Незаконное списание средств с баланса за услугу GOOD"OK!

Ну вот и хорошо, что ты все же отвоевала свои деньги. Молодец!
А за осадок не переживай, он скоро пройдет.
Я была бы только "за", если бы "Гудок" подключили. но я крайне избирательна к мелодиям, еще не на каждую соглашусь

 

Да конечно-конечно, о чем речь? Если уж даже перевод на другой тариф стоит 30 руб(вроде такое мероприятие серьезное), то вот так просто, ни с того, ни с сего списать по 60 р. - это хамство, правильно ты их проучила

 

Господи. ну прям оператор такой плохой плохой! отшлепайте его (а лучше Игоря ​Пантелеева лично)!
у меня за 4 года работы сети в волгограде ни разу не было никаких нареканий кроме глюков билинга в самом начале. вы абсолютно уверены что вам никто не подключал эту услугу из ваших друзей?
зы: у меня вопрос. почему у вас списали как вы говорите 60 рублей? мелодия чтоит кажется около 30 рублей.

 

У мну другой вопрос брал в июле симку МТС с А/П. Просветит меня может, кто-нибудь. Списалась А/П, потом месяц кончился - деньги соответственно тоже. Симка бралась на конкретный месяц - больше не нужна. А/П щелкает себе и щёлкает услуги не потребляются симка спокойно где-то валяется. ТП через иссу соответственно перевести тоже не дает - нет средств. Сам бы давно дошел все расторг бы нах, но проблема в том, что симку брала жена, а ее в офис тащить лениво. Заранее благодарен.

 

У меня тоже-ни в Москве, ни в Волгограде не было никаких проблем

добавлено через 44 секунды

Там зависит от популярности мелодии-какие-то 30р, какие-то - 60 р

 

Сегодня куча абонентов пришли в центральный офис МТС писать заявление чтобы обратно вернули деньги. У меня тоже без предупреждения сняли 65 рублей, за эту никчемную и нафигненужную услугу в одностороннем порядке. Во времена кризиса МТС пытается заработать тем самым побольше деньжат. Мне лень переться в Ваш офис и писать заявления, у меня на это даже нет времени. Товарищи с компании МТС такого я от Вас не ожидал.

Мне не нужны эти пи***ские мелодии на гудке.:frustrate :frustrate :frustrate :frustrate

 

Я вот, ей-Богу, даже бы и не заметила, что сняли 60 рублей.
Это какие-то уведомления приходят или как Вы замечаете?

 

Абрамович тоже не замечает. А у меня было 100 с чемто. СЕЛЬДЬ если ты хочешь этим показать на сколько ты денежна, то тут такое не прокатывает. Если учитывать что в МТС 87 миллиона абонентов, то компания за секунду наварила 56 711 900 000 рублей. Да! какая то сумма вернется абонентам которые написали заявления. Но есть такие как СЕЛЬДЬ на которых можно жить и гонять на 30 метровой яхте по средиземному морю.

 

Вот вам офицальная информация с сайта....

http://www.volgograd.mts.ru/news/2008-10-24-705340/
:frustrate

 

абонента предупредили о том что он учавствует в акции? предупредили
абоненту послали смску с номером куда звонить чтобы выключить гудок? послали
абоненту послали в смске адрес сайта где почитать об акции? послали.
абонент предупрежден. значит все впорядке.

ИМХО если бы завтра вдруг неожиданно МТС и все прочие операторы выполнили обещание сделать АОН платным, то куча абонентов приперлась бы в офис писать заяву что с них незаконно содрали бабло.
договор с оператором почитайте, господа! ваши отношение с онным регламентируются только им одним и еще гражданским кодексом и законом о связи. договор у вас дома в серванте, а гражданский кодекс и закон о связи вы можете купить в книжном магазине около дома или найти в гаранте/консультанте. как кому больше нравится.

 

Да и вообще... Я зол на мтс.

добавлено через 10 минут
telemaster, Вы не учитываете числа абонентов-владельцев телефонов, с которых посещение сайта впринципе не возможно. Их достаточное количество, я Вас уверяю, раз уж у водил-дальнобойщиков порой нокия 1100 или моторола древняя промелькивают. Ну, а уж на бабушках, вообще ничего не секущих, навариваться -- это вообще совесть потерять...
У меня, кстати, тоже была такая хрень на ред-тексте. Я, правда, не стал поднимать вонь из-за 60 рублей, просто позвонил в контакт-центр и попросил отключить несанкционированно подключенную услугу, но впечатление составилось...
Ещё добавлю, что МТС, как впрочем, и все остальные операторы, весьма неизбирательно подходят к орендаторам коротких номеров.

