Весь день не могу дозвониться оператору,всё время система отвечает все заняты,когда служба поддержки начнёт работать?
Есть версия. Неделю назад вернулся из Свердловской области, там всё то же самое, но есть и платная справка - 3 руб/минута. Отвечают через 10-12 секунд. Может и у нас готовят народ?
если интернет под рукой то http://consultant.megafonvolga.ru/w...age=ru&aicTenant=DefaultTenant&aicLanguage=ru или http://volgograd.megafon.ru/help/ask/ или через сервис гид....вроде пока траблов нет....
Автор прав на все сто - у меня ни разу не получалось достучаться до оператора раньше, чем через 15 минут прослушивания музыки, тупой рекламы и фраз о занятости оператора. Причем все мои проблемы были именно с инетрнетом, с USB-модемом, так что сервисГид или электропочта - не вариант.
В случае если не удается связаться со специалистами Контакт Центра, можно воспользоваться альтернативными каналами. Подробнее на сайте http://volga.megafon.ru/help/ask/ Для оперативной консультации по Вашим вопросам напишите, пожалуйста, в социальную сеть Вконтакте http://vk.com/feed#/megafonvolga_help либо в Twitterehttps://twitter.com/#!/Mgfvolga_Help
Как оказалось - Получить консультацию специалиста Абонентской службы вы можете по видеосвязи*. И это при том, что Мегафгон - такой Мегафон. Уж лучше б и правда, как на Урале, сделали платную справку - я лучше 6 руб заплачу и решу проблему за пару минут, чем бесплатно терять 20 минут...
Смените оператора - Мегафон давно уже не ценит своих клиентов. Связь все хуже и хуже, обслуживаением станций не занимается.