Пришел вчера в сей чудный магазин, что находится на первом этаже торгового комплекса Европа Сити МОЛЛ Хотел купить бутылочку пива, дабы немного расслабиться после тяжелого дня. Зашел я в супермаркет и отправится в отдел с алкогольными напитками, где мною был довольно быстро идентифицирован стенд с пивом. Долго думал, чем же я хочу себя порадовать, после чего, увидев Heineken, определился с выбором и отправился на кассу, дабы добросовестно оплатить свою покупку. Теперь стоит уточнить, что на ценнике в торговом зале стояла цифра 52.00, то бишь пятьдесят два рубля. Подхожу я к кассе, пробиваю покупку и тут мне высвечивается аж 72 рубля. Откуда такая цифра, я так и не понял, платить не стал. Отказался от покупки и вернулся в торговый зал. Ну, быть может, ошибся с ценником, с кем не бывает. Во второй раз я был более внимателен и досконально изучал ассортимент и цены в торговом зале. После достаточно длительных поисков, мой выбор пал на Hoegaarden. Цена - 54 рубля. И как вы думаете, что же было дальше? История повторилась вновь, цена на кассе абсолютно не совпадала с той, что была указана на ценнике. 77 рублей. Вновь отказался от покупки и вернулся в торговый зал. Пиво-то я, в итоге, купил, но очень неприятный осадок остался. Как я понял, такой подход рассчитан на клиентов, делающих крупные покупки в данном магазине. То есть, не глядящих на то, какая цена высвечивается на кассе и пробивается в ценнике. Очень приятно, ничего не скажешь.
Microlab, а че управляющего не позвал ? я бы кипиш навел... Обидно что в этой стране каждый так и мечтает кого то обмануть хотя-бы на 20р ((
Магазин уже почти закрывался, да и смысл кипиш наводить? Не хотелось ни с кем ругаться по этому поводу, без того день был не из легких.
ты же участник всех срачей!!! так и скажи что пасанул короче Я одной кассирше весь мозг высрал из-за 5 не отдатых рублей - так на душе легко стало, а ей ведь весь день ещё работать...
Точно, Карусель. Почему-то всегда был уверен, что там именно ОКей agat_34, да тут вины кассирши особо-то и не было, она вообще на ценообразование не влияет А стоять ругаться и размахивать руками из-за бутылки пива не слишком хотелось. Хотя пару раз выбивал товары по указанной на ценнике цене, но приобретения были на несколько большие суммы, там был смысл лезть в дебри
Не волнуемся. Сегодня по промывателю мозгов сообщили, что мудрые думцы скоро повысят штрафы за обсчет и обвес.
Она прекрасно об этом знает, но продолжает там работать. Так что есть. Надо было просто вежливо попросить пробить по цене на ценнике. Без хамства и т.д.
Это не возымело результата, когда я во второй раз вернулся на кассу и возмутился факту того, что дважды ошибиться я не мог и в торговом зале товар выставлен по совсем другой цене. В ответ ничего. Не стал раздувать конфликт, формально меня никто не обманул, да и я денег не отдал ни копейки. Но сволочи же, самые настоящие сволочи.
Что говорит о том, что продавщица покрывает. После этого еще кто-то уверен, что они не при чем? Можно было бы поругаться, если же-лание есть.
Проблема в том, что в большом магазине проблематично заставить их продать по цене ценника. Для этого нужно 2 человека - один быстро возвращается к полке и не дает этим ушлым переставить ценник, а другой дожидается какого-нибудь старшего/заведующего и тп, которого они непременно "позовут" (ждешь N-ное количество времени). В одного идти к полкам тоже бесполезно - никто не придет. Меня так в реале обманули. Пока я там права на кассе качала, звала их к полкам, они быстро ценник поменяли. Причем ценник болтался под потолком - во какие акробаты! Цена вопроса была >100 руб. Отказалась от всех покупок.
Раньше с таким никогда не сталкивался, да и акции у них всегда были интересные, особенно на Мамайке. Мнение о магазине сильно испорчено. Про ценники тоже подумал, что могут переставить, пока я права качаю, тем более что стояли они в холодильнике на полках, то есть их замена - минутное дело, да и отдела того от кассы не видно особо.
ребята вы молодцы конечно. Я таких мелочей не замечаю. Нет не потому что вы нищеброды а я нормальная бабенка.. просто я невнимательна к таким вещам. Хотя если буду не в духе и замечу что кто-то пытается меня обмануть- прости прощай и продавщица и охранник и администратора маму тоже.
