О полномочиях сбербанкеров (и сбербанкирш)

1. Прием платежей осуществляется при условии предъявления клиентами-физическими лицами платежных документов с заполненными реквизитами, необходимыми для перечисления платежей по назначению. Платежные документы заполняются с применением средств оргтехники, электронно-вычислительных машин или от руки ручкой с пастой или чернилами черного, синего или фиолетового цвета.

Прием банком платежей наличными деньгами осуществляется только при предъявлении документа, удостоверяющего личность, за исключением следующих платежей, если их сумма не превышает 30 000 рублей:

— связанных с расчетами с бюджетами всех уровней бюджетной системы Российской Федерации (включая предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах федеральные, региональные и местные налоги и сборы, а также пени и штрафы);

— связанных с оплатой услуг, оказываемых бюджетными учреждениями, находящимися в ведении федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления;

— связанных с осуществлением платы за жилое помещение, коммунальные услуги, с оплатой услуг по охране квартир и установке охранной сигнализации, а также с осуществлением платежей за услуги связи;

— связанных с уплатой взносов членами садоводческих, огороднических, дачных некоммерческих объединений граждан, гаражно-строительных кооперативов, оплатой услуг платных автомобильных стоянок;

— связанных с уплатой алиментов.

2. В подтверждении приема платежа клиентам-физическим лицам выдаются квитанции платежных документов.

источник: http://www.sbrf.ru/ru/private_person/payments/payments/orders/
Выходит прав Ты, должны дать КВИТАНЦИЮ, а не только чек-ордер
или на сайте инфа старая.
8-800-555-5550 беспл. справочная, позвони спроси.

А вообще со всеми (многими) банками так, понабрали девАчек, две кнопки показали, по попке погладили - вперед. В какой банк не зайди, то счет не знают как открыть, то не умеют бумажки правильно заполнить, бегают друг у дружки спрашивают.