В разное время разными пользовался. На предыдущей работе был договор с Пони-Экспресс, Армадилло. Для доставки крупных грузов сперва пользовался ex-Голионом, ныне Грузовозофф, потом попробовал Автотрейдинг, но не понравилась система получения груза здесь. Последнее время активно пользовался Регион-Экспрессом, никаких нареканий не было. Просто на его фоне Грузовозофф - достаточно дороговато...
Есть опыт работы с Волгоградвнештранс"?По поводу регион-эксперсс,то у меня совсем другое мнение,причем оч.плохое.Гнилей конторы нет.
Не буду оригинален - Регион-Экспресс. До этого - Галион (Грузовозофф). В Регион-Экспрессе в 2 раза дешевле и почти так же быстрее. Еще иногда спецпочтой СПСР пользуюсь. Big boy добавил [date]1096361508[/date]: Ромчик, аргументируй. А то может, работаем с людьми и не знаем чего....
На протяжении 3 лет работаем со многими компаниями (галион,регион,автотрединг и пр.).У всех есть свои + и -.Но вот у региона их наверное слишком много.Конечно я высказываю свое мнение им рассказываю свою историю.При доставке груза (не бъющегося) проблем н/было,а вот с грузом который требует достаточно осторожного обращения,на протяжении последних 2 месяцев при доставке груза из мск,груз приходил в отвратительном состоянии.На написанную претензию сегодня прислали своеобразный отказ,а на наши возражения просят что бы мы,за свои деньги сделали н/зависимую экспертизу.О компенсации затрат на экспертизу речи быть не может!!! Так вот вопрос,почему я должен тратить свои деньги,доказывая что регион-эксперсс не прав? С остальными ТК таких проблем н/было.В настоящее время думаю перейти на волгоградвнештранс,прайс на услуги нормальный,склад находиться в одном месте с офисом.
Ромчик У меня была подобная проблема с Автотрейдингом. При перевозке замылили ЖК монитор. Вел с ними долгие препирательства. Сперва написал претензию им, они ее отправили в какой-то город типа Екатеринбурга, где у них центральный офис, и где сидят их юристы. Ответ обещали дать в течение месяца. Месяц прошел - ни слуху, ни духу. На звонки им в местный офис отказывались что-либо комментировать. Директора постоянно "не было на месте". Телефон юриста давать наотрез отказывались. В конце концов я позвонил в московский офис, приятно пообщался с их сотрудницей, и она без всяких проблем дала мне телефон юриста. Позвонив юристу и пообщавшись с ним, я добился того, что мне полностью выплатят стоимость монитора по той накладной, которая шла в сопровождении с грузом. Сперва же они предлагали "отработать", т.е. продолжать работать с ними, и стоимость монитора нам выплатят "услугами за доставку". Меня такой вариант не устраивал, они предложили выплатить половину денег, а вторую опять-таки, пустить в зачет будущих услуг. Я же упорно настаивал на том, что меня не устраивает такой вариант, и в конце концов мне выплатили всю стоимость монитора. И услугами этой компании я больше пользоваться не буду.
Мы планируем подать иск в Арб.суд.В настоящее время готовим документы.Спасибо за всю изложенную информацию.
По поводу ПЭК (Первая Экспедиционная Компания). У моих коллег возникли проблемы в работе с ними, а именно - расхождение объема товара по мнению ПЭК, и реального (в данном случае получатель платил за объем). Например, ПЭК требует оплаты за 3.12 куба, а реальный объем (не поленились - перемерили, т.к. ошибка уже стала системной) - 2.33 куба. Естественно, меряли с учетом общей упаковки, и поправочным коэффициентом на неравномерность загрузки. Расхождение в процентном отношении получается достаточно большое, чтобы на это можно было закрывать глаза. На предъявленные претензии адекватной реакции нет, что и послужило поводом для того, чтобы я об этом сообщил. Можно предположить, что таким образом компания компенсирует свои низкие цены (относительно других). Вот так вот. Рекомендую не лениться и перепроверять реальный вес и объем полученного груза, независимо от выбранной компании-перевозчика, а уж тем более, в случае работы с данной компанией.
