missouri, да вообще не понял чево развели то, джостик то уже сделан. и стоил он примерно рублей 500-700, вообще в одной фирме по моей просьбе подняли продажи по товару за определенный периуд времени нашли нужную, сверили серийник вбитый там с серийником на товаре все сошлось и мне благополучно поменяли вот и спросил, можно ли так в ДНС.
так в течение гарантийного срока это продавец при желании должен доказывать, что поломка по вине покупателя, а не брак ---------- Сообщение добавлено 27.01.2011 00:07 ---------- продукцию Logitech кстати не знаю как сейчас, а раньше производитель менял, почтой замену высылали... поломанный экземпляр отправлять им не нужно было, просили разбить молотком и прислать фотографию чтобы был виден серийник ) ---------- Сообщение добавлено 27.01.2011 00:08 ---------- у Amazon еще замечательная гарантия на Amazon Kindle - бесплатно меняют даже если вы случайно уронили девайс и разбили )) ---------- Сообщение добавлено 27.01.2011 00:09 ---------- ну вот, так все вменяемые продавцы и должны работать. ничего сложного вроде, и довольные клиенты.
на некоторые товары серийник бывает только на коробке (пример - жесткие диски 3Q) у некоторых база маленькая - легко поднять..а у некоторых этот товар продается по 20 раз на день механические повреждения не относятся к гарантийным случаям. а раньше и вода была мокрее..и небо голубее
как это не относятся?? очень даже относятся. ---------- Сообщение добавлено 27.01.2011 00:56 ---------- те же самые клавиатуры тестируются на заводах и при разработке на кол-во нажатий (раньше вроде даже в тех.характеристиках указывалось, сколько-то сотен тысяч нажатий должны выдерживать), и если кнопки вылетают через месяц - это брак, и самый что ни на есть гарантийный случай )
в чем проблема ? любой чек, любой фирмы и на любую сумму можно сделать за 300 рублей!! а для тех кто не может ето сделать могу помочь но уже за 600 р!!))
смешная тема! Так все подряд будут терять свои чеки, а кассиру расхлёбывать Если клиент постоянный, то можно заморочиться с поиском по базе, а так "Гуляй Вася!"
пока не разу ету информацию не кто не смотрел!! главное чек и дата продажи (ее уж то знаем)) а все остальное на угад или по памяти, все время прокатывало!!!
да, я например, не знаю точного названия, например ООО или ИП, которое идет под маркой ДНС, м-видео, эльдорадо, позитроники, санрайза, дайма...при этом наименование организаций бывает, но меняется.
1. по ЗЗПП потребитель не обязан иметь ни чека, ни совести. Поэтому утеря бумажки - вообще не беда. 2. нет гарантийника - а в чем проблема распечатать инфу с сайта о сроке гарантии? не вижу проблем