18+ 
Волгоградский форум - Главный форум Волгограда.   

  

Ответ
Волгоградский форум » Наш город » Волгоград »  Черный список товаров и услуг Волгограда
Волгоград - Волгоградцы о родном городе. Новости, факты, мнения.
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 27.10.2010, 14:04   #1251
Дрозофила Меню пользователя Дрозофила Женский
Читатель
Волгоград
Сообщений: 2763
violette,мораль - задавайте свои неудобные вопросы до оплаты товара. А если серьёзно - и правда жесть, обэп по ним плачет...
Дрозофила вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2010, 19:05   #1252
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
Сообщение от Дрозофила Посмотреть сообщение
А если серьёзно - и правда жесть, обэп по ним плачет...
максимум гппр.
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2010, 22:48   #1253
violette Меню пользователя violette Женский
Аватар для violette
Участник
Волгоград
Сообщений: 22
Сообщение от Дрозофила Посмотреть сообщение
violette,мораль - задавайте свои неудобные вопросы до оплаты товара. А если серьёзно - и правда жесть, обэп по ним плачет...
если честно - даже не подразумевала, что могут НЕ ДАТЬ гарантию даже в голову не пришло.
а где у нас в городе ОБЭП?
violette вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2010, 10:36   #1254
Hermes Меню пользователя Hermes Мужской
Аватар для Hermes
Участник
Буркина-Фасо
Сообщений: 11673
Сообщение от fomacom Посмотреть сообщение
Добрые и умные люди на форуме посоветовали поместить эту историю сюда, в черный список. К Волгограду она имеет косвенное отношение, особых претенизий к волгоградской торговле у нас нет. История скорей по поводу судов, мнимых гарантий производителей, иных воображаемых гарантий (в общечеловеческом смысле) и справедливости. Сыну в подарок на заработанные общим непосильным трудом деньги был приобретен 07.04.2008 ноут Dell Inspiron 9400 за 47990 р. с гарантийным сроком 2 года. В марте 2009 ноут перестал работать. Несколько раз обращались в авторизованную сервисную службу компании (в т.ч. и в Москве). Но в ремонте было отказано из-за того, что гарантия, данная ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ (на аппаратную часть) закончилась. Это при том, что по гарантийнику от продавца срок гарантии еще не истек, и составлял еще 1 год. Т.к. фирма-продавец исчезла, обратились в суд к производителю (ответчик -представительство "Делл" в России, Москва, Ленинградское ш. 16,А, генеральный директор Жуков). Судом было установлено, что сей ноут имел фабрично - заводской брак. Суд решил взыскать с ООО "Делл" (он ответчик по иску) стоимость ноута, компенсацию морального вреда и судебные расходы всего на сумму 68850 руб. Решение суда вступило в законную силу, однако ген. директор представительства Делла в России Жуков от исполнения судебного решения уклоняется, денег не возвращает. Московские приставы (исп. производство возбуждено 12.04.2010!!!) управу на представительство "Делл" в России найти не могут, говорят нет у них денег на счету, а арестовывать имущество хлопотно, выезжать надо. Это все к чему? А к тому, что: во-первых не слишком рассчитывайте на справедливость и не будьте наивными, что сможете этой справедливости достичь. Во-вторых, не покупайте продукцию Делла, если не хотите попасть в историю, коя приключилась с нами. Ни решение суда, ни приставы на Делл влияния не оказали. Более того, как выяснилось из сайта www.ihatedell.net (сам факт создания сайте с красноречивым названием кагбе символизирует) -- такая практика является корпоративным стандартом обращения с покупателями. ЗЫ. Для развлекухи (кому надо, тот поймет ) вот телефон, по которому можно звонить в Российское представительство Делла: (495) 213-00-00 ЗЗЗЫЫЫ. А еще у них есть интересная личность: юрист Игорь Тот (фамилие у него такое) - его и приставы московские боятся, видимо ну очень влиятельные у него друзья. До суда нам угрожал, что мы проиграем, и тогда он уж как взыщет ( за подрыв деловой репутации ДЕЛЛ) с нас кучу денег, ибо он ну просто неописуемо дорогой юрист. Правда на суд почему-то не приехал. Некогда видимо было! Когда же ему мы позвонили и сказали, что Делл проиграл в суде, и пора бы и денег заплатить, то он заявил, что мы психи, и Делл никому ничего не платит. Так что продавцы разные бывают, и товар у них разный, видимо часто сами не знают, что продают. Только вот иногда пожалеешь, что вообще свяжешься с такими покупками.
Надо было писать в голову. С описанием ситуации, именами сотрудников и прочими подробностями. Уверяю вас, проблема бы быстро решилась. На западе по-другому к потребителю относятся.