Ромчик, ну как, в суд подали? Чем дело кончилось? Кстати, "регион" у нас тоже пару позиций замылил, с тех пор не работаем. "Доставкин", вроде хорошая компания, не дорого, страхуют груз на случай всяких неприятностей. Доставляют, правда, медленно, так же как и "Грузовозофф".
Нет в суд не подали.Просто работаем с другой компанией.В настоящее время с "Байкал-сервис".В принципе все ТЭК одинаковые.Разница в деньгах н/большая и ответственности ни кто ни несет.
Ромчик я считаю, что ответственность несут те компании которые заинтересованны в клиентуре на месте ,т.е в своем регионе. В основной своей массе эти компании имеют головные офисы в Москве и далеки от проблем регионов.В итоге, при возникновении проблем с повреждением или по утрате груза процедура решения затягивается или вообще заминается.Я думаю,они делают ставку на то, что народ не поедет разбираться в столицу из-за стоимости груза в 300 руб.
ненавижу пони-экспресс. там есть вечно вонючий гадкий мужик, зовут Александр.. кажется.. просто какую-то немотивированную ненависть вызывает у меня... это касается мелких док-тов. А грузы - регион-экспресс, тоже не блестяще.
Ольга Николаевна Как раз речь идет о грузах на сумму от $50.Считаю в настоящее время выгодней нанимать отдельную машину.Например "Газель",если ее раз в неделю загружать,то доставка из москвы 1,5 т.обходиться в 150$.Мы наверное перепробовали работать со всеми(ПЭК,Грузовозофф,регион-эксперсс и пр.),так пока между ними разница не существенная.По цене почти все одинаковые,забор груза в Мск-все они могут "продинамить" заказ,доставка самого груза из Мск тоже переодически задерживается.Пока хвалить не кого.В настоящее время остановились на "байкал -сервисе",цены на самом деле поменьше чем у остальных,месторасположение склада в Волгограде для нас оч.удобное,груз из Мск в городе через 2 дня. Наверное каждый выбирает для себя,то что ему удобней.И на этот счет может быть много мнений. Ромчик добавил [date]1112710313[/date]: Владимир Да,и они хотят скупить все траспортные компании города.
Ромчик, не знаю как сейчас, а вот 3-4 года назад было опасно одному на "Газели" грузы из Мск возить. Были инциденты под Тамбовом - останавливали, все "изымали", еще и машины били...
Подскажите пожалуйста где я могу взть ГАЗЕЛЬ из Москвы за 150 долларов? По моему это не реальная цена.
нанимать машину отдельно ага, а вы в курсе, что нанятый водила груз не страхует и не несет за ваш груз НИКАКОЙ ответственности и если что-то с грузом случиться, то с компании можно хотя бы что-то взять, а с водилы - шиш.Вот и получается, что лучше подороже, но понадежней.А лучше всего, действительно, иметь дело с компанией, у которой руководство находиться в твоем городе.Тогда и груз застрахован, и проблемы решаются оперативней.
Быконя Елена Пока не было инцидентов.Груз что на газелях,что на камазах приезжает в полной сохранности.(А вот например Регион-Экспресс привез нам груз мокрый.) Ольга НиколаевнаЧто касается 150$ то это оч.реальная цена.С дуру можно конечно заплатить и $300.
Ольга Николаевна ПОДУМАЮ. Ромчик добавил [date]1112766179[/date]: Ольга Николаевна Если честно,то в настоящее время тоже планируем открыть у себя отдел.Который будет заниматься ТЭУ.
Ромчик 150 - в один конец? И забирать с одного места? Вообще, более чем хорошо. А за что-то типа бычка сколько? В газель мы уже не помещаемся..