Наступила на мину: у хостера сгорели какие-то рефрежераторы, месяц работы по заливке сайта улетел в никуда и превратился в опыт. Хостер - московский, его предложил разработчик, говорил, что это хороший хостинг. Был момент во время разработки, когда по вине хостера обрушивался сайт, это встала разработчикам в пеню 800 рублей. Тогда я написала письмо и попросила хостера подтвердить обрушение , но он не ответил. Ныне сгорели все архивные копии, благо, сам сайт остался цел, как меня уверяют. Полгода бесплатного хостинга в качестве компенсации (не хочу быть грубой, поэтому не скажу, куда я бы их дела) меня, конечно не утешают. пропала не только афиша, которую я собирала с тумб и обзванивая источники, но и мои отзывы о фестивале арт-хаусного кино, страницы о проекте, которые я сочиняла, персоналки участников. Хорошо, что это случилось накануне того дня, когда у меня было запланировано обзванивать директоров для встреч. Неприятно, что хостер назвал всё это форс-мажором, а разработчик - серьезной аварией, ничего серьезного и форс-мажорного в этом я не вижу. Вопрос в том, как доверять такой многотрудный сайт, живое дело, непонятно кому и без гарантий? Какие бывают варианты? Уйти ли от своего хостера или относиться к нему как к имеющему опыт?
Название хостера можно узнать? А чтобы не было подобного - резервное копирование, частоту определять в зависимости от ценности сайта, доверять кому-то в этом вопросе нужно с большой осторожностью... У меня сайты копируются ежедневно, например.
Господи, DVR, у них тоже копировалось ежедневно, пока аварии не случилось. ООО "Эрнод". Кому доверять, какие гарантии? Кто может это восстановить, кроме меня?
Немногонетак меня поняла - у меня сайт копировался не к ним, а ко мне. На мой комп дома. А хостер - да, "очень известный"... Как варианты - рекомендую переехать на parking.ru, sweb.ru - тут процент косяков катастрофически мал... Гарантий сохранности, к сожалению, никто не даёт - в договоре это у всех прописано..
какой откат со 100 рублей в месяц? если дело в откате, то, как говорил мой препод в автошколе, "не волнуйтесь, они свой столб найдут". ((( а я уже нашла ( перееду-ка я, на самом-то деле, только сначала научусь копировать сайт и синхронизировать его ---------- Сообщение добавлено 13.05.2010 11:19 ---------- елки, не полагается ли за такую услугу лишать лицензии, мне интересно? возмущена, однако ---------- Сообщение добавлено 13.05.2010 11:47 ---------- Может, написать ему претензию на возврат денег - 1200. Акт я ему еще не подписывала, если откажется - подавать в суд. Не откажется, я думаю: испугается.
Доверю-ка я это дело новым разрабам, вот. И копирование сайта тоже. Кстати, хостер читает этот форум, ситуация обещает выправиться.
www.ixwebhosting.com Опыт многих знакомых. Отличный сервис, русскоязычная поддержка, о сбоях в работе ничего не слышал. А о тарифах и ограничениях читайте на их сайте. Наши пока так не умеют
yuranduran, Это вы хотите сказать, что за 3,95$ в месяц мне дадут безлимитный хостинг с не менее безлимитным трафиком? Развод какой-то... Ага... Вот первое - брать выгодно минимум на год. Если меньше - то заплати 30 баксов за установку, да и так по 10$ в месяц итд...
несложно и вполне можно научиться. А вообще - лучше разработчик пусть тебе скрипт напишет в админке - давишь кнопку - сайт упаковывается вместе с БД в ZIP файл, который сохраняется тебе на комп. Всё. nic.ru, кстати, действительно хорош... А нормальный хостинг - это 10-15 баксов в месяц, хотя есть и исключения..
nic.ru достаточно стабильная контора, единственно админка не слишком дружелебна, бывают вещи и поудобнее, а в целом для рашки - отлличный выбор за разумные деньги. кстати даже с позиций SEO невыгодно брать ненадежный или медленный хостинг, поскольку позицции в выдаче значительно проседают если сайт отдается медленно или через-раз, это если вдруг кто-то не знает =)
шо то зазнались они больно)) домены брать у них удобно - да) может таки бэкапить лучше на ино? (VPN не предлагать, у органов в любом случае ключи будут) во блин, точно чуть не забыл! А то один моторчик только на одном глючном хосте поднимался, лучше другие поищу! Спасибо за напоминание! Пригодилось!
поддержкой, панелью .. да там многим чем на самом деле ;-) ---------- Сообщение добавлено 13.05.2010 21:12 ---------- уж чего чего домены брать у них как раз КРАЙНЕ не удобно :-) если речь конечно идет про удобство а не про надежность. ау ино долгий отклик ---------- Сообщение добавлено 13.05.2010 21:15 ---------- в любой панели администратора есть резервирование .. о каких скриптах вообще может идти речь ? если там такого нет то это не панель администратора :-) так как одной из функций администрирование есть архивирование информации :-) ---------- Сообщение добавлено 13.05.2010 21:21 ---------- та че вы ей советуете? как же она судится то с ними будет? это же наипервейший пункт в выборе хостинга :-) сайт уже приносит владелице деньги ;-) веб студию на счетчик поставила теперь за хостинг взялась .. теперь каждый не пришедшей на ее сайт будет ей денег ;-) хотя думаю следующим этапом будет копирайт .. у нее же его воруют :-) пусть на самом деле и не воруют .. не это главное ;-) больше всего мне понравился сайт у провайдера рози ;-) rnode.ru :-))) ща статистику посмотрим .. че там .. одна там рози на этом провайдере или еще парочка таких же ;-)
Оказывается, мой исполнитель знал от хостера, что у него проблемы, но "не мог ожидать" такого развития событий. Мне хочется, чтобы такие люди как мои исполнители не чувствовали себя в жизни как у себя дома, хоть общество сейчас и больное, и совесть иметь невыгодно. Чтобы они стыдились лажи, которую делают, и не портили людям их дела. Хочун, который на меня тут наезжал, именно он их посоветовал. Как выглядит такой вариант договора с новым хостером: хостер каждый день высылает мне копию БД заливки и в течение 1 дня предупреждает о неполадках в предоставлении услуги, не важно - по его вине или нет; обязан убедиться, что предупреждение мной получено. В этом случае он не отвечает за холодильники третьих лиц.
Размещю на своем хосте на предложенных условиях. Бекап на болванке каждый день сможешь забирать в моем офисе на болванке, под роспись. Цена услуги - 15000 руб в месяц. Я согласен Безумные условия договора - безумные расценки на услугу
форсмажор, если не знаете - это ****а, землетрясения и проч., уйдите Бога ради из темы, меня з а д о л б а л и незнайки ---------- Сообщение добавлено 14.05.2010 12:31 ---------- это умные и нормальные условия - предупреждать о неполадках, иначе это не сфера услуг, а поганый обезъянник ---------- Сообщение добавлено 14.05.2010 12:33 ---------- не морочь голову есть журналы, в которых сохраняются бд файлов сайта
Да, в том числе неожиданный конец сервера. ради бога? тем более нет. когда не знающие всезнайки берутся за огород, урожай будет довольно скуден
2 Neon1 ты не наезжай на рози ;-) видишь тут очередное представлении комеди вумен :-) смотри участвуй ;-)
Тракторист Степан копался своим экскаватором перед домом, и разорвал кабель связи магистрального провайдера. Или электрик Петрович зашел в серверную и перепутал провода, благодаря чему сгорело оборудование. Предупредить о подобном никто не может. Единственное что может хорошая контора - максимально быстро заняться востановлением нормальной работы оборудования. Думаю что в твоем случае стоит убедиться и в том, что бекап ты получила. Для этого точно придется каждый раз подписывать какой-нить договор и передавать опечатанный сургучем диск. В идеале к нему бы еще распечатку хтмл всех страниц сайта прилагать...
Что-то я не слышал о 100000%-надежном хостере. Таких, наверно, и не бывает. Если, конечно, хостер не работает всего лишь 1 день на рынке, тогда да, с т.з. статистики можно говорить о 100% Если что... т.н. форс-мажорные обстоятельства в бизнессе - это традиционно любые обстоятельства, наступление которых продавец не мог предсказать ,и(или) развитию которых продавец не смог воспрепятсвовать (опять же ж таки по независящим от него обстоятельствам), а не только какие-то там ****ы или падение метеорита аккурат на офис продавца услуги. Предупреждение о полоках... к-хм, кх-м... это как? Типа сервер завтра решил сломаться, а сегодня написал хозяину записку, где во всем сознается? Здесь нужно различать 2 понятия. Первое, это плановые работы, в этом случае хостер предупреждает зараннее. Второе, раздолбайство компании, т.е. создание заведомо опасной ситуации, когда из-за несоблюдения каких-либо правил/норм/условий может произойти какая-то авария. Вот только в этом случае можно реально бухтеть на хостера. Вспомним хотя бы недавние крики по поводу хостинг.уа. А в остальных случаях остается только закатывать глазки к потолку , ибо мы не боги, часто ошибаеся. По теме: Перед выбором хостера (но на 100% никогда не угадаешь!!!) можно почитать было отзывы на том же ру-боарде или хостобзоре. Это не уберегло бы от пресловутых форс-мажоров, но свело бы вероятность облома к минимуму.