Проблема у меня такая: полетела не одна карта памяти. Когда первая моя карта намертво отказалась работать, я еще не знал по какой причине. Просто забил и все. Потом это повторилось еще раз, тоже еще одна карта ушла в мусорное ведро. Но теперь, когда засунул в этот раз карту (кстати на 512 мегов, жалко все таки) в телефон - причина стала ясна, хоть раньше грешил на принтер: карта в буквальном смысле расплавилась в телефоне, даже пальцы обжог, когда вытаскивал. Что мне делать? возможно ли получить деньги по гарантии за карту, или типа компенсацию от производителя телефона за бракованный товр? Выкидывать по 100$ баксов за неделю, я не собираюсь. И кстати, как доказать, что именно телефон бракованный, ведь этот "пожар" раз на раз не приходиться, чую в сервисе его разберут, поглазеют, потом собирут с "лишними деталями" и скажут, что все в порядке. Куда мне можно обратиться?
mOlh0k Если телефон на гарантии, ты можешь много чо. За подробностями обращайся в комитет по защите прав потребителя. Хотя честно, гемора будет предостаточно. Готовься расстаться с телефоном на энное количество недель (в лучшем сучае), а то и месяцев. Это не все. Дальше - больше... Вобщем тут каждый делает свой выбор, позвони в КЗПП, там те все расскажут.(: Это скорей всего только в госэкспертизе. Но дело до нее дойдет еще не скоро. ЗЫ. Хотя не надо пессимистично на все это смотреть.
Dr Heinz так в том то идело, что поваляется он у них с полгода, потом скажут, что все работает. Вот тебе и гарантия. мне бы денюжки вернули за карту, я бы так не горечился.
С экспертизой можно и не ждать. Сам пишешь претензию продавцу, а потом, если не вернут денег, сам же за свой счет проводишь экспертизу. Удовольствие это не из дешевых, проводить ее имеет право только "Волгоградэкспертиза" что на 7-й Гвардейской (в здании арбитражного суда). Но, если выявят брак, то прикладываешь все сгоревшие карты с чеками к иску - и в суд на продавца, и за экпертизу тебе тоже возместят. Кстати, что за фирма продала аппатрат?
Big boy спасибо, очень помог. а честно ли вот только ее проводят? покупал сотик в связном, карту памяти в висте
Эта структура не привязана ни к чьим интересам - можешь вообще "втёмную" изделие им сдать, не говоря ни о продавце ни о картах. В любом случае они всегда проводят ПОЛНУЮ проверку качества изделия и дают только одно из двух заключений - соответсвует качество изделия нормам или не соответствует.
Бывают карты отличаются по вольтажу! например MMC 1.8-2 вольта и 1.8-3 вольта! надо подбирать! Но это не должно приводить к поломке карты или телефона!