М-Видео - магазин, в котором можно покупать только фильтры для пылесоса...

Вчера поехали покупать ТВ тестю (ему уже за 70). Перед поездкой полазил на сайтах Эльдорадо и М-Видео (т.к. расположены рядом друг с другом возле Дворца Спорта).
Нашел по одной подходящей модели в каждом магазине (бюджет был до 15 тыс., я искал 32 дюйма, 1920х1080, с наличием цифрового тюнера).

Заехали сначала в Эльдорадо, там нужного ТВ в наличии не было.

Пошли в М-Видео.

Господа руководители! Переименуйте, пожалуйста, Ваш магазин, добавив словосочетание "полу-розничный, полу-интернет..." (вспоминаются слова Талькова - кто слушал, тот поймет...).

Подозвали работника зала, нашли на витрине нужную модель, получили "одобрям" тестя. Говорю, что перед оплатой хочу проверить матрицу на отсутствие битых пикселей (взял с собой флэшку). Получаю ответ, что сначала оплата, потом ожидание на стойке выдачи товара, потом проверка.

На кассе перед оплатой снова уточняю, проверят ли мне ТВ. Получаю утвердительный ответ.

Подходим к стойке. Приносят ТВ: "Забирайте, у Вас есть месяц на проверку дома, в случае проблем привезете обратно - обменяем" (прикольно, конечно, как будто речь идет не о ТВ, а о телефоне: в карман положил и неси).

Бью себя по щеке, пытаясь проснуться (шучу) - вроде в розничный магазин пришли, а не в Ситилинк (с ним отдельная песня не для этой темы)...

Твердо настаиваю на том, что проверять будем до того, как товар пересечет охранника. Открывают коробку, и чуть ли не бросают панель на тумбу с негодованием: "проверяйте" (в смысле: самостоятельно). Учитывая, что в эту модель я "залазию" первый раз, кое-как, но всё-таки в лежачем положении проверяю.
Фух, неужели это испытание судьбы позади....

И для сравнения: некоторое время назад покупали ТВ себе в Эльдорадо. Также попросил проверить матрицу. Менеджер поставил ТВ, сам подключил флэшку, неспеша продемонстрировал, что битых пикселей нет. Оттащил коробку на кассу; пока расплачивались, сбегал поставил печать на гарантийном талоне и пожелал удачи.

P.S. Тесть еще собирается холодильник покупать (от 20 до 30 тыс.). М-Видео теперь в полном пролете.

 

После оплаты или до? Насколько я понял, у них вообще еще при обустройстве магазина не запланирована проверка ДО, т.к. стойка выдачи товара стоит ЗА кассой. А в рознице должна быть сначала проверка, потом оплата!

Кстати, если не ошибаюсь, такая же фигня (проверка после оплаты) и в Техносиле.

---------- Сообщение добавлено 08.09.2011 23:09 ----------

а там вообще никто не просил нигде расписываться, даже серийный номер сказали, чтобы мы сами вписывали.

---------- Сообщение добавлено 08.09.2011 23:11 ----------

Вы только про этот случай "специалистам по звуку и видео" не рассказывайте ... А то они Вам будут утверждать, что Вы поступили неправильно (мягко выражаясь).