Интернет от ОАО "ЮТК" - 2011 (xDSL, ETTH). Обсуждение. Вопросы и ответы.

Я экс-абонент, а после трёхлетнего перерыва, со вчерашнего дня - снова абонент (не от хорошей жизни) ЮТК. Отрадно видеть, что ни фига у них не изменилось, такой же бардак. Узнал я о факте произведённого подключения только по факту установления модемом соединения. Теперь я принимаю ставки - сколько пройдёт времени, пока техники уведомят меня о том, что подключили мою линию в dslam.

 

В течение 10 рабочих дней (по договору).

 

я когда подключался (давно это было только) тоже никаких уведомлений не дожидался, как соединение появилось - на следующий день поехал акт подписывать или еще какие-то документы, не помню уже. В офисе удивились что я так быстро подключили тоже кстати намного быстрее чем обещали )

 

Для уточнения номера договора Вы можете обратиться в службу технической поддержки по номеру 8-800-302-18-69 со стационарных телефонов ОАО "ЮТК" (звонок бесплатный).

 

The Chief,

А вам прямо от щита должны были позвонить, что ли?

 

"Хьюстон, Хьюстон, как слышите, приём?" (с)

Уведомят уже после того, как фактически произвели подключение.

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 16:16 ----------

Пока ещё ниоткуда не позвонили. Пчелайн и Коламбия, кстати, не обламывались звонить "от щита": подключено, мол, можете оплачивать и начинать работать. Я что, должен поиграть в "угадайку"? А если подключение вообще окажется технически невозможным? Кто возместит обычному смертному затраты на купленный заранее им модем?

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 16:23 ----------

Мне в офисе сказали, что ничего этого не нужно. "Как вам позвонят техники - проверяйте линию на гостевом доступе, вносите деньги на баланс, и вперёд, с песнями."

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 16:31 ----------

Ещё вопрос - плейлист IPTV на сайт так сложно вывесить? Ну, чтобы у IP TV Player автонастройка каналов работала.

 

The Chief,

Не понял. В этих случаях щит у вас в подъезде/доме. К вам заходил монтажник, тянул кабель, потом спускался вниз (у Билайна обычно в подвале щит), подключал и звонил оттуда?
Как то в моем случае все совсем не так было
Вы не путайте физический коннект и активацию аккаунта. Это разные вещи.

Наличие свободных портов проверяется на уровне подписания договора на подключение

 

Наличие порта - ещё не 100% гарантия.

 

Нет, не сложно. Как повесили пару лет назад, так и висит ссылка на главной странице Play-лист каналов IP-TV Это надо очень захотеть не заметить

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 16:39 ----------

The Chief,

М? А какие еще "технические" проблемы могут быть?

 

И подключить, и сообщить должны в течение 10 рабочих дней. Что непонятного?

 

Всё было просто - 1. "Завтра бум подключать, будьте дома." 2. "Не могу, дотяните до квартиры и оставьте пару метров, акт подпишет родственник." 3. "Ок, дотянули, проверять будете сами?" 4. "Да, сам, всем спасибо, все свободны."

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 16:46 ----------

Чудесно, спасибо. Это я прошляпил, искал на дизелькоме.

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 16:47 ----------

О, боги... Ну, посмотрим, когда же соизволят сообщить. Что-то мне подсказывает, что я не дождусь этого светлого часа.

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 16:48 ----------

ВЧ уплотнение. Охранная сигнализация. Да мало ли, что ещё.

 

подскажите, когда заработает нормально гугл и все его сервисы.
эта херня, что щас, длится уже несколько месяцев.

и если по началу казалось, что это что-то временное.

то сейчас уже вошло в привычку:
ютуб не работает большую часть времени вовсе.
гмеил конектится раз из десяти. и то не каждый раз.

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 19:27 ----------

и еще интересно, почему не работает газета ведомости.
приходится через прокси.

---------- Сообщение добавлено 25.01.2011 19:27 ----------

ну и еще пару сайтов, на вскидку так не могу припомнить

 

В чём проблема с гмейлом? Только что зашёл. Вполне быстро.

 

ну а вот у меня именно щас не заходит.
когда хочет заходит, когда надо не заходит.
с разных браузеров. с разных компов.

 

Хотите сказать, что во всех Ваших "бедах" виновато ЮТК?

 

The Chief,

Annex B уже отменили? Уж сколько лет нет с этим проблем

Strangeman,
Регулярно пользуюсь гуглем и его сервисами. Проблем нет

 

Япона мама. В новых прошивках D-link не работает MER. Ну и IPTV не работает, разумеется. Кто это победил? И как?

 

я от routertech прошивку давно уже поставил... отличная функциональность... плюс там еще при моем участии )) udproxy добавили в нее, преобразует udp multicast поток в обычный unicast, доступный через http, что в частности решает проблему просмотра iptv чреез wifi

 

Есть чо? В смысле - явки, пароли, урлы.

PS: я надеюсь, там не надо всё через мутные текстовые конфиги настраивать?

 

не, это не DDWRT, нормальная веб-панелька.
но не под все роутеры подходит естественно, нужно по модели смотреть.
http://www.routertech.org/

 

"RT only supports the TI AR7 platform". Пойти и застрелиться нахрен.

