Билайн - домашний интернет в Волгограде (Корбина)

А как с этим бороться ??!

 

А какого рода могут быть проблемы? До этого работало все прекрасно по 2-3 недели без обрывов. Конфигурация оборудования не менялась.

2 числа началось с ночи. Сейчас вроде обрывы прекратились.

Так же очень огорчила служба поддержки. Время ответа оператора не менее 15 минут и так у каждого специалиста, а они частенько переключают меджу собой... :frustrate

 

Новые тарифные планы, новые скорости, новая нагрузка на канал...Всё логично и последовательно. Уверен, что они будут расширять канал, так как компания серьёзная... Ну про работу тех. поддержки жалуются у всех провайдеров, так как по человеческой сути ждать никто не хочет, но к огромному сожалению инженер технической поддержки не робот и отвечать на звонки каждую секунду не в силах... Как показывает практика, те кто больше всего возмущаются, жалуются и т.д. на 99% не сменять провайдера... Ожидайте, уверен всё нормализуется.

 

У кого-нибудь новый личный кабинет заработал?
Меня не пускают, перенаправляют на старый и списывают со счета раз в сутки.

 

ну вроде до 20го переходный период....

 

На форуме Корбины говорят, что остались старые тарифные планы, и на них со счета списывается раз в сутки, а вот новые тарифы, которые никто не видел, уже идут с новым списание средств раз в 30 дней.

 

Для Корбины лс https://lk.beeline.ru
Для Билайн лс https://lk1.beeline.ru

 

почему же никто не видел. сейчас юзаю новогодний 6 мегабит. Со счета списали всю сумму... когда списывали по дням было как то интереснее... Не совсем понятно как при этом будет работать временная блокировка.

 

Теперь Ваш Интернет становится Домашним Интернетом «Билайн»

Уважаемый абонент!

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали «Корбину Телеком» в качестве Вашего интернет-провайдера и надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным!

«Корбина» всегда делала все для того, чтобы обращаться к Вам только по радостным поводам, таким, которые делают Вашу жизнь проще, а возможности работы в Интернете удобней и разнообразнее. Вот и сегодня мы не отступаем от своих традиций и хотим поделиться отличной новостью. Мы рады Вам сообщить, что с 1 декабря 2009 года услуга Домашний Интернет «Корбина Телеком» предоставляется под брендом «Билайн»!

Уверены, что объединение «Корбины» с «Билайн» под общим брендом поможет нам максимально эффективно использовать опыт и ресурсы обеих компаний, а бренд «Билайн» — сильный, яркий, масштабный, позволит нам быстро развиваться и становиться лучше.

Мы гарантируем, что изменение названия услуги не повлечет за собой изменений качества сервиса — мы по-прежнему остаемся компанией, которая предоставляет клиентам быстрый и качественный Интернет и высокий уровень обслуживания.

Кроме того, уже сейчас мы работаем над тем, чтобы Вы всегда были уверены в правильности своего выбора и в том, что у вас самый лучший Интернет! Мы улучшили функциональность Личного кабинета — управлять услугами Интернета и дополнительными сервисами стало удобнее. В том числе предусмотрена услуга «Доверительный платеж», которая позволит пользоваться Интернетом в кредит даже при отсутствии средств на лицевом счете.

Обращаем Ваше внимание, что списание абонентской платы теперь производится один раз в месяц. Новую дату списания средств и Ваш новый номер лицевого счета «Билайн» Вы можете узнать в Личном кабинете по адресу lk.beeline.ru. Переподписание абонентского договора не требуется.

С 1 декабря 2009 года Вам доступны все способы оплаты «Билайн». Для Вашего удобства платежи по номеру лицевого счета «Корбины» будут приниматься в течение трех месяцев. Полный список способов оплаты, а так же тарифные планы, услуги, акции и многое другое смотрите на сайте provod.beeline.ru.

Теперь по всем вопросам, касающимся Домашнего Интернета «Билайн», Вы можете обращаться по телефонам 8 800 700 8000 или 0611 (если вы являетесь абонентом мобильной связи «Билайн»), на почтовый ящик [email protected] или в ближайшие офисы продаж «Билайн».

Добро пожаловать в «Билайн»!

