Добрый день! Подскажите на что ссылаться при составлении жалобы в УК? На: - Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме") Или: - Постановления РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ?
Антоша, Течет ливневка, и ее никто не делает. ---------- Сообщение добавлено 29.10.2015 12:18 ---------- Device=Installed, Спасибо большое.
Алексей, не теряй времени на пустую переписку с ук. Только вот если одно письмо написать и у себя иметь копию (с входящим номером и датой). Это нужно для 7.22 КОАП будет потом. А так сразу пиши Сюда и Сюда2 ДУБЛЕМ СРАЗУ. Поверь опыту, эффекта возможно будет больше от писем в УК. Пиши без бланков и шапок с заголовками. Опиши просто вкратце проблему и укажи отсутствие движений со стороны УК. Всё. Делов на 5 минут с перекуром. В твоём случае нормы указывать нет необходимости. Есть факты. Этого достаточно. Но будь готов, что придётся писать ещё. (может и десять раз одно и то же. Тупых и взяточников везде хватает)
нимесный, Витя, спасибо. Первая ссылка пустая. Мне еще рекомендовали писать в прокуратуру. В ук отправлял 2 письма с уведомлением. Каждый раз обещают вывести людей для работ. На этом все заканчивается.
Вот эт вот первая ссылка. Форма подачи электронной... ААА ))))), вот теперь если с уведомлением есть, то пиши в прокуратуру с просьбой привлечь УК по 7.22 за то, что они отказываются соблюдать правила и нормы технической эксплуатации общедомового имущества, игнорируя твои 2 заявления за № блаблабла. ну эт веселое развлечение. Но как правило если знаешь свою правоту, то реально приведёт к положительным результатам.
есть ли юридически значимое доказательство состава правонарушения и вины УК ? ---------- Сообщение добавлено 29.10.2015 17:07 ---------- ну мож лет через 50 таких вот непосильных усилий ---------- Сообщение добавлено 29.10.2015 17:11 ---------- можно как-то конкретней: где течет, как течет, что значит течет, фото бы выложил. ---------- Сообщение добавлено 29.10.2015 17:13 ---------- тут целую диссертацию можно написать в ответ
Человек не в суд собирается. ТСу нужно, что бы приехал народ с проверкой указанных фактов и сделали ливнёвку. Если Пр-ра после проверки сочтёт нужным, что факты подтвердились, то всё будет юридически или как -нибудь ещё. Я так думаю она в данном случае просто переадресует обращение в районную, а та в администрацию района ТСа. Но будет уже одно обращение (при наличии входящего номера и после 30 суток можно смело писать на привлечении конкретно организации только за не рассмотрение и не исполнении обязанностей) Медвед же и его люди так же напишут письмо от себя и скорее всего обращение придёт туда же, к людям с той же партии на местах, которые как правило стараются заглядывать в рот руководству партии и лизать вкусные места. Я знаю, что такое делается на много раньше. Нужно при советах учесть, что ТС скорее всего не намерен сейчас идти и прям вот судится с УК. Ему нужны какие то движения УК по ремонту. Зная уже две крупные УК в городе, "выиграв" одну не раз (в том числе и в суде), могу сказать, что пинать их нужно, иначе говорят ждите и нет денег.
Прежде чем прокуратуру и общественную приемную пишите в департамент ЖКХ и ТЭК. Я всегда по электронке отправляю. Всегда реагируют. Недавняя вот про каналюку писала сразу в ДЖКХТЭК, с УК переписку вести бесполезно. ДЖКХТЭК проверку провел, втык дал, ух и бегала УК по подвалу, песка две машины привезли, протечки маскировали. А вот если есть материальный ущерб, то в Роспотребнадзор писать. Или в моем случае ДЖКХТЭК подал в Роспотребнадзор.
Нафик нафик. Не все УКшки и ЖЭУМЭУБЭУ суетятся при проверке департаментов. Такое может затянутся на не один месяц. Здесь как повезёт. Ко мне в своё время пришла начальник ЖЭО, оставила номер своего сотового и попросила в случае "чего-бы то не было" просто набрать ей. Боялись и уважали. То было Ренесанс. Сейчас Другая УК и соответственно другое ЖЭУ. Здесь пока все дрессировки дойдут до бошки и кошелька ответственных пройдет не мало времени. Хотя и письма в пр-ру и медведу это не обязательное решение проблемы. Но по опыту опять же скажу, что было такое, что 5 проверок этих ТЭК городских говорят, что окна технически исправны. Я прошу и приезжает помощник прокурора. Сразу выписывается 7.22 и предписание на устранение. Ещё раз скажу, все зависит от обстоятельств и разных организаций.
