18+ 
Волгоградский форум - Главный форум Волгограда.   

  

Ответ
Волгоградский форум » Технические » СИТИЛИНК »  Отдел гарантии
СИТИЛИНК - Электронный дискаунтер в Волгограде.
 
Опции темы Поиск в этой теме
  
Старый 29.08.2013, 11:09   #526
СИТИЛИНК Меню пользователя СИТИЛИНК
Участник
Волгоград
Сообщений: 494
Можете. При полном соблюдении товарного вида и отсутствии следов эксплуатации.
СИТИЛИНК вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2013, 16:34   #527
shekur34rus Меню пользователя shekur34rus Мужской
Аватар для shekur34rus
Участник
волгоград
Сообщений: 682
Сообщение от СИТИЛИНК Посмотреть сообщение
Можете. При полном соблюдении товарного вида и отсутствии следов эксплуатации.
вчера так и сделал. товар осмотрели. сказали всё нормально. сделали возврат денег. добавил сверху и купил машинку поинтереснее.
shekur34rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.09.2013, 21:06   #528
mishanechka Меню пользователя mishanechka Мужской
Участник
SPB
Сообщений: 2848
История такова купил ноут,планировал дочери на день рожденья-итог ноут не грузится при загрузке уходит в bios , в этот же день полетел в сервис центр в Волжском,послали в Волгоград,хотелось бы возвратить деньги за товар,какие варианты?,,,,
а дочери купил ноутбук в мвидео с проверкой,вот так
__________________
We Sold Our Soul For RocknRoll
mishanechka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.09.2013, 21:39   #529
zhyzik Меню пользователя zhyzik Мужской
Участник
Волжский
Сообщений: 1143
Сообщение от mishanechka Посмотреть сообщение
История такова купил ноут,планировал дочери на день рожденья-итог ноут не грузится при загрузке уходит в bios , в этот же день полетел в сервис центр в Волжском,послали в Волгоград,хотелось бы возвратить деньги за товар,какие варианты?,,,,
а дочери купил ноутбук в мвидео с проверкой,вот так
Сервис быстро определит что вы вышли из магазина и залили его водой,а потом уронили (а внешних следов нет,потому что уронили на что то мягкое) , там же специалисты работают - их не обманешь , сейчас же кругом одни потребительские террористы

mishanechka, ну а Вам , уважаемый , желаю вернуть назад деньги , нехорошая история,да ещё накануне праздника
zhyzik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.09.2013, 22:01   #530
mishanechka Меню пользователя mishanechka Мужской
Участник
SPB
Сообщений: 2848
спасибо, по результатам отпишусь.,хотя с моим званием в ситилинке, супервипа думаю не должны сильно напрягаться
__________________
We Sold Our Soul For RocknRoll
mishanechka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.09.2013, 09:41   #531
ananas Меню пользователя ananas Мужской
Аватар для ananas
Участник
Волгоград
Сообщений: 517
Добрый день/ Подскажите покупал в Ситилинке три видео карты все в разное время, две отлично работают, а вот последняя которую брал другу перестала нормально функционировать (игры виснут, проверка 3d mark 2013 виснет или выкидывает и выдает что видео драйвер был восстановлен, так же бывают синие экраны смерти при игре с ошибкой 0x0000000116. Проверялась видео карта в двух системниках ошибки одни и те же. В итоге
проблема точно в видео карте и либо она была с браком или вышла из строя, точно сказать сложно так как первые месяца три она использовалась без особых нагрузок (не играли только видео).

Вопрос такой как будет выглядеть общение с сервисным центром? Видео карта работает вроде (дает картинку в винде), а вроде и нет, так как не выполняет своих функций в полной мере. Видео карту будут тестировать в магазине или ее будут отвозить в сервис Asus, так карта asus?

И вообще кто сталкивался трудно обменять или вернуть деньги за неисправную видюху?
ananas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.09.2013, 23:02   #532
mihunis Меню пользователя mihunis Мужской
Аватар для mihunis
Участник
Волгоград
Сообщений: 147
ananas, если охота поменять видюху - ее примут на т.н. проверку качества, в процессе которой выяснят, есть ли дефект. Если дефект подтвердится - на здоровье, поменяют на новую. Если нет - выдадут обратно с бумажкой "дефект не подтвердился".
mihunis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.09.2013, 14:29   #533
ananas Меню пользователя ananas Мужской
Аватар для ananas
Участник
Волгоград
Сообщений: 517
Сообщение от mihunis Посмотреть сообщение
ananas, если охота поменять видюху - ее примут на т.н. проверку качества, в процессе которой выяснят, есть ли дефект. Если дефект подтвердится - на здоровье, поменяют на новую. Если нет - выдадут обратно с бумажкой "дефект не подтвердился".

