18+ 
Волгоградский форум - Главный форум Волгограда.   

  

Ответ
Волгоградский форум » Красота и Здоровье » Шоппинг »  Как покупать на Aliexpress?
Шоппинг - Путеводитель в мире покупок.
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 14.05.2014, 23:06   #851
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
Продавец не ответил на спор, осталось 2 дня. Вместо синего комбеза выслал оранжевый на возраст 18 месяцев, а надо на 7.

---------- Сообщение добавлено 14.05.2014 23:09 ----------

Я пишу: Subject:**Broken bracelet*Your bracelet can't be opened. I tried to open it but it's impossible. As you can see, there're no 2 blue stones. It's better to start a dispute, I'll send you back your bracelet. Unfortunately I don't like it. I'm very sad.*

---------- Сообщение добавлено 14.05.2014 23:09 ----------

Он:hello friend ,sorry to see that ,you can please open the bracelet as the photo show :sorry that two charm was not in a good condition ,we will resend the charm to you at once ,any problem,please contact us ,best regards Allen

---------- Сообщение добавлено 14.05.2014 23:11 ----------

Я пишу:Allen, you really think, that i don't know how to open bracelets? I've got 2 different bracelets with similar locking system. Ok, you want to send me 2 beads - it's good, but HOW will I use them if your bracelet is with the defective locking system?*

---------- Сообщение добавлено 14.05.2014 23:12 ----------

Он:hello friend ,could you please try to open the clasp again because it usually is a little hard to open the bracelet on the first time ,and we always check the clasp of the chain before we sending out the bracelet ,any problem,please contact us ,best regards ALLEN

---------- Сообщение добавлено 14.05.2014 23:13 ----------

Суть вот в чем: прислали браслет, нет 2 камней и открывается еле еле. Хочу full refund
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 23:19   #852
s04 Меню пользователя s04 Мужской
Участник
Волгоград
Сообщений: 343
не обязательно добиваться правды, можно использовать иные методы.
вы открыли Спор?
вы выбрали полный возврат средств?
продавец принял спор или просто отвечает?

зачастую они не принимают спор, так как это портит им репутацию, и просто отвечают вам. в этом случае следите за принятием продавцом спора и суммой возврата.
если у вас стоит сейчас полный возврат, то ничего не надо делать, можно никак не отвечать. пройдет таймер, и деньги вам вернуться автоматически
s04 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 23:22   #853
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
Открыт один спор с комбезом. Тут не отвечает продавец. Я выбрала пункт ЖЕЛАЮ ВЕРНУТЬ ТОВАР.- это обязательно или нет? Можете объяснить подробнее про возврат мною товара и на что это влияет?!
Второй случай: пишет продавец на почту. Типа не надо спора, вышлю заново всё. Я говорю, что мне не надо. Думаю, открывать ли спор?! В принципе, товар норм, но без 2 камней из многих других.

---------- Сообщение добавлено 14.05.2014 23:28 ----------

Я пишу:ALLAN, I leave a negative feedback. I am not satisfied with your product completely, it's broken and you can not admit it. It's a pity. You think I am stupid and can't open a simple lock, very funny. I don't need any beads or bracelets from you.