она не уполномочена проверять ЖКХ, ЖКХ проверяет ДЖКХиТЭК, а прокуратура проверяет ДЖКХиТЭК на предмет проведения проверки по Вашему обращению. ну если важен факт привлечения за не рассмотрение, то можно больше и чаще. УК не отвечает за дворовую ливневку. Сети на балансе УК те, что внутри МКД (граница - стена или вводной узел). Поэтому можно обпинать УК до умопомрачения. Обычно при заявке в УК, УК вызывает РСО или вызывает аварийку, которой потом платит РСО.
vrio, Я и говорю, нафика все эти гемори Пишешь людям, они там сами находят ответственных и виноватых.
С Ренессансом общаться перестал ибо не делают ничего. Пишу сразу через РосЖКХ там в форме всё хорошо расписано.
Сошлись во мнении, что в УК можно направить уведомление о том что требуется сделать. С припиской в случае отсутствия реакции жалоба в ДЖКХТЭК. В моем случае этого достаточно.
Не много поржём. Я вас уверю, что жкхтЭк проплаченные, либо тупые существа (эт я так думаю сейчас). Могу привести кучу аргументов и доказательств. Что там у них за диагноз- одному склифосовскому ведомо и Ему. В УК есть смысл писать, если хочешь вздёрнуть данную контору на деньги (штраф в казну, либо в суде выпрашивать моральный ущерб). Во всех остальных случаях обращаться в УК например Ренесанс и УК ТЗР на данный момент вообще нет смысла. Описывать их систему нет смысла, так как нифига не изменилось с 80-90х. Полный коммунизм и безответственность. Zazell Если в Вашем случае УК среагировала на письмо в ДЖКХТЭК это не обязательно, что если вы напишите туда же, что УК не выполняет свои обязанности по санитарным нормам в вашем подъезде (например освещению в общественных местах), которые утверждены и обязательны к исполнению,то они нормализются. Таких примеров масса. Вы просто в ненужное время поинтересуйтесь о том, за что вы платите . И после этого зайдите в УК к холеным тёткам , гоняющим чаи и не чего не делающим пол рабочего времени точно. У друзей есть ТСЖ, знаю управленца-директора ТСж...блин ну у них простая простая система: народ платит- везде тепло, светло и сухо. Вопросов нет не у кого.(блин, даже коробки домСру и прочих проводом в лотках)
нимесный, у меня освещение нормализуется всякий раз как я пишу жалобу в ДЖКХТЭК. Дом сияет как гирлянда от того количества лампочек, которые наша УК срочно вкручивает перед приходом комиссии. ДЖКХТЭК реально работает. Их купить какой смысл? УК проще либо сделать (если вопрос в лампочках), либо заплатить штраф.
vrio, И не в новостройки то же. Zazell, Это все понятно. Я вам скажу, что скорее всего нормы все равно эти ваши лампочки не дают)). Энергосберегающие ещё как то дотягивают, а обычные нет. Упл. прокладки на окнах и вх. дверях то же стоят?
Новая фишка по отжиманию денег - повесили объявление, что будут включать в оплату 0,5 руб за кв. метр жилплощади в течении 5лет за установку общедомового счётчик воды, выполненную в 2012 году , с возможностью оплатить всю долю сразу. По прикидочным расчётам сумма с пятиэтажной хрущёвки набегает порядка 100 тысяч рублей . Кто в курсах - реально столько стоит установка такого счётчика или опять на**ывают?
