Ситуация такая. заказал в организации ООО "Соларекс" пленку для тонирования автомобиля съемную светопропускаемостью 5% (1 рулон). есть переписка с менеджером где он пишет что пленка чисто черная и очень форошего качества. а так же скидывает фото где реально через нее обалденно все видно. Отправил им деньги - 9800 р. плюс комисия за перевод 150 р. прошло 8 дней. пришла пленка. доехал с кировского до поселка микоян в тк. оплатил доставку 250 р. РАСПАКОВЫВАЮ а там просто отвратительная пленка через которую не чего не видно и к тому же коричневого цвета. Звоню им - говорят типа пришел брак, отправляйте назад. и это опять поезда до поселка микоян. прошло еще дней 7-8 она к ним приехала назад. говорят мол возьмите 15% пленку именно она оказывается была на фото. она серого цвта обалденного качества. я соглашаюся. на что они говорят что доставку компенсируют скидкой и мне ничего больше платить не нужно. по факту приходит еще через 10 дней пленка. плачу за доставку 250 р. ну и соответственно траты на бензин. распаковываю пленку а там не серая а синяя пленка точно такого же качества как и первая. звоню им. говорю мол что за дела. она говорят что на фотках эта пленка и я мол несу чушь. в итоге договариваюсь с манагером об отправллке назад. отправляю. пока она пришла тот манагер уволился оттуда. и в итоге полгая балалайка. нет ни пленки ни моих денег и куча расходов на топливо и оплату доставки. ЧТО ДЕЛАТЬ????? деньги они отказываются возвращать ссылаясь на то что второй раз мне прислали отличную тонировку.
Belloff, если все твои расходы задокументированы, ты делал фото пришедшего товара несоответсвующего качества и несоответствующего коммерческому предложению, то смело обращайся в суд с требованием расторжения договора купли-продажи и возмещения понесённых убытков.
Belloff, Договор купли-продажи есть всегда, даже когда он не на бумаге.. Оплаченный счёт или чек - и есть договор... Ты покупаешь хлеб в магазине, т.е. заключаешь с магазином, ИП это или ООО, договор купли-продажи. Ну и шикарно! Бери юриста за бока, и пишите в мировой суд по месту твоей регистрации, заявление на расторжение договора купли продажи и возмещение убытков... ---------- Сообщение добавлено 29.11.2012 13:19 ---------- Если ты не себе лично покупал, а на юр.лицо, то это арбитражный суд...
Ну а если башкой подумать?!?!?!!?!??! Или физика - чмо? Кстати, у Соларекса есть представительство в Воло, даже 2. Одни в районе элеватора в воошиловском, вторые на землячке.