Если денег до сих пор не получили, напишите или позвоните (но лучше напишите) в голову.
__________________
Понятия не имею что это, но я уверен... (с) Capitan Alex
Hermes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2010, 10:59   #1255
colorprint Меню пользователя colorprint Мужской
Участник
Volgograd
Сообщений: 19049
в главный офис Dell можно было еще пожаловаться
colorprint вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2010, 12:36   #1256
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
Сообщение от violette Посмотреть сообщение
если честно - даже не подразумевала, что могут НЕ ДАТЬ гарантию даже в голову не пришло. а где у нас в городе ОБЭП?
на кругозоре, либо в каждом районном отделе милиции, только зря время потратите.
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2010, 22:01   #1257
Глухарёв С. В. Меню пользователя Глухарёв С. В. Мужской
Аватар для Глухарёв С. В.
Участник
Волгоград
Сообщений: 107
Я больше не клиент Формозы. Дело боло больше года назад, но всё же. Покупал системник, смотрел в Э/Э, М-видео, злосчастном Санрайзе и много где ещё. Настала очередь Формозы, той, что на Калинина. Подобрал подходящий вариант (далеко не из дешёвых), но никак не мог выцепить коко-нибудь из прод.-конс.-ов (то, что я обошёлся без их подсказок и советов при выборе, хрен с ними), ведь надо оформить всё как-то, накладная и т.д. Кроме охранника и кассира никого. Из посетителей только я и какой-то чел, который ничего не собирался покупать (судя по его бомжеватому виду). Наконец явился кто-то из продавцов. Поняв, что работа уже сделана (не надо ничего объяснять, показывать, втюхивать) радостно предложил оплатить покупку. 3-4 часа на установку винды. Об этом я знал заранее и отправился по своим делам. На выдаче товара оказалось, что системник не мой. Точнее корпус. Т.е. железо (мама, цп, hdd, видюха и всё остальное) те, что надо, а вот корпус совсем не тот, что был на полке. Мне упаковывают какой-то невзрачный, "скучный", да ещё и без кардридера. Конечно, я выбирал не по внешнему виду (всё-таки это уже четвёртая покупка компа). На моё возмущение "а где ж дрова и всё остальное?" предложили качать с инета (кардридер, видимо, тоже). Я попросил пакет, что бы сложить мышь и клаву. Искали долго, но нашли. Дома выяснилось, что забыли (или не захотнли) положить силовой кабель. Хорошо, что от старого компа остался. А ведь я БЫЛ в М-видео и Санрайзе.
Глухарёв С. В. вне форума   Ответить с цитированием
  
