Прошу помощи у вас мегафоновцы! дозваниваться до оператора закончились нервы! Опыта изменения таиифов нет. Ситуация: Взял вчера симку, тариф друзья, баланс 90р. Залез в интернет на 10 мин лег спать, утром включаю, баланс -2руб. ( Ложу 400р подключаю услугу ИНТЕРНЕТ М, успешно, так как симка нужна в основном для быстрого инета через телефон. Далее лезу в инет, через 5 минут все отключаетмя, баланс -26 руб, ничего не работает(( Нервы расшатаны, ничего не работает. деньги все сняты еще и в минусе( Прошу вас форумчане помогите, настройте мой номер чтобы сидеть в инете безлимитно( и не вгонять вдолги. даные личн кабинета - номер: 9376968704 пароль 026495 Заранее спасибо! сейчас закину еще 80р чтобы баланс был +50р ---------- Сообщение добавлено 01.06.2013 13:46 ---------- если я сменю тариф на безлимитный М то услуга Интернет М останется? без нее лимит 100мб в сутки всего(
Интернет тарифицируется по трафику, а не по времени, можно было и за минуту больше ухайдокать.. Пока пополняли счет и активировали безлимит, телефон сам мог чего накачать наобновлять, если это смартфон к примеру, как вариант - услуга может активироваться не сразу. Чтобы убедиться, подключена ли опция: Отправьте SMS-сообщение с текстом остаток на номер 05009122 выводится сообщение: А) если опция подключена: «До ограничения скорости осталось ХХXX Мб. до XX.XX.XXXX* г.» * - где «XX.XX.XXXX» - дата продления тарифной опции и назначения трафика до ограничения скорости В) если опция не подключена: «Опция «Интернет M» не подключена»
позвонил.. говорит совсем другое: ДЛЯ ПОДКЛ ОПЦИИ МАКСИМАЛЬНЫЙ НАЖМИТЕ-1, ОПТИМАЛЬНЫЙ-2, ЭКСТРЕМАЛЬНЫЙ-3. и все...(
Уважаемый абонент! Тарифная опция у Вас подключен и Интернетом пользоваться Вы можете. Те денежные средства, которые были списаны - это, к сожалению, оплата за пользование услугой до подключения опции (на стандарте тарифа 9,45/мБ), а также собственно списание абонентской платы. Пополните баланс до 0 и всё будет корректно работать. Если нужны еще пояснения, обращайтесь.