добавлено через 18 минут
И вообще... гражданская оферта -- самая мошенническая модель заключения договора.

 

gore_lukoje, у вас есть выбор. Билайн, МегаФон, Волгоград GSM, SkyLink

 

Да это я понимаю, я про правомерность начисления АП при минусовом балансе и при отсутствии потребления услуг.

 

Э слышь! Я не захожу на сайт МТС и не читаю всякие тупые СМС-ки о гудках и о выйгрышных кодах, при получении моментально удаляю. Некоторые вообще не умеют читать СМС (теже самые бабушки).
Если с меня берут деньги, то я должен это каким либо способом подтвердить. А тут метод "молчание знак согласия".

добавлено через 3 минуты

Сайт МТС в игноре. Меня не интересуют новости с сайта и я никогда туда не захожу. Если мне нужна услуга, то Я ее подключаю, именно Я...а не за меня кто кто.:frustrate :frustrate :frustrate :frustrate :frustrate

 

telemaster,

А что, у других операторов как-то иначе дела обстоят?

 

Я им тоже жалобу писала, правда по другому поводу, но неважно, факт в том, что никто не ответил! Просто надо было в двух экземплярах писать, и отметку о преме с них взять, чтоб было с чем спросить. А так, сделали вид, что никто не о чем не знает.:frustrate

 

Написал жалобу через сайт. Даже ответили
Уважаемый Александр,

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

В течение этой недели денежные средства за мелодию по услуге «Гудок» Вам будут возвращены. Мы приносим Вам извинения за доставленные (временные) неудобства. Спасибо Вам за понимание. Оставайтесь с нами.

С уважением,

Наталья Гуськова,

МТС - Ваш оператор связи

www.mts.ru

Благодарим за сотрудничество!

 

Санька Сталинградова,
а по доверенности что никак??
Triburon,
вот интересный у тебя подсчет, только то страшное количество абонентов что ты указал оно номинально, и чужие доходы считать...х-мм ну-ну...а мтс поступили красиво, что никаких бетонов не включили
p.s. то что в офисах сидят дуры не показатель свинства компании...18 дней мне было пох...а потом обидели мышку, написали в норку,наипали на чашечку кофе без чаевых

 

nosferatos, надо полагать, Вы радуетесь, когда вас обвешивают в магазине..?

 

gore_lukoje,
я закупаюсь там-где не обвешивают, да завесы мне как-то до 3,14зды, из-за чашки кофе топтать ноги-это низость

 

nosferatos, а обвешивать -- это достойная приведения в пример духовная высота?

 

gore_lukoje,
жадность-порождает бедность, тот кто на копейке сбарыжничал все равно влетит по крупному, буду я еще себе голову таким авном забивать. бизнес есть бизнес, мтс никого не объегорил, кто хочет тот бабло получит обратно, ну и тот кому охота как Моське на слона погавкать получит удовольствие от осознания свое не в рот е...ся Я

 

nosferatos,

Предрекаете скорое крушение МТС Напомню другую народную мудрость -- маленький грошок, да в кармашок
На вопрос-то, кстати, не ответили... Рыльце в пушку?

 

Я незнаю кто топтал. Я топтал клавиши. Сегодня 65 рублей (чашечку кофе) а потом "кофемашину" украдут. Потому что всем пофигу. Денег у меня предостаточно, меня интересует сам факт. Хоть 5 рублей, они не имеют без моего ведома брать мои же деньги.

На счет моськи и слона... так вот народ который компанию кормит это СЛОН к которому надо относится уважительно, ибо операторов еще как минимум 3 штуки.

 

gore_lukoje,
а вы определлитесь, на какой именно вопрос вам нужен ответ, на обвес и отношение к нему, что кстати не относится к даной теме, или почему мне пох на данное движение мтс и иже с ним
Triburon,
ох-хо, вот я и смотрю, от мтс все взяли и убежали прямо счас, в новостях-толпы несчастных,униженных людей атакуют офис билайна,мегафона и иных сотовых операторов после жестокого,бесчеловечного обмана со стороны МТС. МТС-зло номер 1 в России,Мире и прочей Вселенной.