---------- Сообщение добавлено 14.05.2014 23:30 ----------

Он ответил:hello friend ,sorry to make you misunderstanding ,we didnt think you are stupid ,just some bracelet really is hard to open on the first time,we have some customer didnt open the bracelet firstly ,but finally they open the bracelet ,we just asked you to try again ,if you really cannot open the bracelet ,maybe the lock have some problem ,we will resend a new chain to you .thank you for your understanding ,best regards Allen
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 08:14   #854
s04 Меню пользователя s04 Мужской
Участник
Волгоград
Сообщений: 343
не столь важно, что вы пишите друг другу, важнее, чтобы сумма возврата денег всегда вас устраивала.
отсылать назад в Китай невыгодно, я всегда стараюсь сделать так, чтобы и деньги вернуть, и ничего не пришлось отсылать обратно.
не знаю, как объяснить, попробую снять видео ответ, мне так проще
s04 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 13:55   #855
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
s04, я посмотрела видео, очень информативно!
Моё.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: gkjdgkkh.jpg
Просмотров: 121
Размер:	194.5 Кб
ID:	159082  
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 13:57   #856
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
У этого браслета нет 2 камушков и замок ооочень тугой (продавцу написала, то он воообще не открывается). Сколько можно денег за это вернуть?!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20140509_211811.jpg
Просмотров: 112
Размер:	762.4 Кб
ID:	159083  
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 13:59   #857
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
Сообщение от s04 Посмотреть сообщение
невыгодно, я всегда стараюсь сделать так, чтобы и деньги вернуть, и ничего не пришлось отсылать обратно.
Я ещё ничего не высылала, только нажала на кнопку - ДА, отослать товар! НО, если внимательно посмотреть на фото с комбезом, то там статус ТОВАР ВОЗВРАЩЁН!
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
  
Старый 15.05.2014, 14:43   #858
IronF Меню пользователя IronF Мужской
Аватар для IronF
Участник
Волгоград
Сообщений: 875
Ох, и развели флуда )))
Никогда не пишите, что хотите вернуть товар, иначе и правда, попросят вернуть. 9 баксов за комбез для фабрики (или даже для продавана) по пошиву оных - ноль. Всегда смотрите отзывы. В отличие от ибей, на али отзывы именно на тот товар, который хотите приобрести. Просто опишите ситуацию (уже сделано) и попросите выслать комбез нужной расцветки и размера, а этот всё равно Вам останется, на вырост пойдёт или подарите кому.
Про браслет промолчу )) Копейки, чесслово! Делайте то же, что и с комбезом. Хрен с этой застёжкой, камней-то всё равно нет, а это брак. Продаван вышлет ещё один - и всё. Просите выслать не бракованный. А их лечка про то, что "2 камня были в плохом состоянии и они могут их (2 камня ) выслать незамедлительно - вообще смешно. Если они видели, что камни "в плохом состоянии", почему сразу их не заменили? Детский лепет.

Про то, что спор не надо открывать - продаван прав. Просто пишете ему на почту, ждёте денька 3 максимум, и он сам предложит выслать нормальный товар, что, собственно, и произошло в данном случае.
Ещё хороший совет, и не только для али: будьте всегда спокойны, взвешивайте слова, не надо сразу угрожать негативными отзывами. Думаете, почему 90% США и пол-Европы не шлют товар в Россию? Половина вины - на нашей почте, половина - на рос. покупателях, которые, чуть что, начинают нервничать )) Если мне нужен товар, но написано "даз нот шиппинг то рашн федерэйшн", я пишу продавану, прошу узнать стоимость доставки их почтой, пишу, что у меня был опыт подобных покупок (а это так), прикладываю скрины с прошлых покупок. И стоимость доставки человеческая - один раз взяли 13 баксов за товар весом 400гр, габариты около 6*6*15см., второй раз - почему-то 20 за такой же примерно товар, но прод другой. я не стал выёживаться и согласился. из Сша доходит до нас примерно за 3 недели.


