Суть проблемы в том что УК "Микрорайон 101" включает в квитанцию услугу -охрана 140,55 руб. Естественно ни какой охраны нет. Отказываешься платить начисляют задолженность. Как отказаться от этой услуги на законных основаниях?
У Вас есть копия протокола общего собрания собственников о выборе этой УК ? У Вас есть договор управления с этой УК ??? Каков Ваш адрес ???
старший по дому есть ? кто инициировал собрание собственников о выборе УК М101 в качестве УО ? с какого времени появилась эта строка ? в договоре имеется перечень услуг, за которые Вы платите, есть ли там охрана ? ---------- Сообщение добавлено 29.03.2014 14:27 ---------- Дом вроде находится в управлении ООО "Эксплуатационная служба "МИКРОРАЙОН 101 ", мы об одной и той же компании говорим ?
Когда дом сдавался 6 лет назад, при заселении подписывали договор с этой компанией, больше ни каких собраний не было. Эта строка была сразу. По началу и охрана была. Потом охрана исчезла, а строка осталась. ---------- Сообщение добавлено 29.03.2014 14:27 ---------- Насчет старшего по дому нужно узнать.
тогда вопрос изначально Вами поставлен некорректно, ибо подумалось, что стало недавно включать. А в этом случае Вам ныне надо поднимать вопрос о некачественном оказании услуги или неоказании ее вовсе. ---------- Сообщение добавлено 29.03.2014 14:31 ---------- решением общего собрания принимаете решение об отказе от этой услуги и исключении ее из платежки. а так мож вы не согласны. а другие всеми руками ЗА,
Я понимаю что это не мое дело, но это дело принципа? А то врятли владельцу квартиры за +10 млн. руб тяжело оплачивать 150 руб в месяц. А вообще там во дворе есть здание, там "управление". На второй этаж и там у теточек строго спросить. Но нужно с какой то бумагой прийти. И желательно не один экземпляр иметь. И на первом этаже есть "мастер участка". У нее тоже можно спросить, но она исполнитель, врятли чем то поможет.
Собрание собирать замучаешься, а так вряд ли кто согласен платить за то чего просто нет. ---------- Сообщение добавлено 29.03.2014 16:57 ---------- Не тяжело, но зачем оплачивать то что не предоставляется? Там 150 руб. сэкономил, здесь 200 руб. сэкономил так 10 мл. на квартиру и набегают. А вы как думали? Спасибо, но вообще то я в курсе
ну так может все хотят охрану и готовы платить, значит нужно пробивать, почему ее нет ... важно: написать в УК заявление, что платить - платите, а услуги нет, дабы зафиксировать дату начала не предоставления услуги и перерасчета. а пока Ваши мысли только на форуме, услуга предоставляется качественно и плата законна )))
По моему я остался один из последних кто платит. Пару раз не платил. Вылезает задолженность. Со всеми вытекающими. Потом вообще не разберешься откуда и из за чего эта задолженность. Поэтому и хочу официально избавиться от этого.
а остальные жители не платят и не нервничают из=за растущего долга ? Вы пообщайтесь с соседями, как они на это смотрят, хотят ли вообще охрану, хотят ли платить и т.д. В общем каково их мнение ?
Общаюсь, платить ни кто конечно не хочет, за воздух. Можете считать меня представителем инициативной группы, но вопрос не в этом, а в том что конкретно можно сделать.
а если охрана будет как и раньше, то все согласны платить ? ---------- Сообщение добавлено 29.03.2014 21:51 ---------- сначала нужно узнать основание этой услуги, а оно может быть только в протоколе общего собрания 6-ти летней давности, его-то (оригинал протокола) и нужно найти. оригинал или копия протокола должны быть у УК, ибо без него незаконно управлять вашим МКД. потом провести новое собрание, в котором принять решение отказаться от услуги "охрана" и исключить соответствующую строку из платежки.
Афиноген, день добрый-))) Есть два варианта: 1. ГЖИ (государственная жилищная инспекция- она кстати через дорогу располагается) и составление акта о не предоставлении услуги- результат перерасчёт. 2. Собрание жильцов- общее 100% не соберется, но заочное будет сто процентов , на нём четко определить вопросы по которым нужны решения, протокол обязателен к исполнению для УК. P. S. Я вообще бы 101 мкрн сменил бы, устал от убитого подъезда и грязной парковки. Если есть инициативная группа можем обсудить-)))
DOKTS, Добрый день! Начну с ГЖИ, так как с собранием заморочек много. У нас подъезд нормальный, и ремонтируют и убирают. А вот с начислениями у них, беда. За январь насчитали мне 4000 руб. за воду, начал разбираться отправляют в ООО "ЦКО МВЦ ЖКХ и ТЭК". Соседу 7000 руб. насчитали за тепло. ---------- Сообщение добавлено 30.03.2014 11:31 ---------- Вы не перепутали с Госстройнадзором? Или ГЖИ тоже туда переехали?
