Немного разочаровалась в ИНТЕРДА, хотя, скорее, виновата сама. В ИНТЕРДА у меня два логина: первый - еще с 2002 года, второй - с 2004 года. Последние полгода сравнительно регулярно пользуюсь вторым. Сегодня, купив две карточки, решила пополнить оба. Со вторым все ОК, а вот с первым... Счет-то пополнился, да вот только не мой, поскольку по договору офферты неактивный в течение 3 месяцев счет с нулевым балансом аннулируется, и если у другого пользователя возникает желание взять этот логин, предыдущего владельца (т.е. меня) об этом не уведомляют В общем, пополнила сегодня счет другому человеку И теперь так ломает ехать в офис и разбираться, потому что по телефону это невозможно А в целом, провайдер неплохой
Проще напиши мыло тому юзверю так мол так абшиблась, а в офисе врядли они тебе вернут деньги аккаунт ведь уже не твой.
Интересная у них система, как это на уже чужой аккаунт по карте (!!!) можно кинуть денег. У них чО там - "введите логин" и "номер карты"???
Slavon™, да, именно так, в том-то и дело Меня напрягает то, что даже если я им продиктую свои паспортные данные и т.д., они по телефону решить проблему не могут - надо идти в офис, а на улице морозяка И, кстати, что-то ИНТЕРДА глючить стал, видно, я сглазила
При ниличии карты все прекрасно возвращают. Никаких проблем не возникало. Только необходимо будет в офис приехать с карточкой сказать так мол и так, и написать заяву на их гендира, и все прямо на месте тебе переведут. ЗЫ: сам был в подобных ситуациях
quakeX, да, все уже в порядке, в офисе все сделали оперативно. Хорошо, что чел, которому я пополнила счет, еще не успел их потратить, иначе мне возвратили бы только то, что осталось от моего пополнения, а не всю сумму
Slavon™, спасибо Хорошо, что по делам нужно было в тот район. Я вообще не жадина, но в этот раз как-то аж обидно стало, тем более карточку покупала не я (перед человеком тоже неудобно было) Итог: свои права нужно отстаивать