С Германией то же самое, кстати. Некоторые не шлют в Россию. Не надо бояться подобных утверждений, смело пишите продавцу. Из Германии до нас недели 2-3 идёт товар.
__________________
Делай добро и бросай его в воду. Оно не пропадёт, добром к тебе вернется.
IronF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 14:59   #859
s04 Меню пользователя s04 Мужской
Участник
Волгоград
Сообщений: 343
по поводу комбинкзона. не предпринимайте никаких действий, ждите ответа продавца. зачастую, он просто забудет про это, тогда деньги автоматически вернуться вам.
s04 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:01   #860
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
Iron F, я так и не поняла, кто козёл в итоге?
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:04   #861
s04 Меню пользователя s04 Мужской
Участник
Волгоград
Сообщений: 343
по поводу браслета. напишите, что очень расстроены, что у него не хватает камней, что очень ждали этот товар. что теперь хотите вернуть за него деньги. всё!! только это!! ставите полный возврат денег и что не хотите отправлять товар обратно и ждите ответа продавца, он сам предоржит предложит сумму или просто забудет про вас.
s04 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:06   #862
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
По браслету открываю спор
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:08   #863
IronF Меню пользователя IronF Мужской
Аватар для IronF
Участник
Волгоград
Сообщений: 875
Понимаю, что тема про али, но приведу опыт с ибея. Стоимость товара - 70 евро, пересылка - 10. Прислали, блин, не то, как догадываетесь. На фото непонятно, что показано, маркировка продукта в описании товара соответствует другому, более дорогому. В общем я рискнул и пришло то, что на фото. Ну, не получилось, думаю. Прошу партиал рефанд 15 евро. Так там тётенька какая-то старенькая была, как я понял (вещи всякие продаёт, только то, что я купил - единственный товар из электроники). Она просто не понимала меня. Я махнул рукой, написал, что за деньги счастье не купишь и пожелал ей искренне здоровья. Ну, а что делать? Это жизнь, это человек, не фабрика.

---------- Сообщение добавлено 15.05.2014 15:10 ----------

Shillen, не надо спор открывать, ну!
Написали же Вам: "we will resend a new chain to you". Этот на запчасти оставьте, новыфй придёт через 3 недели, потерпите. Цена вопроса около 7 долларов, я так понимаю?
__________________
Делай добро и бросай его в воду. Оно не пропадёт, добром к тебе вернется.
IronF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:11   #864
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
Ты хочешь сказать, что пусть имеют покупателей как хотят и шлют всякую ерунду?
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:11   #865
IronF Меню пользователя IronF Мужской
Аватар для IronF
Участник
Волгоград
Сообщений: 875
не знаете англ. - гугл в помощь. Чего Вы ещё хотите? Посмотрите, сколько и каких отзывов именно на этот браслет у этого продавана.
__________________
Делай добро и бросай его в воду. Оно не пропадёт, добром к тебе вернется.
IronF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:12   #866
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
Я не хочу себе этот браслет совсем никак.
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:14   #867
IronF Меню пользователя IronF Мужской
Аватар для IronF
Участник
Волгоград
Сообщений: 875
уже на "ты")) ну, да ладно, почти ровесники, можно ))
Ну, бывают неполадки в пробирной палатке. Думаешь, они каждый осматривают браслет? Кинули в пакет и на почту. А их отмазка про камни - это просто попытка оправдаться, детская, наивная, но попытка. Тебе же предложили выслать новый, зачем спор? Потерпи!

---------- Сообщение добавлено 15.05.2014 15:15 ----------

Ты этот браслет, без двух камней и с тугой застёжкой, не хочешь, или вообще такой браслет, с камнями всеми и нормальной застёжкой?

---------- Сообщение добавлено 15.05.2014 15:16 ----------

Или ты просто не поняла, что означает фраза "we will resend a new chain to you"?

---------- Сообщение добавлено 15.05.2014 15:16 ----------

тебе перевести всю вашу переписку? я без сарказма.
__________________
Делай добро и бросай его в воду. Оно не пропадёт, добром к тебе вернется.
IronF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:20   #868
Shillen Меню пользователя Shillen Женский
Аватар для Shillen
Участник
трёхлитровый тракторёнок (с)
Сообщений: 10423
О боже, ты вообще не понимаешь меня...
__________________
Счастливая обладательница роскошной пятерки!!
Shillen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:21   #869
Сообщение от Shillen Посмотреть сообщение
У этого браслета нет 2 камушков и замок ооочень тугой (продавцу написала, то он воообще не открывается). Сколько можно денег за это вернуть?!
Пандора!
__________________
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что, меньше пафоса, господа. (с)
Фаина Раневская
Груша с бидонами вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:21   #870
IronF Меню пользователя IronF Мужской
Аватар для IronF
Участник
Волгоград
Сообщений: 875
всё, малчу )))
__________________
Делай добро и бросай его в воду. Оно не пропадёт, добром к тебе вернется.
IronF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:26   #871
Сообщение от IronF Посмотреть сообщение
не знаете англ. - гугл в помощь. Чего Вы ещё хотите? Посмотрите, сколько и каких отзывов именно на этот браслет у этого продавана.
Она переводчик и репетитор
__________________
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что, меньше пафоса, господа. (с)
Фаина Раневская
Груша с бидонами вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:27   #872
Brain Меню пользователя Brain Мужской
Участник
Я тут, я здесь, я там
Сообщений: 1706
Shillen, от если честно я тоже вас не понял. Продавец вроде бы пошол вам навстречу, чево еще надо. Или вы по русски хотите сделать - и деньги и браслет.
Brain на форуме   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:30   #873
IronF Меню пользователя IronF Мужской
Аватар для IronF
Участник
Волгоград
Сообщений: 875
Ей просто не понравился браслет ))
__________________
Делай добро и бросай его в воду. Оно не пропадёт, добром к тебе вернется.
IronF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:30   #874
IronF, ваши советы очень дельные, спасибо!
На на эту барышню не стоит тратить свои силы, на нее свой клиент

