1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Проблема у юрлица с возмещением по КАСКО

Тема в разделе "Автозакон", создана пользователем Гость, 10.01.09.

  1. Гость

    Гость Гость

    В общем, когда подавали заявку на возмещение ущерба, там надо было выбрать вариант возмещения - по счетам СТОА, на Р\сч, всего вариантов 5-6.
    Был выбран неверный вариант, когда сумма поступает на наш р/сч. А надо было по счетам СТОА (тогда сумма поступает на р/сч СТОА и страховая комп. сама с ними расплачивается). Страховая отказывается изменять что-то и принять другую заявку с другим вариантом возмещения (мол, уже все посчитано, сумма возмещения со всеми согласована, в.т.ч. с московским офисом), и предлагает тупо перечислить деньги на счет станции техобслуживания. Меня это несколько смущает, так как у нас нет никаких договоров с этой станцией, вообще получение ими денег за ремонт нашей машины ничем не обосновано. Как подстраховаться в таком случае? Письма можт какие-то написать в эту СТОА, или от них потребовать гарантийное о ремонте?Или требовать, чтобы страховая все же приняла правильную заявку?(это может занять слишком много времени).
    В общем, если кто-то понял, в чем дело, посоветуйте что-нибудь, а?)))
     
  2. Владимир П.

    Владимир П. Активный участник

    1.717
    2
    Гость, данный вопрос лучше всего решать с самой страховой, а именно с ее ЦУУ, поскольку с работающими СТОА они в довольно тесном контакте.
    Если у вас есть возможность общаться с руководителями, хотя бы отдела, занимающимся вашим вопросом, то общайтесь на этом уровне, поскольку отношение в страховых компаниях к юрикам несколько иное, чем к физикам и возможно вам пойдут навстречу.
    вобщем совет - прислушивайтесь к тому, что советуют вам сотрудники страховой.
    а вот новую заявку писать - это действительно может занять время, которое может быть затрачено на ремонт.

    Хотя есть вариант, зависящий от работы вашей бухгалтерии (а бухгалтеров лишний раз трогать - себе во вред): ск вам перечисляет деньги на ремонт, а вы уже - на СТОА. хотя он более длителен и требует больше бумажной волокиты.
     
    Последнее редактирование: 10.01.09
  3. Гость

    Гость Гость

    Владимир П., пасиб.
    Поясню, почему не подходит вариант с суммой, поступающей на наш р/сч: у нас какая-то дурацкая система налогообложения, при которой мы с поступившей суммы должны заплатить налог около 13%, а сумма возмещения более 200 т.р...посчитала и ужаснулась.
    ЦУУ- это головной офис, так, чтоли??
    Ну да, у страховой есть прямой договор с этой СТОА...только все заверения от страховой лишь на словах, а сумма-то большая. Они могут нас просто кинуть, либо страховая, либо СТОА, либо отсутствие какой-то поснительной бумажки запутает дело для исполнителей.
     
  4. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0
    А кто насчитал 200 т.р.?
    Если была сделана дефектовка на СТОА, то это одно, а если нет - совсем другие варианты могут получиться.
     
  5. Владимир П.

    Владимир П. Активный участник

    1.717
    2
    ЦУУ - центр урегулирования убытков.
    Решение Вашей проблемы - в диалоге между СК и Вашей компанией. Удачи.
     
  6. Гость

    Гость Гость

    ilich, а хто его знает, кто делал расчет, вроде несколько экспертов, но СТОА сказала, что согласна с этой суммой.
    Владимир П., я начинаю подозревать, что вы наш менеджер, тот тоже Владимир, и тоже на "П" фамилия))
     
  7. Владимир П.

    Владимир П. Активный участник

    1.717
    2
    Смотря сколько Вы мне согласны платить.... :biglaugh: А вообще-то я работаю программистом.;)
     
  8. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    Согласны/несогласны - это слова. Если СТОА осматривала машину - в деле должна быть соответствующая бумага с её подписями. Если бумага есть - идите в СК, подписывайте доп. договор и пусть переводят деньги на СТОА.
     