Уже сдал, со второго раза. Жду теперь 45 суток.
ananas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.09.2013, 16:33   #534
Arclid Меню пользователя Arclid Мужской
Аватар для Arclid
Участник
Волгоград
Сообщений: 2691
Сообщение от ananas Посмотреть сообщение
Жду теперь 45 суток.
Почему 45?
Arclid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.09.2013, 18:35   #535
zhyzik Меню пользователя zhyzik Мужской
Участник
Волжский
Сообщений: 1143
Сообщение от Arclid Посмотреть сообщение
Сообщение от ananas

Жду теперь 45 суток.

Почему 45?
Потому что сдал на ремонт , наверное , встречался с "а у нас только стандартные бланки" и по умолчанию идёт ремонт,если ремонт дорогой то возможен и возврат денег .
zhyzik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.09.2013, 19:33   #536
ananas Меню пользователя ananas Мужской
Аватар для ananas
Участник
Волгоград
Сообщений: 517
сдал на проверку качества, но она точно не пройдет его, ну конечно если только его не будут делать и тупо напишут что прошел. Просто ее в городе не будут проверят отправят в Москву. Так что хорошо если в 45 управятся.

А может я чего не знаю на проверку качества у них меньше время?
ananas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.09.2013, 21:02   #537
mihunis Меню пользователя mihunis Мужской
Аватар для mihunis
Участник
Волгоград
Сообщений: 147
ananas проверка качества длится 20 дней максимум. Ремонт - до 45 дней.
mihunis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.09.2013, 22:02   #538
ananas Меню пользователя ananas Мужской
Аватар для ananas
Участник
Волгоград
Сообщений: 517
Сообщение от mihunis Посмотреть сообщение
ananas проверка качества длится 20 дней максимум. Ремонт - до 45 дней.
спасибо за инфу.
ananas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 08:37   #539
denissolov Меню пользователя denissolov Мужской
Участник
г.Калач-на-Дону
Сообщений: 276
всем привет купил уши http://www.citilink.ru/catalog/audio/headphones/606991/ где то месяца два назад,переломился провод в "районе"гнезда,гарантия 1год,можно ли их вернуть по гарантии?
__________________
дворф
denissolov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 16:55   #540
Nash Меню пользователя Nash Мужской
Аватар для Nash
Участник
Волгоград
Сообщений: 2921
Врядли. Тебе Б. скажет, что ты их уронил, наступил,а потом проехался машиной
Nash вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 17:13   #541
zhyzik Меню пользователя zhyzik Мужской
Участник
Волжский
Сообщений: 1143
Тут как то фик его знает :-), с одной стороны если нет вешних повреждений механических и товар нельзя использовать, то солидная фирма обменяла бы, но у солидных фирм такой дефект маловероятен. Те же ТДС советских времён если взять то там провод хоть и тонкий но сплетён сббольшим количеством ниток. а взять китайские втычные за 50 рублей, там на неделю провода хватит потом всё :-(.
zhyzik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.10.2013, 01:09   #542
Everwesss Меню пользователя Everwesss Мужской
Аватар для Everwesss
Участник
Сообщений: 6856
сломалась стиралка indesit wiun82csi. решила, что насос не нужен, вместо этого можно тихонечко гудеть.
пришлось вычёрпывать полный бак, выполаскивать стирку в тазике...
брал в июне. все документы в наличии, гарантия год, коробку, как знал, в гараж не увёз.
как поступить - везти к вам самому или ещё какие-то способы есть?..
__________________
lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
dB = -20 = -10 = -5 = -3 = -1 = 0 = +1 = +3
lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
Everwesss вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.10.2013, 12:53   #543
Everwesss Меню пользователя Everwesss Мужской
Аватар для Everwesss
Участник
Сообщений: 6856
починил.
__________________
lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
dB = -20 = -10 = -5 = -3 = -1 = 0 = +1 = +3
lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
Everwesss вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.10.2013, 13:26   #544
