договор-то расторгнут... ну а дальше вами займется отдел по работе с клиентской задолженностью... а там такие тётеньки....
kISO, ну да и пусть..........они на самом деле могут даже не расторгнуть до того как оплата не пройдет
Друзья мои, не кипешите раньше времени, насколько я знаю ни к кому они применены ещё небыли. В данный момент они оспариваются, так что возможно, и не будет их. Не думайте, что в компании работают люди которым наплевать на своих клиентов. С Новым годом!
Уже ввели.. При активации договора начисляется не аренда порта, как было раньше, а сразу падает абонентская плата, вне зависимости от того, был трафик или же нет.
S&P, что значит оспариваются, если в офисе 2 раза объявление висит? то есть объяву сначала дали, а потом уже решают надо так поступать или нет? Чё за бред? Вот уж действительно наплевать на клиентов, если так в заблуждение легко вводят
Roman-web, Тарифы утверждает ген.дирекция, не всегда учитывая специфику конкретного рынка (например Волгоградского). Если сотрудники компании видят, что данный тариф у нас не приживется, и вызовет скорее негатив среди абонентов, его можно попробывать оспорить. Но это не быстрое дело, пока подготовишь письмо с обоснованием, пока отравишь, пока там рассмотрят, примут решение и т.д. Пройдет минимум месяц.
Нет, просто за аренду порта платить ты теперь будешь не 50, а 100 рублей, и если не напишешь заявление на эти 100 рублей, заплатишь абонентскую плату своего тарифа. Пример: Ты не хочешь пользоваться интернетом в феврале месяце, тарифный план у тебя дизель-анлим-сити 1 мбит с абонентской платой 900 рублей. Ели до 20 января не напишешь заявление на резервирование порта, то с 1 февраля с тебя снимут 900 в соответствии с твоим тарифным планом, и пофигу, будешь ты пользоваться интернетом в этом месяце или нет. А если напишешь заявление, то снимут просто 100 рублей. \\\ Проще будет в последний день месяца перевестись на фри.
УРА! "Аренда порта" возвращается под новым именем и с новой стоимостью (100 руб./мес)! Теперь оно зовется "Резервирование порта" и включается снова АВТОМАТИЧЕСКИ при отсутствии трафика!