Источник:http://mmigration.home.corbina.ru/

 

Аха, ну хоть кто-то из местных должен работать для клиентов)))

P.S. По вопросам подключения прошу мылить мне (с указанием номера заявки)

 

ты тоже работник вымпел кома? или хочешь подзаработать на акции подключи друга?

 

Угу! Только не работник, а сотрудник.

 

сотрудник, иначе просил бы адрес и в личку

 

Когда была произведена первая добровольная блокировка? Сколько прошло времени, после того как заблокировали акк? Добровольная блокировка дается на 90 дней(3мес), по истечению 90 дней деньги со счета будут сниматься принудительно. В любом случае, вам следует позвонить в техническую поддержку и прояснить ситуацию. тел: 8-800-700-8000. Звонок бесплатный.

 

Ребят скажите пожалуйста, когда планируется подключение советского района, интересует ул. Алексеевская, многие Вас ждут с нетерпением!!!

 

Я хоть и не из отдела строительства, но скажу что, если будут достраивать не подключенные дома, то только в следущем году с учетом нового бюджета компании.

 

Спасибо за внимание конечно, но нельзя ли узнать в "главке" и ответить точнее планируется либо нет(сроки), так как на доме были ваши обьявления, то есть собирались заявки, но пока ни ответа ни привета!

 

Как только будет спланирован бюджет компании на 2010год и тогда уже можно будет знать примерные сроки строительства.

 

Проект на эти дома есть. В остальном Recht прав.

 

Вот это совсем не радует.. Привык уже относится к счету инета, как к мобильнику с одной особенностью - если упустил до ноля, нужно 460 рублей, чтобы снова заработало.

 

vugluskr,
Пока списывается ежедневно.

добавлено через 7 часов 34 минуты
Tracing route to homenet.corbina.net [85.21.72.83]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms my.router [192.168.1.1]
2 * * * Request timed out.
3 3 ms 4 ms 3 ms rep100a-rs1-giga1-0-8.vlg.corbina.net [85.21.140.224]
4 3 ms 7 ms 2 ms rep100a-rs1-vl51.vlg.corbina.net [85.21.140.226]
5 16 ms 45 ms 10 ms rep100a-br-giga0-2.vlg.corbina.net [85.21.140.220]
6 39 ms 38 ms 36 ms gldn-gw.vlg.corbina.net [85.21.223.74]
7 37 ms 37 ms 38 ms m9-bb-teng2-1-2600.msk.corbina.net [85.21.223.1]
8 426 ms 275 ms 420 ms msu-bb-teng4-1.msk.corbina.net [195.14.54.217]
9 38 ms * * ko-bb-ten-11-6.msk.corbina.net [195.14.62.89]
10 * 38 ms 38 ms mo-bb.msk.corbina.net [78.107.184.43]
11 38 ms * * hq-bb-teng2-2.msk.corbina.net [195.14.54.110]
12 39 ms 40 ms 40 ms homenet.corbina.net [85.21.72.83]

Это что за порнография? Постоянные потери пакетов... И это на внутренние ресурсы. Про инет я вообще молчу. Где хваленое качество Билайна?

 

Трэйс через инет

Трэйс через локалку

Потери иногда наблюдаются.

 

Магическим образом брюки превратились...
Tracing route to homenet.corbina.ru [85.21.72.83]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms my.router [192.168.1.1]
2 * * * Request timed out.
3 36 ms 35 ms 34 ms gldn-gw.vlg.corbina.net [85.21.223.74]
4 37 ms 35 ms 36 ms m9-bb-teng2-1-2600.msk.corbina.net [85.21.223.1]
5 37 ms 37 ms 38 ms hq-bb-teng2-5.msk.corbina.net [195.14.54.140]
6 39 ms 38 ms 40 ms homenet.corbina.ru [85.21.72.83]
Вот это уже больше похоже на правду.

 

Когда уже планируется увеличение скорости (в том числе upload ) на безлимитных тарифных планах.

 

Forcestrat,
А, собственно, почему оно должно планироваться?

 

Потому что у конкурентов скорость повыше , да и upload у них побольше - не обрезок: максимум 1,2 Мб/с

 

Forcestrat,
Зато у Билайна качество

 

Forcestrat,
по любому не скоро.
на ответ почему вопрошу-потому!
за событиями следить надо было...