Старый 28.10.2010, 22:08   #1258
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
Сообщение от Глухарёв С. В. Посмотреть сообщение
Я больше не клиент Формозы. Дело боло больше года назад, но всё же. Покупал системник, смотрел в Э/Э, М-видео, злосчастном Санрайзе и много где ещё. Настала очередь Формозы, той, что на Калинина. Подобрал подходящий вариант (далеко не из дешёвых), но никак не мог выцепить коко-нибудь из прод.-конс.-ов (то, что я обошёлся без их подсказок и советов при выборе, хрен с ними), ведь надо оформить всё как-то, накладная и т.д. Кроме охранника и кассира никого. Из посетителей только я и какой-то чел, который ничего не собирался покупать (судя по его бомжеватому виду). Наконец явился кто-то из продавцов. Поняв, что работа уже сделана (не надо ничего объяснять, показывать, втюхивать) радостно предложил оплатить покупку. 3-4 часа на установку винды. Об этом я знал заранее и отправился по своим делам. На выдаче товара оказалось, что системник не мой. Точнее корпус. Т.е. железо (мама, цп, hdd, видюха и всё остальное) те, что надо, а вот корпус совсем не тот, что был на полке. Мне упаковывают какой-то невзрачный, "скучный", да ещё и без кардридера. Конечно, я выбирал не по внешнему виду (всё-таки это уже четвёртая покупка компа). На моё возмущение "а где ж дрова и всё остальное?" предложили качать с инета (кардридер, видимо, тоже). Я попросил пакет, что бы сложить мышь и клаву. Искали долго, но нашли. Дома выяснилось, что забыли (или не захотнли) положить силовой кабель. Хорошо, что от старого компа остался. А ведь я БЫЛ в М-видео и Санрайзе.
когда роутер там брал наблюдал нечто подобное, но на этот минус - жирный плюс приятная девочка на телефоне через которую узнавал в каком из магазинов имеется нужная мне модель и которая мне её зарезервировала.
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2010, 23:24   #1259
x25 Меню пользователя x25 Мужской
Аватар для x25
Участник
Волгоград
Сообщений: 5453
nosferatos, Вы что девочку выбирали? В формозе покупал по минимуму и когда нужно было срочно (работал в ворошиловском). Запомнились не профессионализмом. Были ноуты с кривой видюхой от нвидео. Годика 2-3 назад отзыв якобы еше был. Я думал что те глюки что описывали в интернете в живую не увижу. Так нет же на Калинина 3 рябили страшными глюками, хоть бы выключили не позорились бы перед клиентами. И запомнился случай когда принтер 1320 не могли продать, принтер сказка для офиса, но к тому моменту был снят с производства. У них по базе был на Торгушке "гдето", но кем то зарезервирован, ок. Но я потом приходил у них 3 недели он зарезрвирован, но никому отдан, хотя мы могли и по налу и по безналу тотчас его купить - бардак вобщем.
__________________
сам я белый и пушистый, а волос черный и жесткий
x25 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2010, 00:44   #1260
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
Сообщение от x25 Посмотреть сообщение
nosferatos, Вы что девочку выбирали?
я не выбирал, я покупал конкретный товар, который был для меня зарезервирован и найден. это тоже показатель сервиса.
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2010, 01:03   #1261
Глухарёв С. В. Меню пользователя Глухарёв С. В. Мужской
Аватар для Глухарёв С. В.
Участник
Волгоград
Сообщений: 107
Я не собираюсь гнать на Формозу, возможно даже, что довольных клиентов у них больше, чем таких как я (у всех бывают косяки). Выкладываю то, что БЫЛО. А на счёт профессионализма, так он должен лезть из всех щелей при работе с ЛЮБЫМ клиентом, будь то организация с крупными заказами или простой чел, которому нужен всего лишь один системник.
Глухарёв С. В. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2010, 11:08   #1262
Владимир Меню пользователя Владимир Мужской
Участник
Волгоград
Сообщений: 7377
Сообщение от Глухарёв С. В. Посмотреть сообщение
А на счёт профессионализма, так он должен лезть из всех щелей при работе с ЛЮБЫМ клиентом, будь то организация с крупными заказами или простой чел, которому нужен всего лишь один системник.
Абсолютно с вами согласен. От имени компании, приношу извинения. Если сбросите в личку дату и номер гарантийного талона, то проведу работу с непосредственными исполнителями вашего заказа.
Владимир вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 16:03   #1263
Глухарёв С. В. Меню пользователя Глухарёв С. В. Мужской
Аватар для Глухарёв С. В.
Участник
Волгоград
Сообщений: 107
А вот и продолжение моей истории с Формозой. Всё закончилось наилучшим образом. Косяк исправлен, клиент счастлив, фирма вернула доверие т.к. то, что случилось год назад, как выяснилось, не система, а недоработки отдельных товарищей. Всем спасибо.
Глухарёв С. В. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 16:43   #1264
inside Меню пользователя inside Мужской
Аватар для inside
Участник
там
Сообщений: 2912
Сообщение от nosferatos Посмотреть сообщение
я покупал конкретный товар, который был для меня зарезервирован и найден. это тоже показатель сервиса.
не показатель сервиса-это норма и придерживаться этого должна любая компания, но для Волгограда конечно редкость

---------- Сообщение добавлено 30.10.2010 16:46 ----------

Вот на такое М -идео и т.п. не сопосбны IMO
Сообщение от Глухарёв С. В. Посмотреть сообщение
Я больше не клиент Формозы. Дело боло больше года назад
Сообщение от inside Посмотреть сообщение
А вот и продолжение моей истории с Формозой. Всё закончилось наилучшим образом.
inside вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 16:53   #1265
pups008 Меню пользователя pups008 Мужской
Аватар для pups008
Участник
Волгоград
Сообщений: 1004
С прошлого месяца начали мне присылать платежки за вывоз мусора (живу в частном секторе),поехал в контору написал заявление об отказе о вывозе ТБО,написал им ссылки на закон о ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО ВЫВОЗУ ТВЕРДЫХ И ЖИДКИХ БЫТОВЫХ ОТХОДОВ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 13.10.97 N 1303, от 15.09.2000 N 694)
То что мне услуги предоставляются без заключения договора,написал им что не пользуюсь услугами их конторы.Так же написал закон Статья 421. Свобода договора
часть 1 То что они меня не могут заставить заключить договор.
В этом месяце опять пришла платежка за мусор,куда мне пожаловаться, и как мне избавиться от этой платежке,Услугами этой конторой я не пользуюсь и не хочу пользоваться.Может написать коллективную жалобу в прокуратору или куда еще?
Также отказ был написан моими соседями им тоже опять пришли платежки.
Заявление мною было написано лично,и зарегистрировано у них в журнале,соседи отправляли письмо по почте (заказное),имеется квитанция об отправке.
pups008 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 17:26   #1266
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
Сообщение от pups008 Посмотреть сообщение
Может написать коллективную жалобу в прокуратору
о чём??
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 18:23   #1267
pups008 Меню пользователя pups008 Мужской
Аватар для pups008
Участник
Волгоград
Сообщений: 1004
О том что мне услуги предоставляются без заключения договора,навязывают нам свои услуги.Кстати и услуги нам не предоставляют.
pups008 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 18:36   #1268
colorprint Меню пользователя colorprint Мужской
Участник
Volgograd
Сообщений: 19049
Сообщение от pups008 Посмотреть сообщение
О том что мне услуги предоставляются без заключения договора,навязывают нам свои услуги.Кстати и услуги нам не предоставляют.
так предоставляются или нет?
даже если бы и предоставлялись - это не преступление )
не платите да и все.
colorprint вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 19:41   #1269
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
Сообщение от pups008 Посмотреть сообщение
О том что мне услуги предоставляются без заключения договора,навязывают нам свои услуги.Кстати и услуги нам не предоставляют.
в следующий раз, когда вам бесплатные газеты принесут рекламные, в прокуратуру тоже напишите.
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 20:27   #1270
pups008 Меню пользователя pups008 Мужской
Аватар для pups008
Участник
Волгоград
Сообщений: 1004
Квитанции приходят вместе с платежками за воду,не платить проблематично, услуг по вывозу ТБО не оказываются.
pups008 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 20:30   #1271
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
Сообщение от pups008 Посмотреть сообщение
Квитанции приходят вместе с платежками за воду,не платить проблематично
кому проблематично??
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 21:17   #1272
pups008 Меню пользователя pups008 Мужской
Аватар для pups008
Участник
Волгоград
Сообщений: 1004
Вот емаё нам с оплатой проблематично,не везде принимают отдельно оплату,да и не получается от избавиться от строчки вывоз ТБО.
pups008 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 21:29   #1273
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
пожалуйста не платите, кидайте на депозит деньги ежемесячно, пока с вас не потребуют оплаты по факту, либо через суд, в суде оспорьте строчку с вывозом, только есть одно, НО я так понимаю у вас там ТОС??
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 21:50   #1274
pups008 Меню пользователя pups008 Мужской
Аватар для pups008
Участник
Волгоград
Сообщений: 1004
Вроде Тоса нет,да просто я не один против этой строчки по вывозу ТБО ,люди платят за воздух,ну вот я и взял инициативу на себя,Отсылали им заказные письма с просьбой прекратить присылать квитанции,есть уведомление о получении,хочу написать коллективную жалобу в прокуратуру, то что навязывают услуги,и не оказывают услуг.Я звонил в эту контору (ООО "волгокомтехника"),в ЖКх контору,говорят типа договор автоматический.Я говорю а как же ст.421 Г.К. свобода договора.Начали там ссылаться на кодекс Волгооградский всякие там снипы,типа Вы ОБЯЗАНЫ заключить договор.
pups008 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2010, 21:59   #1275
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
Сообщение от pups008 Посмотреть сообщение
Вроде Тоса нет,
вот с этим и разберитесь
Сообщение от pups008 Посмотреть сообщение
хочу написать коллективную жалобу в прокуратуру,
зачем.
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Волгоград - Волгоградцы о родном городе. Новости, факты, мнения.
Волгоградский форум » Наш город » Волгоград »  Черный список товаров и услуг Волгограда
Ответ

рамка номерного знака перевертышшторы раздвижные на пультесадовая мебель из металлической профтрубыonewheel цена в москвекамера заднего вида с омывателем купить

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


Быстрый переход

© 2001 - 2017 ВОЛГОГРАДСКИЙ ФОРУМ
Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешено только при обязательном указании автора и прямой гиперссылки на материал.
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru