Как пожаловаться на врача районной поликлиники?

Уточните, про какую поликлинику идет речь?

 

Итогов, для начала всё-таки обратитесь к главврачу.

Lenin, тебе-то зачем?))

 

Итогов, сюда позвоните http://www.volgadmin.ru/ru/SitesDepartments/GovernsZdrav/

 

Ягодкин Алексей Владимирович, 24-85-07
Бомбите "пятитонными"

 

1. В приемную главврачу поликлиники - копию (можно ксерокопию) с регистрацией себе. В заголовке указать, что копия этой жалобы направляется в горздравотдел.
2. Копию жалобу в горздравотдел. Пруфы не помню, должны быть на видном месте возле регистратуры и возле приемной главврача, на краяняк в инете найти влегкую.
3. Копию в облздравотдел. Тоже можно, но это уже излишество. Непочеловечески как-то.
Главное посмотрите - если поликлиника назвается МУЗ "Поликлиника № кокойто".
МУЗ - переводится, как Муниципальное Учреждение Здравоохранения - слово муниципальное означает подчиненность горздравотделу. В противном случае (что маловероятно до никак) - облздравотделу.

В любом случае Ваша жалоба катит за косяк эскулапам. Косяки собирают в кучу и при решении серьезных вопросов вынимают в самый неподходящий момент.
Серьезные вопросы - бюджетное финансироование, Смена руководителя поликлиники, Другое.
Так что жалоба вещь серьезная. Если Вы уверены, что этот косяк надо повесить на этот коллектив - жалуйтесь. Если не уверены - не обгоняйте.

Поясню. У нас на раёне неплохая лекарня. Врачи неплохие. Оборудование - тоже не самое чмошное. Но среди эскулапов встречаются и фельдшеры с высшим мед.образованием с пониженным чувством состадания к ближнему.
Так вот - жалоба на одно существо испоганит жизнь всему коллективу. Для меня это впадлу.
Так вот, когда я недоволен конкретной лекарем - то ногой открываю дверь главврача, кладу на стол ему свои аргументы (пусть любуется и завидует), а после того, как он подберет свою челюсть спрашиваю - "ну мне ЧО? жалобу на вас песать в ВЫШЫСТОЯЩУЮ организацию?"
Это кодовая фраза. Главврач, сохраняя достоинство отвечает, что это мое право, но со свое стороны, он воспринял критику и бла-бла-бла. Что с вероятностью в 80% горантирует насильственные действия какбы сексуального характера главврачем с представителем лечебного персонала.
Чаще всего (в 98% случаев) этого достаточно.

Короче нормальный разговор лучше той самой бумажки, в которой написано то, что не вырубишь топором по врачебной шее.

 

А в чем проблема?

Сдерживают религиозные соображения???

Итогов, пишите Главврачу, а в преамбуле - копия в Департамент здравоохранения, копия Голиковой, копия Путину, копия Медведеву! Пусть, наконец-то, районный эндокринолог займется нормальным делом - заготовкой мыла или вазелина!

---------- Сообщение добавлено 22.06.2011 20:34 ----------

 

слова не мальчика, но мужа...

 

Итогов,
есть еще горячая линия фарм отдела, которая, как раз, занимается подобными проблемами, номер скину в личку. Вазелин понадобится эндокринологу точно, нельзя быть такой

 

Фармотдел - наличие или отсутствие препаратов. Действие врача - лечебный отдел. Копии всех!! жалоб в Росздравнадзор Волгоградской области.

 

почему-то прочиталось главарем.

 

А потом удивляются, почему врачей не уважают...

 

можно еще в ТФОМС, там есть отдел экспертизы качества медицинской помощи

 

Итогов,ну и что делать? Получается замкнутый круг. И этот порочный круг мы больные никогда не разорвем, хоть сдохнем. Вернее, скорее сдохнем!!!
Обращение в вышестоящую инстанцию не принесли никакого результата?

 

Разве непонятно, что ВСЁ делается для только, чтобы "бесплатные" услуги были недоступны.

 

Повторяю еще раз. Пишите, не заходя в кабинет ни к каким врачам (даже главным) в этой поликлинике, в департамент здравоохранения Волгограда, копию - в росздравнадзор. Можете мне, в личку. Я - председатель общественного совета по защите прав пациентов при росздравнадзоре. Но для того, чтобы что-то сделать - мне нужна конкретика: поликлиника, врач, фамилия, льготник федеральный (с инвалидностью), или региональный ит.д.

 

это еще что за бред?
Прочитала и офигела,это ж какими свиньями надо быть, что бы инсулинщика так гонять!? А если бы на месте ТС был не он сам, а его родственник... Я бы после этого накатала жалобу, пусть бы вздрючили поликлинику один раз, во второй бы уже врач и руководство подумало 10 раз,стоит ли быть сволочью или лучше превратиться в человека и вспомнить, зачем они вообще на работу приходят.

 

всё тот же кировский, только 5 поликлиника. местный терапеврт работает с 2 до 5 вечера. естественно её ждут 30 с гаком бабулек , и больных так с десяток. ну вот она явилась в 14:15ч, позёвывая, начала прием. по 10-15 минут на человека. время 16:50 ,выходит медсестра и говорит что прием закончен,досвидос. те,кто заболел -до завтра, а те у кого закрывать больничный- оставайтесь.
одна тетенька, отпросившись с завода с утра пораньше просидела в этой очереди с самого начала,и на ней как раз "закончилась" очередь....естественно она возмутилась, естественно пошли повышенные тона с обеих сторон, женщина зашла к терапевту,много кричала,возмущалась, а толку ноль. ее выставили за дверь, потому как - время вышло,лимит исчерпан,на сЁдня фсЁ.
тетенька,недолго думая, подходит к стенду возле регистратуры, набирает с сотового прям в коридоре телефон горячей линии "недовольных пациентов", говорит фио врача, фио глав.врача и суть своей проблемы.
через 15 минут главврач вместе с терапевтом осматривали эту тетеньку вдоль /вбок/и поперёк, и выписали/написали - все необходимое.после чего терапевт потом долго возмущалась: "понасмотряться "малаховых""пусть говорят", а потом права качают. достали!!!"
была свидетелем с начала сиего сценария, т.к. отсидела очередь с 2х часов,чтобы закрыть больничный..
вот так...так что, все необходимые контакты должны располагаться или располагаются на информационном щите в самом заведении.спасибо за внимание.
Итогов, здоровья вам и вашим близким.....и этого, терпения!

 

скорее всего - задержали на совещании. Скажите спасибо за 15 мин..я вчера в 9-ке была - все врачи 2 смены пришли на час!!!! позже.

а сколько по вашему надо? кроме того, что выслушать больного, его надо осмотреть, выставить диагноз, провести дифференциальный диагноз с похожими заболеваниями, назначить требующиеся анализы, выписать необходимые лекарства, и самое главное - написать все это в карточку, что б никто не придрался. На собственном опыте скажу - что бы написать весь осмотр так, что бы было "правильно" необходимо затратить как раз 10-15 мин . У нас врачам не хватает этого времени, поэтому и пишут быстро и суперкратко.

во-первых, действительно есть нормативы. Во-вторых - врач тоже человек, не может бесконечно принимать. Вы же на работе не будете просто так оставаться, бесплатно...что бы поработать. А с учетом того, что это вторая смена - значит она еще 3 часа отработала ходя по вызовам. Насколько я помню, в 5-й поликлинике не давалась машина для поездки на участок. Может сейчас что-то и изменилось.

и врачам терпения...
Вчера, как уже указывала по работе была в 9-й поликлинике. Врача задержали на час на совещании, очередь из 20 бабушек уже возмущалась, где это он шастает...2 врача в отпуске, один на больничном...итого у каждого врача 2 (!!!!) участка. И не думаю, что зарплату ему заплатят больше, чем в обычное время...А, еще забыла упомянуть - врач сам был на грани болезни, но держался на собственной совести.. (не хотел подводить больных и коллег)...и за все это он много чего интересного выслушал от очереди.

---------- Сообщение добавлено 30.09.2011 21:06 ----------

цинизма нет. Есть банальная усталость тем, что нормативы завышены, зарплаты занижены.

 

Итог один: молодежь идет в платные клиники, а те кто уже с возрастом, штурмуют бесплатные. Я лично больше ни ногой в эти социальные бесплатные поликлиники, в которых терапевты толком диагноз поставить не могут, нужный рецепт получить - кучу нервов потратить, а эти очереди... Пришел как то раз в 9-ку, наш участковый в декрете, меня послали к другому, а там.... 10-20 стариков и на каждого по 20-30 минут, а время то не бесконечное. Вобщем не правильно все это. Считаю, что надо увеличивать штат врачей и было бы просто зашибись, если бы на участке работало бы 2 терапевта - первый с молодежью работает, а второй со стариками.

 

А возрастная граница какая будет между молодежью и стариками?

 

15-20 минут были объяснены ,что врач был на вызове. я ничуть не против, все мы люди, только от этого очереди не стало меньше.за эти 15 минут один человек прошел бы осмотр у врача , а за час опоздания могли бы пройти 4-5 человек.Совещания-совещаниями,если врач работает посменно,делали бы совещания не перед сменой "у этого врача", все-таки не планы барбароса разрабатывают.
и, кстати да

половина р-на сидит возле одного кабинета, на всё и всех естественно не хватит никакого терпения.

+1, но для этого нужна достойная оплата, а не около десяти тысяч рублей.
эх, росея..нечего добавить

 

Еси чесна, в акуе от истории автора
Я бы никого тут не слушала и накатала жалобы куда только можно с указанием данных врачей и обеих поликлиник.