Обе организации там. гжи - http://gzhi.volganet.ru/folder_1/ госстройнадзор - http://ugsn.volganet.ru/folder_1/
Все. Начинаю экономить. Ждите. Буду вашим соседом. Но не скоро. Там такое "хлебное место", что УК между собой ****ы устраивает. Поменялось их там куча. Постоянные суды, банкротства, новые директора. Народ из исполнителей, рассказывает что все плохо.
а что тогда жители ТСЖ не создадут, ведь дом новый, затрат поминимуму, своя котельная вроде, площади приличные, плата за содержание ?
они на это и рассчитывают и, как я заметила, многие русские стремаются за малую сумму ругаться, а так-то со всего дома (предположим, там 200 квартир) за месяц получается 30 000 кому-то, неплохо, да? и сумма выглядит совсем по-другому, это уже не жалкие 150 рублей. Так что не надо их дарить за неоказанную услугу..ладно бы кому-то шло, кому надо, а то просто дурят
Не правда, как была УК "Микрорайон 101" со дня сдачи дома так и есть, директора может и меняются, но компания та же. Да в общем то УК компания нормальная, обслуживают неплохо, но последнее время пошли косяки по начислениям.
Афиноген, Заявление/претензию В УО с требованием исключить из ЕПД плату за охрану. Параллельно пишем жалобу в РПН (с копией в прокуратуру) о нарушении Ваших прав включением в ЕПД пункта об охране (ст.16 ЗоЗПП). У Вас есть обязанность оплачивать только сод. и ремонт ж/помещения и комм.услуги. Все. Охрана - доп.услуги. По поводу ОСС... В компетенцию ООС не ходит принятие решений по вопросам оказания доп.услуг. Это противоречит ГК и ЖК РФ. Решение о необходимости доп.услуг (в нашем случае - охраны), так же как и принятии решения о размере оплаты за такую услугу, принимается каждым собственником самостоятельно, оформляется такое решение договором между собственником и поставщиком услуги... Все.
так есть ли пункт про охрану в договоре, который Вы подписывали ? ---------- Сообщение добавлено 30.03.2014 19:28 ---------- в проекте договора управления с МКРН 101 есть такой пункт: 2.1.22.*** организация ограничения доступа посторонних лиц в многоквартирный дом своими силами либо путем привлечения специализированных охранных организаций за счет средств собственников; Если ТС подписал 6 лет назад договор в такой редакции, тем самым дав согласие, то есть ли состав ст.16 ЗоЗПП ?
т.е., Ваши права не нарушены и Вы обо всем в курсе и сами подписывали. Уверен этот пункт есть и в протоколе ОСС (ибо редакция утверждается на собрании), а его положения обязательны для УК и других собственников, даже если они не принимали участия в собрании или были против. Далее , т.е. тем 6-летним протоколом ОСС формально нарушены Ваши права, ибо нужно было отдельный договор составить именно на услугу "охрана", но обжаловать тот протокол, которым возможно нарушены Ваши права, можно было в течение 6 мес. после того как Вы узнали о нем и этот срок прошел. Этим протоколом УК нейтрализует и РПН при проверке, похожий опыт есть и только суд помог. Мое мнение, что против того протокола пройдет только новый. и им не так уж и сложно обзавестись
Согласно ст.154 ЖК РФ собственник обязан вносить плату за жилое помещение и комм.услуги. Собственники несут расходы на содержание и ремонт в соответствии с договором. Ч.3 ст.162 установлен перечень услуг, входящих в предмет договора управления. Только эти услуги могут включаться (с том числе голосованием на ОСС) в договор управления. Охрана не входит и в перечень работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД установленным п.11 ПП-№491. Согласно ст.16 ЗоЗПП условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Любые доп.услуги в договоре управления следует рассматривать как навязанные. Иное противоречило бы принципам свободы договора, автономии воли и равенстве сторон. Согласно ст.421 ГК РФ понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК, законом или добровольно принятым на себя обязательством. Учитывая вышеизложенное - есть... ---------- Сообщение добавлено 30.03.2014 20:54 ---------- Ст.16 ЗоЗПП. Нафига? Обжаловать надо конкретный пункт договора управления, как не соответствующий законодательству РФ...
Ну как же не нарушены если услуга не предоставляется. Если вы подписали договор на покупку например автомобиля и оплатили его, а автомобиль вам не привезли, ваши права будут нарушены или нет?
и ведь за 6 лет предположу не было в адрес УК претензий по этому поводу, да и ТС возмущается не а ведь это совсем разные вещи.