Отвратительное отношение к абонентам.

фотографф,
1. через 3 месяца "неактивнсти" симка сама вырубится
2. подключите сервис гид и заблокируйте ее на фиг
3. напишите жалобу в роскомнадзор

 

фотографф, а где вообще обслуживание нормальное в услугах?
у нас в стране такое вот отношение человека к человеку. так нас приучили, так нами легче управлять!

 

фотографф, Да каждый опсос дерьмо, что мтс взять, что билайн. Сам сижу на меге, но подобных случаев было хоть отбавляй.

 

Есть же функции перевода денег с одной СИМ-карты на другую. Можно перевести себе остаток, отключить по телефону 0500 все платные сервисы и выкинув СИМ-карту - забыть её как страшный сон.

P.S. Сам Мегафон не люблю - это видно по этому форуму, но надо быть справедливым - некоторые вопросы вполне разрешимы и без проклятия оператора...

 

фотографф,
Мегафон состоит из нескольких юридически независимых операторов связи, охватывающих определенные регионы. Север, Центр, Поволжье, Кавказ, Сибирь и Дальний Восток.

И переводы средств, операции связанные с расторжением договора возможны только в домашнем регионе.

 

Поступили неправильно, но я лично Мегой доволен. За все 9 лет у меня небыло нареканий на их работу.

 

вот про Билайн
http://www.forum-volgograd.ru/showthread.php?t=80399

справедливости ради отмечу, что Мегафон ВСЕГДА возвращал деньги при расторжении договора все четко и без приколов.

 

Раньше были совершенно отдельные ЮР лица
ОАО"МСС-Поволжье" у нас

года два назад произошло объединение теперь все мегафоны
ОАО"Мегафон"

фотографф,
пишите письменное заявление, регистрируйте в офисе или з/п

---------- Сообщение добавлено 05.04.2012 03:00 ----------

Рядовой сотрудник этого и не сделает чисто технически... база у нас Поволжье...
но при наличии письменного заявления придется решать...

 

Скажем так - при возникновении проблемных случаев всегда находился сотрудник компании достаточно компетентный, чтобы помочь решить проблему.

 

Могу только порадоваться за мегафон. Имею и московские симки меги и волгоградские. Никогда никаких проблем нерешимых не было. Да, расторгнуть договор только в регионе подключения, Но все номера в семье подключены на меня - поэтому из Москвы поменять бабушке звонком в ТП тарифный план или узнать ее услуги - без проблем. Так что Вам никто не виноват, не нужна симка - блокируйте на месте или выкиньте, через 3 месяца автоматом заблокируется

 

Значит просто не сталкивались с подобного рода проблеммой,
я же наоборот попал с билайном (правда интернет), чтобы сменить тариф на другой, с меньшей АП,
нужно расторгнуть сначала договор, а новый можно заключить не ранее чем через 90 дней,
ну чем не бред?

 

Ну так пусть и решают в регионе подключения.
Да, Мегафон теперь одно юридическое лицо по всей России. Если есть технические проблемы перевода средств с закрываемого лицевого счёта в одном регионе на активный лицевой счёт в другом регионе, то можно попробовать написать заявление на возврат средств просто на расчётный счёт в банке.

---------- Сообщение добавлено 07.04.2012 01:13 ----------

Вы что?! Там ещё деньги невыговорены!

 

У меня стаж меньше - 7 лет. Но тоже с ними ни каких проблем.

 

у меня симка мегафона уже около года дома лежит. вчера вставил в телефон - работает !!! Так что 3 месяца прошло гарантированно, а блокировки нет

 

Совершенно верно,с этим я столкнулся в Курске.

---------- Сообщение добавлено 28.05.2012 10:43 ----------

Уже давно введено опсосами плата за "простой симки" каждые 3 месяца снимается определенная сумма. Раньше такого не было,сейчас,как писали выше

Но,если есть деньги то будут списываться,что-то около 30 рублей.

 

нет, как было 50 руб, так и осталось

 

за что? кто ввел? че за бред вы несете?! если догвоор был заключен, и там этой платы нет, то как и за что ее могут списывать? это все незаконно.

 

В договоре есть много сносок типа "подробности на сайте". У меня по прошествии 3-х месяцев стали списывать по рублю в день за "сохранения номера за данным абонентом". Плюс менеджеры при заключении договора не предупредили, что берется плата 85 копеек только за соединение. В целом оператор больше не нравится, чем нравится.

 

мегафон фотограффу взимностью отвечает))))))))) может вам поменять офис обслуживания? я кстати не в курсе, у других операторов при обращении - сотрудник компании перезванивает?
а про то что деньги начинают списываться если симкой не пользуются 3 мес - подтверждаю. сумму правда не помню. все законно. потому что федеральные операторы противозаконные вещи "на автомат" не ставят. не для этого армия юристов по всей стране сидит

 

Интересно- эти фоновцы хоть одну новую станцию за последние 6-7 лет поставили?
В пичуге на дачах(снт юбильный, центральный) связь у них- отстой. в Волжском на острове зеленом( третья линия)- 0. В Волжском речпорту как повезет- слова часто пропадают. В городах везде прекрасно.

 

про пичугу не надо )) все ок ( по крайней мере у меня ..центральный) бывают траблы с интернернетом...но настолько редки ..что вспоминать не охота... трансляции спортивные смотрю онлайн ))

 

Schutze, поставили, и не одну.