---------- Сообщение добавлено 15.05.2014 15:31 ----------

А мы ждали ее в теме про бижутерию с обновками Пандоры
__________________
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что, меньше пафоса, господа. (с)
Фаина Раневская
Груша с бидонами вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2014, 15:34   #875
IronF Меню пользователя IronF Мужской
Аватар для IronF
Участник
Волгоград
Сообщений: 875
да пожалуйста )) думал помочь чисто по-человечьи, а тут ещё и по шапке получил. а мне эта барышня побоку, чесслово.

---------- Сообщение добавлено 15.05.2014 15:37 ----------

Shillen, при таком раскладе пиши продавану, чтобы вернул деньги на том основании, что браслет бракован (отсутствуют камни и т.д.), ждать нового ты не можешь, т.к. этот браслет покупала на подарок (мало ли). спор не открывай, попроси его спокойно возместить тебе деньги.

---------- Сообщение добавлено 15.05.2014 15:39 ----------

но всё равно не понимаю, какие претензии? получила браслет, посмотрела - не, херня, не нравится, дай-ка деньги верну. это же не Эльдорадо! Вот попросят тебя отослать товар обратно, что ты будешь делать? Заморачиваться с почтой, где возьмут рублей 200 за пересылку? Цена браслета. Не, ну если прииинцип, то тогда да, тогда надо держать марку. Педагоги, они все такие? ))

---------- Сообщение добавлено 15.05.2014 15:43 ----------

ладно, может, кому и сгодятся мои "советы". тут и без меня хватает таковых. пойду в тему про ибей ))
ещё один совет, напоследок: на али и ибее ооочень часто продают одни и те же товары, китайские, в смысле, но цены разные. поэтому мониторьте оба сайта. доставка бесплатная из Китая.
__________________
Делай добро и бросай его в воду. Оно не пропадёт, добром к тебе вернется.
IronF вне форума   Ответить с цитированием
Шоппинг - Путеводитель в мире покупок.
Волгоградский форум » Красота и Здоровье » Шоппинг »  Как покупать на Aliexpress?
Ответ

Кликните, выгодное предложение от KNS c промокодом "Галактика" - 90NB05Y1-M03640 - специальные условия для корпоративных клиентов.дефлекторы для lexusзнак огнетушитель скачатьсборные столы для автоательеСтул DIK ИЗО Хром Кож/Зам

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Lenovo - покупать или нет? Черная злобная зверюга Компьютеры 37 12.09.2009 21:45
Где покупать а где не покупать? vetal Шоппинг 12 12.08.2009 09:34
Где покупать аксессуары для КПК? tonic700 Компьютеры 6 04.12.2007 13:13
Где покупать мясопродукты? bild Волгоград 146 20.04.2007 22:55
Где покупать технику? Joni Технический 14 12.11.2005 13:03

© 2001 - 2017 ВОЛГОГРАДСКИЙ ФОРУМ
Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешено только при обязательном указании автора и прямой гиперссылки на материал.
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru