Вот уже полтора года жители небольшого посёлка "Второй километр", что почти в самом центре Волгограда, страдают от настоящего энерготерроризма со стороны местных ЭлектроСетей. Конца и края беспределу невидно. В 90-е годы все мы привыкли и к веерным отключениям электричества, связанным с долгами, и к отключениям в результате аварий и обрывов. Но ситуация в стране вроде бы более-менее нормализовалась, и свечи, а также керосиновые лампы и фонарки за ненадобностью начали постепенно перекочёвывать с прикроватных тумбочек в кладовки. Но только не на "Втором километре". Из себя посёлок представляет порядка 800 домов с население около 5000 человек. Причём находится он рядом со строящимся мостом через Волгу и прямо напротив нового жилого комплекса Волгоград-City. Практически самый центр. Вот только судя по частоте отключения электроэнергии, может сложиться впечатление, что посёлок находится где-нибудь на Тамбовщине. Отключения электроэнергии начали происходить окло полутора лет назад. Свет отключали обычно в будние дни (с 9 до 17-18 часов) и не чаще раза в месяц. Без предупреждения. Тогда диспетчеры волгоградских электросетей ссылались на то, что свет приходится отключать из-за налаживания коммуникаций на строящемся мосту. Ну мост - дело нужно, подумали жители и решили жалоб никуда не писать. Хотя на посёлке преимущественно и проживают люди пенсионного возраста (а уж эти отсутствие звука из магнитолы или изображения в телевизоре точно не потерпят), но и они как-то спокойно реагировали на отключения. Всё изменилось месяца четыре назад, когда коммуникации на мосту наладили, но свет отключать продолжили. Самое смешное, что и диспетчеры Волгоградских электросетей из процесса общения с абонентами начали устраняться и всё чаще отсылали в ПЭС. Не подумайте, это не новое матерное слово (хотя посылали с таким нажимом, что рождались нездоровые ассоциации), а всего-навсего Правобережные ЭлектроСети. Там диспетчеры достаточно недовольно отвечали, что ведутся ремонтные работы (что именно ремонтируют - не поясняли) и говорили, что свет будет вечером. Потом свет стали отключать раз в две недели и уже по выходным. Ну вот сами себе представьте картину, когда человек в выходные дни хочет провести уборку, старая бабка постирать бельё в машинке, а ребёнок - приготовить уроки (да хотя бы и реферат из сети скачать). А тут - оп! Извините, но ПЭС дало заявку на проведение работ. Вот мы вас в очередной раз и отрезали. Сегодня с утреца автора данного поста эта тема взбесила окончательно и он начал методично пробивать, кто же виноват в том, что его работа встала. Вот что получилось: Звонок на номер 943472 - ликвидировался. Это был телефон электросетей, куда жители звонили со всеми заявками. Естественно об этом никто никого не предупредил. Звонок на номера: 978646 и 978471 - нет ответа. (Хотя там тоже иногда давали информацию о работе электросетей) По телефону 054 узнал номер - 798273. Звонок на номер 798273 - ответил диспетчер Романова: "Этим занимается ПЭС". Но номер телефона не дала. Звонок на платну справку (странно, что такая стурктура в платном справочнике) - дали номер правобережных электросетей. Звонок на номер ПЭС - 970758 - там ответила диспетчер Ищенко: "Этим занимается руководство, но его сегодня нет. Узнавайте номер телефона диспетчерской через 09 и в понедельник звоните. Обращайте на Огарёва 28 в энергосети. Есть план согласования, на основе которого идут отключения". На этом ниточка оборвалась. Собственно, к чему я это. А к тому, что реформа РАО ЕЭС должна была принести улучшения, а становится всё хуже и хуже. К тому, что за свет я плачу 1,75 за киловатт, но вот попользоваться им удаётся всё реже и реже. К тому, что по Конституции у нас правовое и социально-ориентированное государство, но вот находятся же нехорошие люди, которые имеют наглость без предупреждения оставить несколько тысяч человек без света в выходной день зимой (потому как некоторые до сих пор греются электронагревательными приборами, а у кого-то современные газовые котлы завязаны и на электроснабжение тоже). Чего я хочу? Хочу, чтобы кто-то за это ответил и понёс соответствующее наказание! Хочу, чтобы уже наконец-то к людям начали относиться по-человечески, а не как к безправному и безвольному быдлу! Вот потому и спрашиваю у всех: Куда жаловаться и как правильно составить жалобу на весь этот произвол? Система должна наконец-то начать жить по тем же законам, которые выдумала. ЗЫ: Если администрация форума надеется, что пост можно затереть в чьих-то интересах и тем дальше не пойдёт, то нифига подобного. То же самое продублировано на liberty.ru - сайт ФЭПа И в ЖЖ сообществах Волгограда.
San" ka, частный сектор -- потребители третьей категории. Могут на сутки отключаться. Наказания никакого не будет. если хочешь решить -- запишись на прием к директору или главному инженеру ПЭС, объясни сутуацию. Возможно, надо выбрать представителя от квартала, который бы узнавал у диспетчеров когда отключения и извещал бы соседей.
Вы это про Россию? Самое действенное (если вообще здесь можно что-то сделать) - это суд! А интернет - фигня, поболтали, почитали и забыли. добавлено через 47 секунд Это тоже про Россию? добавлено через 3 минуты Про это я уже где-то писал. Если не лень, воспользуйтесь поиском. Если лень, то в двух словах: Конституция наша не для граждан наших написана, а для иностранцев. добавлено через 5 минут Сам нашел: http://www.forum-volgograd.ru/showthread.php?postid=1971496#post1971496 добавлено через 6 минут Он послушает, ну может посочувствует и что-то пообещает, думаю, на этом всё и закончится.
PenisEnlarger, Это с какого ...? А по какому праву вообще отключают-то? И причём тут ПЭС? Колючий, Да. Ну не скажите. Мне абсолютно точно известно, что активность в блогосфере АП у нас сейчас отслеживает. И если тема долго крутится, то соответствующие шаги предпринимаются - виновные получают по шапке. Да. У Вас нет желания, чтобы к Вам нормально относились? Пора менять собственное мировоззрение и мировоззрение властьимущих.
San" ka Пригласи журналистов из газет Мое,Родного города они напечатают, много народу увидит может че и стронется с места.
Ну, прочитали люди тут, еще там где-то. Что измениться? Я так понял, в кратце, что было несколько звонков. И все? Если вопрос настолько серъезен, и телефонные звонки не помогают, то и сообщениями на форуме делу не поможешь. Надо жалобы писать, возможно коллективные. Записываться на прием к соответствующим руководителям. Оставлять у них эти жалобы. Тогда что-то может измениться.
pf, Так а что посоветуете-то? Я блин даже жалобы правильно составлять не умею) Ну нет у нас в сети образцов жалоб)))
Я тоже столкнулась с тем, что Электросети одна из "засекреченных" организаций. Нам надо было перенести счетчик на другую стену. Пытались узнать кто это может сделать: ответили - делайте частным образом, мы таких услуг не оказываем. Ладно, переставим, тем более в доме идет замена электропроводки до счетчиков квартир и пломбу со счетчика сняли. Но узнать телефон той организации, которая опломбирует счетчик, не удалось даже у тех электриков, которые эти пломбы со счетчика сняли из-за капитального ремонта. Я, конечно, надеюсь, что раз во всём доме такая петрушка, то кто-нибудь придет и целенаправленно опечатает счетчики. А если нет? Никто не подскажет - куда обратиться? Район - Центральный. По телефону указанному на платёжке отвечают, что мы к ним не относимся. (Нормально!?) Узнать какие-либо другие телефоны не удалось. Помогите телефоном, если кто знает.
Refreshing, насколько я понимаю, счётчиками ведает "Волгоградэнергосбыт". Электросети здесь действительно не причем. Кстати,San" ka, а причем здесь ПЭС? Второй км. вроде территория ВЭС. И действительно ли они чудят, или преемник большей части электрической - злополучные ВКС, ныне КТВ (Коммунальные Технологии Волгограда)? Я бы написала коллективную просьбу разобраться, как на имя руководства Волгоградэнерго, так и Коммунальных тенологий, зарегистрировать их, получить официальныи ответ, и по результатам уже думать - суд, или что ещё.
Условно не что подобное: "Самому Большому Начальнику от жителей поселка "2-й километр." Уважаемый Большой Начальник, электроснабжение нашего поселка до строительства моста происходило без сбоев. Однако в последние несколько лет, после начала строительства моста, происходит форменное безобразие. Электроэнергия отключается постоянно, без предварительного предупреждения. Электроэнергия может отсутствовать целые сутки. И такое происходит уже на протяжении нескольких лет. Так например, не было электричества такого-то числа, такого-то числа, еще такого-то числа. Отсутствие электричества вызывает существенные проблемы (написать про проблемы). Мы, жители поселка, постоянно звоним в аварийные службы, но никаких мер не принимается. Электричество продолжают регулярно отключать. Уважаемый Большой Начальник, убедительно просим Вас принять меры к нормализации снабжения электричеством нашего поселка." Внизу подписи нескольких жителей поселка с адресами. Существенное количество должно быть, чтобы подтверждалось, что это общая проблема, а не просто делать нечего кому-то. Я не в курсе я кто за что у них рулит, и кто там "Большой Начальник" , но наверняка есть головная организация. Этой головной организации Правобережные Электросети подчиняются. Там кто-то есть главный, и у него есть приемная. Можно ему оставить эту жалобу, обязательно зарегистрировав оставив себе 2й экземпляр. Безусловно, это требует телодвижений, но если нет жалобы, то нет проблемы.
PenisEnlarger, А по-русски? *Z*, Так писали на соседней улице... Давно уже. Дали элементарную отписку.
Организации уже написала как называются. Или-или. На крайний случай - можно в Администрацию, а они "спустят" виновнику. Отписку надо действительно изучить и к "делу" подшить. Чем больше отписок, тем более не обоснованных, тем больше материала для суда.
Пасиб. Ну усё, в принципе для маленькой победоносной ****ы готов))) Хотя... Она может превратиться в затяжную баталию и хождение по кабинетам.
ПУЭ - это Правила устройства электроустановок. А толку от этого желания... Вы просто видимо ничего никогда не пытались решить, там где нужно решение чиновников и монополистов...
San" ka, если что, могу еще проблему сродни твоей газетчикам подкинуть: частник еще центрее, район Жукова-Рокоссовского, напряжение с осени по весну с 20:00 по 8:00 - стабильно не выше 160 В, обычно - 130-150. Уже квартальный комитет или как его там писал жалобу, в частном порядке тоже. Уродские электросети. Счастья им во все дыры... ЗЫ. Могу распечатку с УПСа организовать. Пол-дома на стабилизаторах, итить-колотить.
Колючий, Ох, с чем я только в этой жизни не сталкивался))) Чиновник тот же человек. И когда в нём видишь должность, а не человека, то и реагирует он соответствующе. Ну а у нас с 9 до 21 скачет каждую секунду. То 200, то - 250. Уж не знаю, насколько это всё в пределах нормы, но блин, мигающий свет уже достал.
zyu-zik, Спорное утверждение. Очень спорное. В "дыре" москвичи землю бы скупать не начали. Ну да это к теме топика не относится.
zyu-zik, Дык, на втором землица самая дорогая по частным секторам города. Справочки наводил Это какой-такой???