oleg25 Меню пользователя oleg25 Мужской
Аватар для oleg25
Участник
волгоград
Сообщений: 2018
Сообщение от Everwesss Посмотреть сообщение
починил.
все ночь под стиралкой лежал?
__________________
boinc.ru присоединяйтесь к проектам рв Этим Вы поможете в решении сложных научных проблем
oleg25 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.11.2013, 19:17   #545
HunterFSB Меню пользователя HunterFSB Мужской
Аватар для HunterFSB
Участник
Волгоград
Сообщений: 1909
СИТИЛИНК,
http://www.citilink.ru/catalog/car_e...orders/699814/
Заказ №W3499093 от 29.01.2013, сумма 3 510 р
Так вот, в сентябре стал зависать - отдали вам на ремонт. 40 дней ремонта и аппарат готов (говорят перепрошили). Спустя неделю 28 ноября, вчера, снова зависает, без карты и с другой картой та же песня.
Вопрос - могу ли я его сдать вам в ремонт или вообще забрать за него сумму?
HunterFSB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2013, 22:01   #546
HunterFSB Меню пользователя HunterFSB Мужской
Аватар для HunterFSB
Участник
Волгоград
Сообщений: 1909
Аллёёё!!! Ответ от Сити будет или нет?
HunterFSB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2013, 22:04   #547
nosferatos Меню пользователя nosferatos Мужской
Аватар для nosferatos
Читатель
гадина и вредина(с)
Сообщений: 31658
HunterFSB, вот ты упёрся в выходные
nosferatos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2013, 14:56   #548
СИТИЛИНК Меню пользователя СИТИЛИНК
Участник
Волгоград
Сообщений: 494
Сообщение от HunterFSB Посмотреть сообщение
СИТИЛИНК,
http://www.citilink.ru/catalog/car_e...orders/699814/
Заказ №W3499093 от 29.01.2013, сумма 3 510 р
Так вот, в сентябре стал зависать - отдали вам на ремонт. 40 дней ремонта и аппарат готов (говорят перепрошили). Спустя неделю 28 ноября, вчера, снова зависает, без карты и с другой картой та же песня.
Вопрос - могу ли я его сдать вам в ремонт или вообще забрать за него сумму?
Здравствуйте. В первый раз дефекта не было. Прошили более свежей прошивкой только по рекомендации производителя. Это делается в отношении любых товаров имеющих обновляемое ПО. Если сейчас опять появился дефект – Вы можете сдать на проверку еще раз.
Для возврата денег пока нет оснований.
СИТИЛИНК вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2013, 15:43   #549
HunterFSB Меню пользователя HunterFSB Мужской
Аватар для HunterFSB
Участник
Волгоград
Сообщений: 1909
Сообщение от СИТИЛИНК Посмотреть сообщение
Здравствуйте. В первый раз дефекта не было. Прошили более свежей прошивкой только по рекомендации производителя. Это делается в отношении любых товаров имеющих обновляемое ПО. Если сейчас опять появился дефект – Вы можете сдать на проверку еще раз.
Для возврата денег пока нет оснований.
Спасибо. Скоро привезем.
HunterFSB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2013, 15:51   #550
Apricot Меню пользователя Apricot Мужской
Участник
Волгоград
Сообщений: 5362
Сообщение от СИТИЛИНК Посмотреть сообщение
...Прошили более свежей прошивкой только по рекомендации производителя...
40 дней прошивали???

Программатор на тумблерах у вас?
Apricot вне форума   Ответить с цитированием
СИТИЛИНК - Электронный дискаунтер в Волгограде.
Волгоградский форум » Технические » СИТИЛИНК »  Отдел гарантии
Ответ

Кикните и получите скидку по промокоду "Галактика" в KNS - купить mp3 плеер в Москве и с доставкой по регионам.кожаный рульчасы jacques lemansформа волейбольная erreaKuchenland BFP1424/R

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
В отдел Ит требуются: .... Гость Предложения работы 40 23.11.2007 08:48
Ищу сотрудника в отдел ИТ Slv Предложения работы 34 13.10.2007 04:31
Главный специалист в отдел ПО Гость Предложения работы 9 29.03.2006 11:49
Как мы достаём абонентский отдел? Maklaut Связь 4 29.05.2005 13:08
Отдел добрых дел Крутой Уокер Флейм 8 25.01.2004 01:39

© 2001 - 2017 ВОЛГОГРАДСКИЙ ФОРУМ
Полное или частичное копирование материалов с сайта разрешено только при обязательном указании автора и прямой гиперссылки на материал.
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru