ВТБ24-вечные проблемы с банкоматами

Discussion in 'Деловые вопросы' started by Черная злобная зверюга, Dec 23, 2008.

  1. Черная злобная зверюга

    Черная злобная зверюга Активный участник

    13,520
    2,020
    Сначала в политехе выдали стипендию,и банкоматы пустели с ужасающей скоростью,весьма лениво заправляясь.
    Теперь вот дали зарплату. Денег в 19 00 не было ни на пр.Ленина,ни по Советской,ни в банкомате у офиса,пришлось стоять перед кассой.
    Причем такое не первый раз. Достало,в общем,особенно с учетом того,что в Гурмане периодически не принимают оплату картой.
    К гневному посту прилеплю вопросы:
    -может пожаловаться надо? Куда-кто-нибудь знает?
    -работает ли банкомат у Минска и на пл.Советской?
    -какая комиссия взымается,если снимать нал в б-х других банков?
    Может,будем сюда писать заодно-какие банкоматы временно не работают?
     
  2. Aniri

    Aniri Активный участник

    14,085
    183
    Сегодня в 4 часа дня работал.
     
  3. Михайло

    Михайло Активный участник

    3,308
    0
    Звони в головной офис, пиши письма с претензиями - на сайте есть мейл "для далоб и предложений". Возможно, местному менеджменту вставят дыню.

    Был недавно конфликт с А-Б (некорректно обслужили в местном отделении), я в тот же день заполнил форму на их сайте, точно указав проблемы (а не просто "все козлы..."). Очень быстро отреагировали, позвонили, извинились, вставили кому надо.
     
  4. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31,496
    2
    Черная злобная зверюга,
    комиссия от 100 и выше
     
  5. 666th

    666th Участник

    428
    0
    Черная злобная зверюга, ВТБ не загрузил деньгами свои банкоматы перед выходными, поэтому из банкоматов ВТБ24 выгребли все подчистую.
     
  6. KoKos

    KoKos Активный участник

    1,402
    546
    тоже советую писать почаще на их сайте. а вообще сервис не намного лучше СБ. зато надежность)
     
  7. Ярик

    Ярик Активный участник

    4,481
    272
    Черная злобная зверюга
    Можно звонить в колцентр и спросить в каком банкомате есть деньги.
    Они в системе видят колличество купюр в каждом банкомате.
    (это чтоб не бегать не искать).

    Комиссия в чужом банкомате 3 уе или 1% смотря что больше выходит
     
  8. рулящая в Гаване

    рулящая в Гаване Активный участник

    2,182
    6
    часто нет денег в банкомате у диаманта на тракторном!:frustrate
     
  9. KoKos

    KoKos Активный участник

    1,402
    546


    смешно! сам пробовал звонить с таким вопросом в колцентр про банкоматы волгограда??!
     
  10. Gosha

    Gosha Активный участник

    1,992
    3
    Пожаловаться можно в ЦБ.
    Только это вряд ли поможет :)
     
  11. ЮлияС

    ЮлияС Активный участник

    1,065
    1
    Да втб достал....пришла т.е. поехала в центральный офис деньги снять ...в банкоматах их нет.

    А в кассе еще издеваются раза 2 спросили а вы точно уверены что хотите столько снять.....Ну ваще блин:frustrate

    Мужик стоят закрывал счет ему денег не отдавали...орал так,что ...вообщем после раз ТОЧНО вы хотите...мужика так понесло.

    Ну ВТб нет слов.
     
  12. Ярик

    Ярик Активный участник

    4,481
    272
    KoKos
    Нет, а что говорят?
    Система, которая рулит банкоматами централизованная и единая, так что в принципе пофиг, про какой банкомат спросить, они в системе идут все одним списком.
    Про московские спрашивал, отвечали.

    добавлено через 44 секунды
    Gosha
    На что жаловаться в ЦБ? Что в банкомате денег нет?
     
  13. sergey0303

    sergey0303 Участник

    459
    0
    фигня, я в том году на новый год З/П получил на карточку ВТБ, а снять денег решил 2 января, короче объездил все банкоматы на ТЗР, красном, центральном, ни фига ни один не работает....банк тоже не работал, звонил в банк, там сидит дежурная девочка, вся запуганная до полусмерти, видать не я первый "жаловаться" звоню, что-то мямлит...короче праздновал я новогодние праздники после 11 числа...
     
  14. Иной гость

    Иной гость Активный участник

    22,196
    3,415
  15. colorprint

    colorprint Активный участник

    19,646
    51
    я не помню уже когда последний раз снимал, обычно картой расплачиваюсь по возможности )
     
  16. in love with myself

    in love with myself Активный участник

    6,040
    3
    Черная злобная зверюга, в том, что рядом с офисом на пр. Ленина 51 почти всегда наличность имеется.
     
  17. colorprint

    colorprint Активный участник

    19,646
    51
    рядом с Краснознаменской в офисе вроде тоже банкомат всегда работает.
     
  18. Slavon™

    Slavon™ Активный участник

    5,539
    16
    ЫЫЫ А вот и хрен там. В Воскресенье - еду после обеда в центр - Ленина 51, - ***, нет нала, Дальше прямо по дороге, Краснознаменская(ну офис рядом с ней) - тоже на всю рожу. Разворачиваюсь, еду в бывший Минск. Фига, Заворачиваю на Коммунистическую напротив вокзала - дверь насмерть закрыто, банкомат предательски работает за стеклом(хотя те тоже работали, но бабла нема). Потом попытка проехать к ВАГСу-политеху, нарушение - фестиваль с гайцами, В конечном итоге выезжаю уже с Ворошиловского - банкомат у банка на пл. Советской - тоже хрен экран "нерабочести". Задрало - снимаю в банкомате через площадь в Сберовском, бенза и нервов больше прокатал.:flag:
     
  19. Ralf

    Ralf Активный участник

    9,187
    469
    на выходных нала почти никогда нет в нем.