ой нае----т. 1. стоимость счетчиков на 2011г (см.фото) 2. По официальным данным Волгоградстата уровни инфляции составили соответственно в 2011-5,3% 2012-6,6% 2013-5,4% 2014-12% Если ОПУ поставили в 2012г, то используя сведения фотки умножай стоимость ОПУ в 2011г на уровень инфляции в 2011г или на 1,053 и получишь объяснимые и адекватные цены ОПУ в 2012г. Так, например ОПУ холодного водоснабжения в 2011 стоил 22,25 тыс. Значит в 2012г он должен стоить 22,25 х 1,053 = 23,42 тыс.руб. То, шо они вам только сейчас его к оплате выставили - их проблемы. 3. Поставили в Ваш МКД счетчик так понимаю принудительно. Значит цена не согласована. Согласно ГК РФ если цена не согласована, но услуга оказана, то взыскать с Вас могут цену, равную среднерыночной цене за аналогичную услугу. А среднерыночную см.п.2 выше. Закон гласит, шо после 1.06.2012г за ОПУ могут брать любую цену, посколько собственники добровольно ОПУ не ставили. В этом случае привлекайте УФАС, который следит за ценами, которые выставляют собственникам к оплате в случае принудительной установки. 4. ВАЖНО. Запросите в УК и РСО письма (с датой и номером исходящего и уведомлением о Вашем его получении) в адрес Вашего МКД с предложением поставить ОПУ до 1.06.2012г (п.10 ст.13 ФЗ 261) в целях обоснования того, шо Вы первые не обязаны думать об установке ОПУ, а можете это делать только после поступившего в Ваш адрес предложения. А если предложения не было, то Вы как некомпетентное в вопросе оснащения МКД ОПУ лицо, не виноваты в том, что до 1.06.2012г он у Вас не был поставлен. Но коли его поставили в 2012г принудительно, то Вы не обязаны его оплачивать за 100 тыс. в виду того, что объективно его цена в 2012г должна составлять 23,42 тыс.руб. (расчет выше). Т.е., шо произошло: они поставили ОПУ за 23тыс. в 2012г, а спустя 3 года взымают 100 тыс. в 2015г или 144% годовых . Напишите Ваши возражения сначала в УК, мол согласны 23 оплатить, а не 100. В противном случае будете судиться, мож отстанут. Потом все возражения в жалобно-судебном порядке. В судебном даже выгодней для Вас будет. Привлекайте ДЖКХ, ГЖИ, УФАС. А то так и будут доить, а Вы терпеть.
В общем, буду писать во все возможные инстанции. Сейчас, когда снег тает, вновь появились протечки с крыши. О результатах отпишусь. Также, попытаюсь найти грамотного юриста. Если есть у кого такие люди, просьба - сообщить мне в личку.
Продолжу блог. ---------- Сообщение добавлено 15.03.2016 10:12 ---------- нимесный, В прокуратуру писал - эффекта 0. Писал в жил. инспекцию и произошла интересная ситуация. По закону они должны отреагировать в 30 дневный срок. Да, отреагировали, но о своем визите, предупредили мою УК. Те, в свою очередь, засуетились, и что-то делали на крыше. Суть такова, что толку от их действий - никакого. Крыша все также протекает.
Alexman, Там федеральный закон обязывает Инспекцию предупредить о проверке укашку. Ничего не поделать. Однако писать придётся. Может и не раз и не 10 раз. Машина крайне не поворотливая. Не предупреждать может прокурор. Здесь есть один момент. Прокурор (ну скорее всего помошник) конечно приедет проверять факты, изложенные в обращении, если его просить. Здесь важно понять: прокуратура это надзорный орган за выполнением или не выполнением НПА. Можно отнести один раз бумагу в УК. Написать там пунктов двадцать сразу. А через 30 дней спокойно известить прокурора о том, что обращался мол. А они забили болт на меня и на законы. Бумага соответственная имеется. Вот тогда их есть чем подцепить. Сложного не чего. Либо второй вариант раз в месяц писать в инспекцию. Описывать свои страдания и факты. То же может сработать. Есть третий варик. Я так сделал с гаишнеком, который меня за переход дороги в якобы не положенном месте "штрафанул". Делаешь фоты всех 20 пунктов. Скан обращения с заверенным штампом и в генпрокуратуру. Там просто кнопочка на сайте есть у них "вложитьвложения))". Очень удобно. Делов на 15 минут. Однако да. Писать приходится. Но когда видишь результаты этой писанины, становится как то веселее на душе. ---------- Сообщение добавлено 17.03.2016 00:10 ---------- Движение жизнь. Ты пнул, они что-то делали. Ты же сам видел. Пинай ещё.
Финал истории получился затяжной, но хороший. Было 5 или 6 судов, всё выиграно. Представители компании являлись только на первые два. В итоге, УК оштрафована, крыша отремонтирована, компенсация по затоплению получена. На всё ушло 9 месяцев.