Сегодня был приобретен неоригинальный картридж для лазерного МФУ в Компринте. По заверениям продавца он 100% должен подойти. Не подошел, картридж с трудом влезает в МФУ и при печати зажевывает бумагу. Можно ли вернуть товар обратно, ссылаясь на то, что продавец ввел потребителя в заблуждение?
если я не ошибаюсь, то данный товар попадает под категорию расходных материалов. А они обмену и возврату не подлежат. Если это так чо можно лишь вернуть его лично продавцу "убедив" его купить вам новый картридж
Bio, Если не ввели в заблуждение продавца о модельке вашего принтера и правильно его установили (бывали случаи, что народ вставит неправильно, а потом судится или назовет одну модель принтера, а у него оказывается другой...) А вообще любой товар, он и есть товар, а значит должен работать. И байки о том, что это расходный товар не проходят. Может попросят принести принтер, что бы удостоверится, что картридж действительно не работает на нем.
Всем спасибо за комментарии. Сегодня был в Компринте, без вопросов поменяли на правильную модель картриджа, все сделали быстро и четко.
Кстати, нормальная контора. Я там принтер брал лазерный, установить не мог дрова на ноутбук. Принес бук, мне все сделали четко, быстро и бесплатно. Картриджи у них тоже заправляю, а пока заправляются у них можно в креслах удобных развалиться и посметреть футбол по телеку.)))