Почта России и eBay

Да посылка у курьера!!! я предлагаю им заехать, говорят - ждите :frustrate, в трех остановках живу, уже забрал бы!

 

Сочуствую

 

Напиши им на сайте отзыв. Сейчас даже Почта России на звонки на линию качества очень трепетно реагирует. У меня посылка (обычная с объявленной ценностью) до Саратова потерялась на три недели. После написания жалобы и звонка - через день была доставлена адресату.

 

А я в отделение носил письменную жалобу на курьера. Этот гад созвонился, но так и не доехал, я целый день зря прождал. Бумажка с входящим номером по-любому лучше, чем письмо на сайт.

 

Сегодня дозвонился опять до диспетчера, который утвержал что ВЧЕРА мне посылку привозили в 15-30 и меня небыло (я был дома, жена тоже)... позвали курьера... тот сказал что не успел типа вчера и ПОПЫТАЕТСЯ неизвестно когда (это четвертый день!!!) сегодня привезти... естественно я попросил оставить ее на почте, пришел сам за ней. Спрашиваю у девушки о сроках доставки - "да мы доставляем посылку в тот же день если она пришла к нам до 14-00 (мой случай) или на следующий день", короче написал письменную жалобу.... все могу понять, потерпеть, но не люблю когда обманывают.

Пользуйтесь услугами самой быстрой почты!!! 3 остановки - 4 дня.. и все равно приедете сами.

 

ага, щаз ))) В пятницу в 11:00 звоню - да, есть посылка ваша, но курьеры уже разъехались, привезти сможет в понедельник. Так сам и забрал.

 

странно, мне в воскресенье раза 3 привозили, и в офисе говорили что даже в праздники доставка есть у них. курьеров сократили что ли )

 

У меня адрес рабочий был в доставке. Переадресация на другой район - попросила приехать написать заявление

 

ну с переадресацией да, в EMS сложнее... в DHL и UPS кажется можно когда курьер звонит сказать где Вы сейчас находитесь и привезет независимо от указанного адреса, если паспорт есть...
зато в выходные DHL и UPS совсем не работают, курьеры точно, да и офис тоже вроде

 

справедливости ради, пару раз просто по телефону переадресовывали с домашнего адреса на рабочий. но нужно было успеть позвонить, когда посылка уже пришла в Волгоград, но курьер еще не забрал.

А DHL я вообще не признаю, после того, как посылка из Мск до Влг не досчиталась нескольких коробок конфет и другой сувенирки.

 

DHL я документы, диски и т.п. получаю обычно...
UPS раньше электронику мелкую пересылал с занижением стоимости - впечатления самые хорошие ))
и да, с EMS/DHL/UPS работаю только по международным отправлениям в основном...
хотя из Питера один раз EMS присылали - что-то не очень быстро шло..

 

Один раз курьер меня не застал по адресу, позвонил на сотовый и привез в офис. Правда это в одном районе происходило.

 

LOL уж в чьи работники меня только не записывали
не угадали

когда были претензии - я о них писал (про ноут который обратно в Москву заворачивали из-за того что таможня не поставила штамп о выпуске, в итоге доставка больше месяца заняла; о том как на претензии о нарушениях сроков доставки отвечают что месяц доставки это вполне нормально, рабочие дни вдруг становятся выходными и не считаются и превышение всего-то один день получается и многое другое )).
С курьерами никогда проблем не было, все до квартиры доставляют, правда EMS курьеры раньше разрешали вскрывать посылки, потом через раз... в итоге теперь все в офисе получаю у них, где прежде чем поставить подпись о получении можно все спокойно вскрыть и проверить.

 

Apricot, Денис, у тебя настроение второй день плохое??? ты что везде негатив видишь? давай заканчивай этот наезд на людей, по дружески прошу.

 

что все никак балкон не доделают?

 

У меня приорити за 9 дней пришла

 

зато EMS сейчас уже 9 дней как отправлена из штатов - в России вообще еще не появилась

 

У меня то же самое

 

Великая и загадочная российская ... почтожня

У меня недавно "быстреноко" EMS дошел - 14 дней

 

в июле-августе из штатов 20 дней шла. но там правда 3-4 дня на их праздники попало. обычный first class - 30

 

мне как раз в конце июля-начале августа EMS за 11 дней пришла...
в общем как повезет

 

Лишний раз убеждаюсь что не всегда нужно обращать внимание на список стран исключений к доставке ebay-лота.
Я проглядел лот, посмотрел список стран доставки, вроде Россия в списках. Оплатил лот.
Только потом на странице описания увидел что якобы в Россию не доставляют.

В реальности же доставляют. Увидел бы я до покупки, возможно переметнулся на ругого продавца.

 

А моих пару посылок, похоже, умыкнули или потеряли. В одной была мелочёвка, претензию выставлять было лень, за другую продавец деньги вернул. Три месяца точно уж прошло, может, и больше.

 

а сколько ж посылка лежала у Вас на почте? месяц вроде должна... а вторичное извещение намного раньше месяца приносят..

 

Мне обычно говорят, когда посылки на моё имя есть, а квитанций на них нету, так что потерянные посылки, видимо, или специально умыкнули в отделении, или вообще в отделение не попали. В одной был копеешный браслет, в другой - часы. Может, кто-то детишкам и забрал. Посылки-то без трекинга шли, поди найди, где они потерялись, и кто там был ответственный.