Berlinetta, чем чаще мы все будем их гонять, тем лучше будет средне-магазинная обстановка в городе. ---------- Сообщение добавлено 15.03.2013 21:19 ---------- Microlab, если не лень, иди чиркай сканером все покупки перед тем, как идти к кассе и ноу проблем.
Microlab, причем тут Карусель на Мамайке или еще какая то другая Карусель? я говорил о Карусели ИМЕННО в Европе Сити Молле. может мне так везет, но всегда, когда я имею несчастье там чтото покупать = сталкиваюсь с этой темой.
Так я про то, что эта одна сеть. И в целом оставляла приятное впечатление, до недавних пор. И именно в этой карусели я постоянно закупался перед тем, как пойти в кино, проблем никаких не было. Наоборот, всегда были в наличие Pringles, например, которых днем с огнем не сыскать.
Подтверждаю. Приметил вкусняшки-конфетки в подарок к 8-Марта. На кассе +250р (!) от ценника на полке. Начал бузить. Уперлись. Начал марать им книгу благодарностей и предложений Они спокойны как удавы. Начал читать записи, что оставлены до меня, ранее. Уж как они взвились! Типа, я не имею на это право. Поржал. Все записи об одном и том-же. И еще - это было год назад.
Мне 2 раза возвращали разницу, один раз в семье, второй раз в торгушке (не помню название), вежливо спросил почему так получилось, тут же позвали администратора, который через пару минут дал команду кассиру отдать разницу. Хотя я даже не настаивал на выдаче разницы, я просто спросил почему цена отличается от ценника. Либо разговаривать не умеете, либо мордой лица не вышли
что на ценики по такой цене и должны пробивать. Надо было вернуться взять ценик и придти с ним на кассу. Обычное дело в быдломагазинах ---------- Сообщение добавлено 15.03.2013 23:51 ---------- в смысле упёрлись? У меня почему-то никто не упирается.
Вы уверены, что писАли именно в книгу жалоб и предложений? Т.е она была прошита, пронумерована, подписана, с правильной печатью? Спрашиваю потому, что в одном магазине (тоже сеть, родственная, кстати, карусели) мне пытались подсунуть некую тетрадочку, типа со штампом...Только штамп был левый. Когда они принесли эту тетрадочку - были спокойны как удавы. А когда я попросил принести нормальную книгу жалоб и предложений - вот тогда было намного веселее (мне). P.S. потребовал ее когда обнаружил просрочку молочку на 2 суток (при сроке годности 5 дней)
Угу, кругом заговор комерсантов Ценники, бывает, меняются по несколько раз на дню, персонала мало, соответственно их не успевают поменять или забывают. В любом случае ответит ответственный по этой зоне. И нечего выносить мозг кассирам, они совершенно не причем.
Это называется договор-аферта. я бы сфоткал ценник, но наверняка поднялась бы вонь не тему что фотографировать в магазине нельзя был опыт. люди прямо беситься начинают
И цена меняется почти в полтора раза за день? Обычная практика, на самом деле. Замечал такое и раньше, но думал, что недоглядел.
gatto, цена этой фотки в твоем мобильнике = 3 копейки. Мало ли когда и где ты фоткал. ---------- Сообщение добавлено 15.03.2013 23:09 ---------- обалдеть!
Ну да. Если на снимке не фиксируется автоматически время съемки то пожалуй. Но я сволочь хитрожопая - у меня все путем
Подобная беда в М-видео была. Сын в 6-7 лет собственным трудом и с божьей помощью,накопил пятаки на диск на игрушку. И вот когда все до копеечки у него сошлось, он в одной руке диск, и в другой в кулачке эти пяточки зажимал он подбежал к кассе и выложил свои трудовые накопления. Тетя кассир сказала ему"Мальчик обломись , с тебя еще 18 руб" Горе ребенка решившего сделать себе подарок на Д\Р не знало границ. Объяснение стандартное-перепутали ценник. Вот такие первые самостоятельные шаги были в его жизни ---------- Сообщение добавлено 16.03.2013 02:27 ---------- Ксати в той же Европе
Тему не читал, но могу сказать, что в данной "Карусели" висят считыватели штрих-кода–определители реальной цены (той, что будет при оплате). Это, конечно, не оправдание для ушлых коммерсантов, но все же.
Mavr, на ценике не просто так должна стоять печать и подпись. Это действительно документ, обязывающих магазин продать тебе товар именно по цене на ценике. Разницу выплачивает рас***я не поменявший ценик на новый.