  9. Zazell

    Zazell Активная

    25.670
    63
    Оценку убытков делает независимый эксперт. На СТОА платишь по факту выполнения работ по их ценам и документам.

    Это Вам сказали или Вы сами считали налоги?
    По идее организации платит страховая компания на р/с, организация (при любой системе налогообложения, если только не "упрощёнка на 6%") эти деньги пересылает СТОА по факту выполнения работ или несколькими частями. СТОА дает соответствующие бумаги на ремонт. Вы ремонт списываете на затраты. Обычно сумма, перечисленная от страховой, совпадает с затратами на ремонт. Если на СТОА заплатите меньше, чем пришлет страховая, то эта разница будет считаться как выручка. С нее и платятся налоги.
     
  10. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    Это что - тонкий юмор?

    Прелестно. А что, если итоговая сумма ремонта будет больше страховой выплаты?
     
  11. Гость

    Гость Гость

    Zazell, про то, что должны платить налог, сказал бухгалтер, посчитала я сама. Какая-то УСН по доходам.Точно не помню, завтра спрошу и напишу.
    Бухгалтер сделала такой вывод из разъяснений в бух.журнале, там такая же ситуация была.
    Оценку убытков вроде делал и независимый эксперт, и эксперт страховой компании, но, как потом сказали, они оценивали лишь внешние повреждения, а потом, при разборе машины на СТОА, должен еще раз приехать эксперт СК, и досчитать в случае необходимости доплату. Запутанная история, короч))
     
  12. Zazell

    Zazell Активная

    25.670
    63
    Вот поэтому независимый эксперт и считает по нормочасам СТОА. Получается, как правило, меньше чем выплачивает СК.

    Фигасе. Какая-то новая практика. Эксперт считает все и сразу. У меня месяц считали, в том числе и скрытые дефекты. Поскольку внутренние повреждения могут превысить внешние в несколько раз. Далее выдают экспертное заключение и сумму, о которой и пошла речь со страховой.
     
  13. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    Девушка, Вы если чего-то не знаете или не понимаете - лучше промолчите. Эксперт (типа независимый) считает по средним расценкам нормочаса в регионе. Отличаться от расценок СТОА такой расчёт может в разы. Никакие нормочасы никакой СТОА ему не указ, поскольку в них может быть заложено что угодно - от аренды помещения мастерской до цены кофе, который бесплатно выпьет клиент.
     
  14. Zazell

    Zazell Активная

    25.670
    63
    Мне независимый эксперт ниссан считал но нормочасу сервиса Ниссана. Форд (даже по ОСАГО) считали по "Арконту". Стоимость запчастей по разным автомагазинам, в том числе и по экзисту.

    Юноша, а Ваши знания теоретические или практические?
     
  15. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    Ваш конкретный пример ни о чём. У Ниссана только один сервис в Волгограде, а Арконт - дешевле Агат-Авто. Вот и всё.
    Плюс личные симпатии эксперта никто не отменял.


    С какой целью интересуемся?
     
  16. AlTk

    AlTk Читатель

    10.692
    0
    Zazell,
    экспер не всегда нужен, случаи разные бывают:
    приходишь в страховую, они фиксируют повреждения, выписывают направления на СТОА. после ремонта СТОА выставляет счет. все.
     
  17. Zazell

    Zazell Активная

    25.670
    63
    Ога. А у мерса только Звезда, у БМВ только МВК, у тойты Агат. Какой смысл считать по средним расценкам нормочаса в регионе?

    Мне без личных симпатий столько насчитали, что СК выплатить никак не может.

    Ну до определенной суммы (чаще всего это "одна деталь") так и работают.
     
  18. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    Смысл такой: предположим, у Звезды Поволжья нормочас равен 1000 рублей. А каждая СК при этом может устанавливать свою стоимость нормочаса для мерседеса, может 500, может 700, а может и 1000.
    Гарантия оплаты по счёту СТО - пунктик в договоре КАСКО, который так и называется: "Оплата счетов СТО".