Как я приобрел пластиковые окна- я уже делился впечатлениями http://www.forum-volgograd.ru/showthread.php?t=210435 -Видимо расскажу эпопею застройщика - коих не мало в наших рядах , но "успехами" делиться хочет не каждый. 25 11 11 Заключил договор (считай сделал покупку на 300тыр) на приобретение кровати и кухонной мебели в салоне-магазине на ул Буханцева -которые представляют Мебель Черноземья из Воронежа. По условию договора покупка должна быть осуществлена в течении 45ти банковских дней. В конце декабря привезли кровать ( ну думаем - новый год, в новом доме, на новой кровати -не угадали. При вскрытии обнаружился брак-образовавшийся при транспортировке. -Звоню в магаз-знаете грят -размер экслюзивный 1м80см-потому только опять из Воронежа через месяц. Грю-да вы шутите, нет вот если бы было 160-то мы бы со склада выдали. Говорю меняйте, -привезли ...стали распаковывать и взяв за грядушку изголовья-она развалилась (на заводе работяги забыли намазать клеем место соеденения на шкантах. Увезли..после завтра Новый Год и потом половина пьяного месяца (Слава Российскому правительству!).Привозят-опять разбит угол-брак при транспортировке. Увозят. Привозят следующую...грядушка изголовья в порядке, но "дышит" место соеденения в ногах (видимо клем намазали, но сэкономили)...выругался и смирился. К концу января звонят -привозите остаток доплаты и мы привезем меблю. Оплатили...завтра привезем, после завтра приедут сборщики. К вечеру звонок-сборщики заболели , к выходному выздоровеют. ...Приехали-при вскрытии (прям как патологоанатомы ) обнаружено на правом крыле столешницы разбит угол (все, ЕЕ ...назад в Воронеж) . Также не приехала вытяжка (она должна из Италии приехать в Воронеж-там ее покрасят в тон мебли и затем в Влг) ну и из "мелочей" не хватает. Собрали ...из того что было ..почти месяц пища готовится без вытяжки , а посуда моется в туалете-в раковине. (потому как часть столешницы- в которую врезается мойка поехала назад на завод) -Звоню в Воронеж (дважды ) -вы нас извините -к качеству продукции е претензии?, говорю нема. Мы грят отправляем дилерам в сроки и согласно их прилагаемых расчетов-ескизов (согласованных с заказчиками ). - В магазине говорят-к нам какие вопросы? мы свою работу сделали (ага по отъему денег) сроки не выдержаны по вине "перевозчиков" -не аккуратных грузчиков. Между тем условия договора не выполнены (уже 80 календарных-ну за минусом выходных и пьяных) Одним словом я их оповестил-что буду судиться с "МЧерноземья" , а уж с "долевым участием" -завод-перевозчики-магазин вы там сами разберетесь . Так вот просьба к юристам- куда ? и как? составить претензию на получение мат компенсации за причененные неудобства (построив дом -не соизмериммым по цене с какими то древесностружечными досками ) моя семья не может им пользоваться.
Судиться нужно, конечно, но морально готовы ли Вы к тому, что вся юридическая процедура может занять пол года, а то и больше?
Претензию подаете непосредственно в магазин, где был заключен договор. Описываете всю ситуацию, указываете на нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара и просите выплатить вам неустойку со дня следующего за днем доставки по договору.А также указываете на компенсацию морального вреда согласно ст. 15 ЗоЗПП .
М-Черноземья тут не причем....максимум как 3-е лицо пойдет. А ответчиком будет магаз. на Буханцева. У меня уже была подобная практика с мебельщиками (мебель-альянс)...тока магазин (ответчик) развалиля в 2008 году в итоге у нас на руках (точнее в ССП) исполлист на 500 с лишним тыр. В итоге распродавали некондиционную мебель с огромной уценкой, и хоть как то смогли вернуть долг. Такчто суд. споры с "мебельщиками" это весело...правда в вашем случае ЗПП и вам попроще будет
Ну может и на шипы( я не силен в этой части ) ---------- Сообщение добавлено 25.02.2012 19:04 ---------- - Друзья товарищи (делавшие покупки давно=у нх все было ок , но видимо времена меняют людей). ---------- Сообщение добавлено 25.02.2012 19:05 ---------- А попонятнее? ------- Вчера довезли недостающие комплектующие, и закончили сборку. РОВНО 90 календарных дней.(напомню по условиям договора-45-банковских)
Palex, сборка и качество,по вашему описанию,как самая доступная мебель для работяг,на старом оборудовании и пох...им отношениям к деталям.
С Волгоград-мебелью тоже не советую связываться. Купили недавно кровать для дяди-пенсионера. Сборка мебели стоит у них 7% от цены. Но мне сказали , типа "самому собрать-это легко и просто. Можете не заказывать сборку". Когда я стал там все разбирать, выяснилось, что простому смертному это не осилить. пришлось докупать сборку. Я худею с этих русских...