Почти 2 года сидел на интернет тарифе 3G+3gb, на месяц как раз хватало для передачи на облако трафика с камер наблюдения. Решил немного добавить и перешел на пакет интернета 5 гб за 195 руб, сегодня позвонил оператору узнать остаток и был приятно удивлен они с меня слупили почти 2 гига за 5 дней. и что самое обидное что проверить нельзя куда трафик уходит хотя на старом тарифе с 3G все стабильно было, может кто с таким уже сталкивался?
служивый, почумуйт нельзя проверить? берете в личном кабинете распечатку и там все видно. и еще не забудьте, что у них тарификация, насколько я знаю, поменялась. идет округление до 150 КБ в большую сторону каждого пакета.
Детализация (распечатка) только по телефонным разговорам, по трафику распечатку не делают. ---------- Сообщение добавлено 06.11.2015 18:03 ---------- не, ну я все это допускаю но когда при изменении тарифа меняется результат при тех же действиях, и почти в 5 раз это нонсенс.
С чего вы взяли? Всегда была детализация по трафику, и в "СМАРТСе", и в "Ростелекоме", и сейчас. Вот-вот.
Детализацию по пакетам это ни о чем, её нельзя абсолютно ни как проконтролировать и опротестовать как в моем случае вот привожу пример распечатки моего номера симки стящей в мобильном модеме: 1.11.15 - 0:43:15 = 36,8 мгб - я в это время всегда уже сплю. 2.11.15 - 0:34:06 = 43,8 мгб - аналогично сон 3.11.15 - 0:56:35 = 54,6 мгб - аналогично сон 5.11.15 - 0:30:52 = 9,8 мгб - аналогично сон 6.11.15 - 0:06:29 = 5,7 мгб - аналогично сон 2.11.15 - 16:22:26 = 412,9 мгб - в это время я в дороге - с работы до дома 3.11.15 - 16:44:38 = 382,7 мгб - аналогично дорога 4.11.15 - 17:13:26 = 187 мгб - компьютер выключен 5.11.15 - 17:33:42 = 144,4 мгб - компьютер выключен итого из 1,59 гига трафика за все это время у меня украдено 1,27 гигов Как вам такой масштаб хищения? Причем на мой вопрос работникам Теле2 - "где мой трафик" мне был дан ответ "ну может ваш модем обновлялся в это время". Вот вам и "распечатка" что я могу с нее взять и что кому могу доказать? По ip адресам у них естественно детализация не делается как мне ответили.
А вам надо в детализации побайтово весь ваш трафик перечислить, что, куда и каким образом (трассировка) доставлялось? Ну-ну. Я вам больше скажу: ни у кого не делается.
еще как делается. если очень надо. но зачем? в Теле2 теперь ГМО адреса - внутренние и серые 10.0.0.0 а куда он заходил - тоже не докажешь, кто его знает. только вот что за мобильный модем такой? куды он вставлен? и чо делает без хозяина? если ЮСБи свисток и он в кармане, то одно, а если в чужих руках и не свисток - то другое. пиши заяву в их тех отдел - разберутся. Нам тожа интересна!
модем zte mf90, вставлен в роутер к которому в свою очередь подключен видеорегистратор, к облаку не подключен. Ну как мне дали понять в технической подержке что получить я смогу только "от мертвого осла уши" вместо детальной трассировки моего трафика. Самое интересное что аналогичная ситуация была с мегафоном, накануне перед сменой тарифа в теле2 я прикупил в мегафоне 5 гигов трафика с условием использования 150 мегов в сутки так вот после приходы с работы я обнаружил что у меня нет 150 мегов, сьедены, на звонок в техподдержку мне ответили что разберутся, серез час позвонили извинились и сказали что это мол ихний глюк и вернули мне 50 рублей на симку, больше с мегафоном подобного не гнаблюдал, теперь теле2 "глючит". Вроде и компании разные а "глюки" у всех одинаковые. Загадка природы.
неоднозначная связка. вот если бы ты USB модем положил на стол. а потом такое случилось, тогда бы 100% расстрел. а так - регистратор с доступом до него? ( если не секрет то как же на серый Ip?) иначе зачем он в Роутере! чего то большой трафик для обновлений а для регика ерунда! и что дал бы тебе Ip в качестве докОзательства? трассировка. и что? ты же и так им утверждаешь что НИКУДА не "ходил", так какая разница куда? симка в любом месте может быть - чай не ДОМру/Ростелеком доказать одно - что симка в кармане лежала. или порезать ее при свидетелях. и подождать часок другой. и таки да, глюки всегда в минус абонентам.
В этой "связке" на тарифе 3G+3gb система работала больше года без нареканий "глюки" начались с пару недель назад. Мне хватало 3 гига на все про все, режим работы в интернете не менялся, на лицо явная "кража" трафика. Пример с мегафоном тому доказательство.
Вот именно, если очень надо. Обычный и даже корпоративный клиент в детализации через ЛК этого не увидит.
думаешь он включал логи? началось то неожиданно. "никто внимания не обращает, как телефон его деньги съедает" из рекламы Теле2. все честно! прямо так и говорят colorprint вам истину глаголит: со своей стороны искать нужно доказательства если Теле2 уперся! что толку в ip, пипи,.. ---------- Сообщение добавлено 10.11.2015 23:17 ---------- служивый, так и замял про видеорегистратор хитрая связка. трафик не ест. но есть.
Эпопея кражи трафика продолжается только апетиты у компании растут не по дням а по часам, если раньше мегабайт другой крали то сейчас на гигабайты перешли. Звонил 611 девчёнки гогворят все у вас правильно компьютер не ошибается, а я говорю как может гигабайтный трафик повоторится с точностью до байта 2 раза, учитывая что первая цифра вообще липовая, в 13 часов у нас света даже не было. Обьяснял что был такой прецендент уже возвращали мне даже на счет деньги, это ошибка, нет говорит, езжайте в офис пишите жалобу будем рассматривать. Вообщем з.....и шулеры, нужно уходить в другую контору хотя сейчас наверное у них у всех такой бардак.:frustrate
Это у них прога такая универсальная для распечатки трафиков по всем тарифам, за коррекировку проги то деньги платить разработчику нужно да и нужно ли если по такой системе чем запутаннее данные тем легче клиенту мозги запудрить. Не сволочи однозначно, из 5 гигов который я у них купил гиг спереть - не свинство ли.
У них часто расходятся показания с моими, вот просто запросто так. А еще недавно сделали сюрприз. Без смс-оповещения такое нововведение: С 2 марта тарифы, где раньше по окончании трафика скорость снижалась, теперь интернет отключают совсем. И это якобы заботятся о клиентах. Якобы раньше сверх трафика интернет считался как очень дорогой (ВРАНЬЕ). Плохое нововведение. Так еще приправлено враньем и сделано тихо, без предупреждения. Вот так, порадовались немножко Теле2, и хватит.
Да плевать мне на то, что сейчас называется "законом". Суть всех на сегодня "законов" одна - будьте как овцы, содержите своих пастухов, и не выступайте. Соответственно, путевка таким "законам" анатомическая обратно к их создателям.