Такая ситуация: была куплена магнитола в октябре прошлого года. В ноябре у нее был первый гарантийный ремонт сроком где-то две недели. В мае был второй сроком три недели. Гарантия естественно год. Вот теперь вопрос: могу ли я сдать ее обратно в магазин, руководствуюсь ст.18 закона о защите прав потребителей: "...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 1) обнаружение существенного недостатка товара; 2)нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; 3)невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков." Соответственно, как я понимаю, весь вопрос, является ли магнитола - технически сложным товаром?
Тут был скорее всего неправильный ответ Правильный будет такой: Магнитола не относится к технически сложному товару, а значит надо дождаться, пока она поломается и стребовать чего-то из перечисленного в п1. ст. 18 Закона оЗПП Возврата денег или обмена на работающий аппарат... Работающую сдавать будет непросто
на случай если осенью третий раз сломается - не забывайте, что гарантия продляется на срок ремонта, т.е. истекает теперь не в октябре а позже )
Да, а по поводу перечня - вот: ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*> ------------------------------- <*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы