18+ 
Волгоградский форум - Главный форум Волгограда.   

  

Ответ
Волгоградский форум » Технические » Ростелеком »  Ростелеком - акции, тарифы, новые продукты
Ростелеком - ПАО "Ростелеком" Волгоград
 
Опции темы Поиск в этой теме
  
Старый 04.04.2016, 15:29   #76
Kairel Меню пользователя Kairel Мужской
Участник
Volgograd
Сообщений: 7717
UBOP,
Два мультиплекса бесплатно в эфире. Нигде не сказано, что вам обязаны предоставлять бесплатный канал по кабельному или иптв для их просмотра.
__________________
Я бы поостерёгся произносить при нынешних депутатах фразы типа: "Законов физики ещё никто не отменял!"
Kairel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2016, 14:24   #77
Forcestrat Меню пользователя Forcestrat Мужской
Аватар для Forcestrat
Участник
из Волгограда
Сообщений: 1285
Подскажите, вот у меня сейчас интернет 100Мбит за 300 руб., есть ли какие подобные предложения у Ростелекома?
__________________
Не всё так просто ...
Forcestrat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2016, 12:04   #78
Ростелеком Меню пользователя Ростелеком
Аватар для Ростелеком
Участник
Волгоград
Сообщений: 49
Сообщение от Forcestrat Посмотреть сообщение
Подскажите, вот у меня сейчас интернет 100Мбит за 300 руб., есть ли какие подобные предложения у Ростелекома?
Тарифы на скорости в 100 Мб есть. Как моно услуга, так и в пакете.
Есть тарифы по цене в 300 рублей.
Но тарифов 100 Мб за 300 р. в месяц нет.

---------- Сообщение добавлено 25.04.2016 12:06 ----------

Сообщение от UBOP Посмотреть сообщение
С 2009 года пользуюсь вашими услугами, многое повидал, но что сейчас произошло просто ни в какие ворота.
Купил матери Интерактивное тв 2.0 приставку. Ознакомительный период в 30 дней прошел. Т.к. весна она не захотела покупать все 122 каналов, ведь 2 мультиплекса бесплатно предоставляются. И что же сейчас произошло?
Правильно, развод Ростелекома. Не работают каналы, выскакивает табличка, что отсутствует подписка на каналы. Какая нафиг подписка на бесплатный мультиплекс?
С 1 апреля 2016г. отменен просмотр каналов бесплатно. При погашении абонентской платы все сервисы будут доступны.
Ростелеком вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2016, 12:51   #79
PanProfessor Меню пользователя PanProfessor Мужской
Аватар для PanProfessor
Участник
Волгоград
Сообщений: 4086
Сообщение от Ростелеком Посмотреть сообщение
С 1 апреля 2016г. отменен просмотр каналов бесплатно.
а руководство страны знает что Ростелеком в одностороннем порядке отменил показ ГАРАНТИРОВАННЫХ БЕСПЛАТНЫХ каналов? ну или хотябы ваше Краснодарское руководство? а то на недавней встрече с краснодарским руководством они очень удивлялись многим вещам про Волгоградский ростелеком которые им озвучили.
__________________
Бывает (С) Я
PanProfessor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2016, 13:17   #80
Ростелеком Меню пользователя Ростелеком
Аватар для Ростелеком
Участник
Волгоград
Сообщений: 49
Сообщение от Kairel Посмотреть сообщение
Нигде не сказано, что вам обязаны предоставлять бесплатный канал по кабельному или иптв для их просмотра.
на самом деле до 1 апреля 20 каналов по ОТТ предоставлялись бесплатно, даже с нулевым состоянием лицевого счёта.
Ростелеком вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2016, 23:01   #81
Forcestrat Меню пользователя Forcestrat Мужской
Аватар для Forcestrat
Участник
из Волгограда
Сообщений: 1285
Сообщение от Ростелеком Посмотреть сообщение
на самом деле до 1 апреля 20 каналов по ОТТ предоставлялись бесплатно, даже с нулевым состоянием лицевого счёта.
Ну это до, а сейчас почему нарушаете?
__________________
Не всё так просто ...
Forcestrat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2016, 19:36   #82
rakplus Меню пользователя rakplus Мужской
Аватар для rakplus
Участник
Волгоград, Красный_Октябрь
Сообщений: 1195
Телеканал «НАШЕ ТВ» будет доступен на кнопке 518 - уже прошло более 2-х месяцев!!! Где канал???
rakplus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2016, 20:10   #83
Ростелеком Меню пользователя Ростелеком
Аватар для Ростелеком
Участник
Волгоград
Сообщений: 49
Ростелеком вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2016, 20:18   #84
colorprint Меню пользователя colorprint Мужской
Участник
Volgograd
Сообщений: 18413
350 рублей за 30Мбайт скорости? 240Мбит??

---------- Сообщение добавлено 07.06.2016 20:19 ----------

И где все это на сайте есть? Не нашел.
"Выгодное лето" на сайте - опять только для новых абонентов?
colorprint на форуме   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2016, 20:38   #85
Igor_M Меню пользователя Igor_M Мужской
Аватар для Igor_M
Участник
Волгоград
Сообщений: 3912
Ростелеком,
У меня тариф 3 в 1.
Что у вас за бред творится после объединения всех договоров все в один лицевой счет? Я плачу всегда так, чтобы у меня на счету было денег на абон плату на два месяца. Решил сегодня проверить, что у меня с деньгами, и выяснилось, что "система", цитирую слова оператора, два месяца подряд решила по 300 руб. бросать на какой то счет за аренду оборудования? В связи с этим вопросы:
1. Какой счет за аренду оборудования? Вы же сделали один лицевой счет? Я вас не просил этого делать. Но у вас как всегда все через одно место.
2. Почему система за меня решила, куда и как распределять мои деньги?
3. Мне что теперь каждый месяц звонить и писать заявку о переносе средств?
4. Почему у меня "на счету" за телефон ноль, хотя там должно быть 2 руб.? Почему они лежат на интернете, и почему ваша "система" не распределила правильно?
Igor_M вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2016, 09:25   #86
Ростелеком Меню пользователя Ростелеком
Аватар для Ростелеком
Участник
Волгоград
Сообщений: 49
Сообщение от Igor_M Посмотреть сообщение
Ростелеком,
1. Какой счет за аренду оборудования? Вы же сделали один лицевой счет? Я вас не просил этого делать. Но у вас как всегда все через одно место.
На самом деле всё не так прозаично. Налоговое законодательство подразумевает различный учёт оборота денежных средств. Отсюда и требование о различных лицевых счетах.

Сообщение от Igor_M Посмотреть сообщение
Ростелеком
2. Почему система за меня решила, куда и как распределять мои деньги?
Автоматизированные системы расчёта (биллинг) компании ПАО "Ростелеком" сертефицированы и имеют лицензию на работу на территории Российской Федерации. Задача систем работать с миллионами запросами пользователей и лицевыми счетами. Соответственно настройки систем постоянно оптимизируются.

Сообщение от Igor_M Посмотреть сообщение
Ростелеком
3. Мне что теперь каждый месяц звонить и писать заявку о переносе средств?
Здесь возможно несколько вариантов:
1. Вы можете настроить безакцептное списание денежных средств.
2. Через личный кабинет отслеживать состояние счёта.
3. НА текущий момент компания Ростелеком перешла на кредитную систему оплаты, таким образом, оплачивая раз в месяц вы всегда будете в плюсе.
4. Оплата через банкоматы сбербанка (лично я так поступаю) и деньги все распределяются корректным способом.

Сообщение от Igor_M Посмотреть сообщение
Ростелеком
4. Почему у меня "на счету" за телефон ноль, хотя там должно быть 2 руб.? Почему они лежат на интернете, и почему ваша "система" не распределила правильно?
Пришлите номер телефона, лицевой счёт и ФИО в личку.

