Почему такое уродство в Tele2 ?

Discussion in 'Tele2' started by dj, Jun 22, 2020.

  1. dj

    dj Активный участник

    1,093
    25
    В связи с заменой телефона решил поменять большую симку на нано для 4G.
    Позвонил в техподдержку и мне мальчик сказал, что надо поменять симку на нано. Уточнил в каком офисе. Мальчик сказал, что на Проспекте Героев, 48. Я спросил какие документы? Сказал, что только заявление, скачанное на сайте. Скачал на сайте, в офисе мне его оформили, заверили подписью и печатью. Приношу всё это в офис Tele2 на остановке "Изумрудная". Сотрудница повертела в руках, с кем-то созвонилась и отказала, что нужна ещё доверенность. Созвонился опять с техподдержкой. Да, говорят, надо ещё доверенность. Отдал всё сотруднице, у которой генеральная доверенность.
    Она приходит с доверенностью, заявлением, а её отправляют в офис на Пролетарской. Оттуда её отправляют в офис на Юбилейном.
    И только в офисе на Юбилейном поменяли мою симку....
    Что сказать. "Клиентоориентированная" компания.
    ***** она нужна такая!!!
     
  2. legatus

    legatus Активный участник

    7,333
    3,784
    @dj,
    А в чем проблема была доставку курьером заказать?
    Приезжает курьер, привозит вам симку куда скажите, и никакие доверенности не нужны.
     
  3. fb03

    fb03 Читатель

    15,628
    7,322
    Можно ж было за пять минут и не выходя из дома самому обрезать.
     
  4. Шура Корректный

    Шура Корректный Читатель

    1,330
    288
    ....

    Без заморочек нашему народу не интересно .
     
    Pashtet likes this.
  5. olegun

    olegun Активный участник

    11,497
    955
    так Вашу, или корпоративную?
    ну как бы должно быть понятно, что для манипуляций с "казенным" имуществом должно быть какое-то основание, а не просто заявление скачать...
    галопом по салонам конечно бред.
     
  6. -Евгенич-

    -Евгенич- Активный участник

    3,009
    330
  7. Шура Корректный

    Шура Корректный Читатель

    1,330
    288
    Таки да . Походу отсюда и беганья .