 

подскажите пожалуйста, в бумажке, к акции "Максимальное ускорение" было сказано,что модем в подарок...
в подарок навсегда или на время пользования интернетом от ЮТК???

 

мне нравится ваша ирония.
ответ - нет. не во всех моих "бедах" виновато ютк.

но вернемся к моему вопросу.

кстати да. вы тут уполномочены от лица ютк язвить? (чтобы понимать с кем имею честь)

так вот, если да, то сообщаю вам, что если погуглить в яндексе (который октрывается почему-то уверенно) по ключевым словам "ютк тормозит ютуб", то окажется что мое недоумение вовсе не единичное. и говнотерок по этому вопросу на различных южных региональных форумах предостаточно. кстати, есть упоминание этой проблемы и на этом форуме, где и проскакивает объяснение (не знаю компетентное ли) положения дел.

за 12 лет пользования интернетом от автлг такого, как последние месяцы, не было никогда.

резюмируя, повторю начальный вопрос:
тормозит ютуб и гмеил на протяжении нескольких месяцев. иногда не грузятся вовсе.
испробовано неоднократно на разных компах, под разными браузерами, с включенными антивирусами и фаерволами и нет, на свежепереставленной винде, в разное время суток.
в чем проблема, если она у меня (помимо днк и мозгов)?
и если таки она не у меня, то что это и когда кончится.

спасибо.

---------- Сообщение добавлено 26.01.2011 02:52 ----------

вот, например, щас

гмеил грузится!!! наконец-то можно разобрать почту.
а то днем проблематично.
список писем открывается, а внутрь писем уже не входит.

ютуб тоже, но без изображений.
о. за три минуты эскизы видео в релейтед видео таки загрузились.
хотя нет. со сторонних сайтов по точной ссылке что-то все равно не переходит.

ночью шустрее работает. ничего не скажешь.

 

Слово "подарок" подразумевает навсегда.

 

Диал-ап "умер" лет 5-6 назад, а доступные тарифы >512k, на которых можно хоть как-то смотреть видео на 240р появились года 3 назад. Так что упоминание про 12 лет как то не к месту.

Далее, надо понимать, что канал до иностранных ресурсов (особенно ютуб) не безграничный и на всю рассею, т.к. серваков ютуба, насколько мне известно, у нас нет. Во-вторых, канал во внешку и ресурсы оборудования у самой ютк тоже не безграничные, а с удешевлением тарифов имеет место жесткое "уплотнение" абонентов в имеющихся рамках. Сейчас и так тарифы дешевле некуда. Вы готовы платить 8-10тыр за гарантированные анлимные 2 мегабита?
Для начала, надо разобраться в чем именно у вас проблема. Как смотрится видео с местных ресурсов?

 

когда был дайлап, развращенность инет скоростью, а в связи с этим потребности, были другими.
и когда мне совсем уж надо было посмотреть видео, я нажимал на паузу и кешировал видео столько, сколько требовалось. сейчас порою и кешировать нечего, потому что тупо не проходит на сайт по ссылке.
мое сообщение было отредактировано, и потому мысль, для чего это было упомянуто, расстворилась.

не готов.

видео со всех видео-хостингов, уж не знаю где у них сервера стоят, грузятся без нареканий. от порнухи, до вконтакте и вимео с дейлимоушнм.

встречный вопрос:
если канал ограниченный, то почему проблема хоть и не единичная, но все же, видимо, не такая острая, раз нас с нею сталкивающихся не сотни?
а вообще говоря, праавильно ли я понимаю, что именно те абоненты, кто со мною "уплотнен" в некую единицу уплотнения, нещадно насилуют гугл-трафик, и на меня уже ничего просто не остается?
просто в этом есть логика, потому что и правда поздней ночью работает на порядок лучше, чем днем, но все равно не так как было обычно ранее.

---------- Сообщение добавлено 26.01.2011 08:48 ----------

и да.
черт с ним с ютубом. ссылки на то что надо и стоит посмотреть, можно сохранить и просмотреть, когда он таки иногда работает.
больше интересует гмеил!
там что такой бешеный трафик? реально, по пол часа или вовсе к нему не простучаться. а бывает же, что надо здесь и сейчас срочно видеть письмо.

 

Честно говоря, с ютубом и у меня есть иногда проблемы на ютк, но вот на gmail пожаловаться не могу - всегда без проблем открывается.
Попробуйте вручную задать на своей стороне DNS сервера самого гугла: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

 

Strangeman,
ПРоверьте в момент затыка трейсерт до гмейла. И сбросьте данные сюда. Посмотрим. Потому что, потоковое видео потоковым видео, но с гмейлом это у вас что-то более-менее уникальное

 

вот так щас, когда снова не грузится.



так было утром в 9, когда еле-еле грузилось

 

Strangeman,
Первая мысль судя по скринам, что проблема на компе у вас. Вариантов много, начиная с вирусов и проблем с прошивкой раутера. Потому что либо не коннектится, либо дикие тормоза на первом же хопе. Это странно.

Если есть возможность взять у знакомого другой модем - попробуйте. И вы как коннетитесь? Бриджем?