---------- Сообщение добавлено 21.06.2016 09:41 ----------

Сообщение от colorprint Посмотреть сообщение
"Выгодное лето" на сайте - опять только для новых абонентов?
Выгодное лето - только для новых клиентов. Для наших постоянных пользователей есть программа Бонус.
Ростелеком вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2016, 22:27   #87
xoxot07 Меню пользователя xoxot07 Мужской
Аватар для xoxot07
Участник
в постоянном полете
Сообщений: 6601
Когда ваша биллинговая система наконец будет разносить платежи туда, куда ваши клиенты их платят,
опять в течении месяца услуга не оказывалась, ваша система их видите ли разнесла на интернет, хотя на квитанциях оплаты чётко стоит за что выполнен платёж? Что надо предпринять чтобы вернули деньги за не оказанные услуги?
__________________
все проходит, пройдет и это
xoxot07 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2016, 23:00   #88
colorprint Меню пользователя colorprint Мужской
Участник
Volgograd
Сообщений: 18413
А Вы как платите? я через ЛК плачу, все четко зачисляется
colorprint на форуме   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2016, 23:08   #89
xoxot07 Меню пользователя xoxot07 Мужской
Аватар для xoxot07
Участник
в постоянном полете
Сообщений: 6601
Сообщение от colorprint Посмотреть сообщение
А Вы как платите? я через ЛК плачу, все четко зачисляется
через ЛК, визой, нифига не правильно зачисляется, ТП стыдливо так " ой это у нас периодически так бывает, причём при любом способе оплаты".
__________________
все проходит, пройдет и это
xoxot07 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2016, 23:23   #90
Happy Lama Меню пользователя Happy Lama
Участник
Волгоград
Сообщений: 203
недавно пришло смс от Rostelecom - оплатите долг за оборудование по ИД xxx на сумму 120р. Ваш Rostelecom. при этом я не являюсь абонентом ростелекома
Happy Lama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 14:18   #91
Ростелеком Меню пользователя Ростелеком
Аватар для Ростелеком
Участник
Волгоград
Сообщений: 49
Сообщение от xoxot07 Посмотреть сообщение
Что надо предпринять чтобы вернули деньги за не оказанные услуги?
Абонент (человек на кого заключен договор) с документом обращается в ближайшую точку облсживания ООО "Ростелеком розничные сети". Вопрос будет решён.

---------- Сообщение добавлено 12.07.2016 14:20 ----------

Сообщение от В_Чащах_Юга Посмотреть сообщение
сказали рассмотрят в течении 10 дней.
Согласно закона "О связи" претензии могут рассматриваться до 60 дней. Это действительно непросто.

---------- Сообщение добавлено 12.07.2016 14:21 ----------

Сообщение от colorprint Посмотреть сообщение
А Вы как платите?
Лично я плачу через банкомат сбербанка. Деньги ни разу не упали мимо )))
Ростелеком вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2016, 14:14   #92
Nurmer Меню пользователя Nurmer Мужской
Участник
Волгоград
Сообщений: 85
Ростелеком красавцы!

Забавно, не часто я становлюсь жертвой маркетинга, а тут попался. Позвонили жене спросили часто ли звоните по меж.городу, в общем купили тем что действительно звоним, предложили выгодный безлимитный тариф. Договор на телефон оформлен на меня, но это не помешало оператору включить данную услугу с согласия жены. Со слов жены, я так понял что это просто дополнительная услуга на межгород.

Полез в личный кабинет ничего странного не заметил, история действий недоступна (собственно она никогда и не была доступна), ну думаю ладно включили включили посмотрим на счёт.

Счёт пришёл на почти 800 рублей (с учётом предоплаты). Сама услуга, даже не услуга а тарифный план называется "Безлимитная Россия" - активно его рекламируют автоответчики по всем телефонам ТП. В личном кабинете, называется просто "безлимит". Ого думаю, у меня была повремёнка и даже с учётом того что мы звоним по межгороду такие суммы не набегают, максимум рублей 300 в месяц.
А тут счёт за
ТП Абонентский Абон. линия индивид. сх. включения СПУС ГТС 172р
ТП Абонентский СПУС при индивид. схеме вкл.,в месяц ГТС 364р
и ещё 4 рубля просто так: "Безлимитная Россия" Абон плата МГ автоматическим способом

Ладно думаю попался пойду отключусь пойду. Залез в личный кабинет, но так как я по прежнему думал что это просто услуга, ничего не нашёл, ну правда когда ищешь не то что надо никогда не находишь. Надо было лезть в тарифные планы и менять обратно на "повременный". Но это до меня дошло когда я уже звонил операторам по телефону.

На сайте, кстати, телефон в шапке неправильный 8-800-302-18-69, точнее он уже не рабочий о чём автоответчик и говорит. Про операторов и длинные рекламные вставки говорить не буду, 15 минут я слушал музыку, 3 раза меня переключили на другого специалиста, но в общем цели я достиг сменил всё обратно.

Ростелеком абоненты 1:0 - молодцы!
Nurmer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.07.2016, 22:44   #93
colorprint Меню пользователя colorprint Мужской
Участник
Volgograd
Сообщений: 18413
Опять что ли в тихую подняли тарифы на что-то?
01.07.2016 1024.19
01.06.2016 970
01.05.2016 970

---------- Сообщение добавлено 16.07.2016 22:58 ----------

Предоставление услуг управление просмотром 0,9032 45.93 54.19
это что такое? ничего подобного не подключал
colorprint на форуме   Ответить с цитированием
Старый 19.07.2016, 09:53   #94
ВанЬка Меню пользователя ВанЬка Мужской
Аватар для ВанЬка
Участник
city17
Сообщений: 2962
подскажите, есть у РТ обычные кабельное ТВ, как у домру. Чтобы тупо в квартиру заходил антенный кабель, без всяких приставочек и кам модулей
ВанЬка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.07.2016, 10:52   #95
micron Меню пользователя micron Мужской
Аватар для micron
Участник
Волгоград
Сообщений: 10995
ВанЬка, нет, только через приставку.
micron вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.07.2016, 18:35   #96
Ростелеком Меню пользователя Ростелеком
Аватар для Ростелеком
Участник
Волгоград
Сообщений: 49
Сообщение от ВанЬка Посмотреть сообщение
подскажите, есть у РТ обычные кабельное ТВ, как у домру. Чтобы тупо в квартиру заходил антенный кабель, без всяких приставочек и кам модулей
Есть, но локации очень ограничены.
Ростелеком вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.07.2016, 08:48   #97
Ростелеком Меню пользователя Ростелеком
Аватар для Ростелеком
Участник
Волгоград
Сообщений: 49
Сообщение от colorprint Посмотреть сообщение
Опять что ли в тихую подняли тарифы на что-то?
произошла индексация услуги "Управление просмотром". Стоимость услуги 60 руб./мес.
Ростелеком вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.07.2016, 10:07   #98
PanProfessor Меню пользователя PanProfessor Мужской
Аватар для PanProfessor
Участник
Волгоград
Сообщений: 4086
Ростелеком, хотелось уточнить. раньше смотрели с услугой управление просмотром только на планшете, но там было бесплатно. вдруг в этом месяце стали включать абон плату за эту услугу. вот я не пойму, теперь и на планшете услуга платная?
__________________
Бывает (С) Я
PanProfessor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.07.2016, 14:04   #99
colorprint Меню пользователя colorprint Мужской
Участник
Volgograd
Сообщений: 18413
Сообщение от Ростелеком Посмотреть сообщение
произошла индексация услуги "Управление просмотром". Стоимость услуги 60 руб./мес.
что такое индексация услуги? я ее не подключал
colorprint на форуме   Ответить с цитированием
Старый 20.07.2016, 17:22   #100
PanProfessor Меню пользователя PanProfessor Мужской
Аватар для PanProfessor
Участник
Волгоград
Сообщений: 4086
colorprint, они походу ее всем по умолчанию врубили.
__________________
Бывает (С) Я
PanProfessor вне форума   Ответить с цитированием
Ростелеком - ПАО "Ростелеком" Волгоград
Волгоградский форум » Технические » Ростелеком »  Ростелеком - акции, тарифы, новые продукты
Ответ

скорость оптоволокна в москведиски здоровья в омскеCasio LTP-1302PL-7Bсервизы столовые купить недорогоСтул барный Paoli Crack Wood

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
В Ростелеком прекращают действие тарифы anonimka Tele2 103 28.01.2015 19:01
Новые продукты и товары на полках магазинов Волгограда hash Волгоград 16 18.12.2014 15:59
Новые тарифы от МКС CHa0ticZ Интернет 257 28.02.2010 20:23
ЮТК - новые тарифы Леханссон Связь 1 07.02.2010 19:04
Новые тарифы Basilius МегаФон 40 01.11.2004 13:31

© 2001 - 2016 ВОЛГОГРАДСКИЙ ФОРУМ
Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешено только при обязательном указании автора и прямой гиперссылки на материал.
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru