Внимание, у кого тариф "Легкий ноль" проследите за балансом - какой то глюк, жрет очень много денег. звоню в ТП.
То же У меня не "лёгкий ноль", но тоже заметно, вчера и сегодня - суммы прям исчезают! ну как? чё сказали!?
1.абон плата снимают за какую то услугу. 2. изменились расценки на этом тарифе. http://mobile.beeline.ru/volgograd/news/news.wbp?id=42b71d43-94eb-46bd-ada6-346b25103c90&p=2
я звонила, общалась с девушкой, попросили ФИО, долго-долго думали... сказали: "да, средства действительно снимаются некорректно, эта проблема у многих абонентов, находящихся на тарифе "ЛН" (оказывается у меня тоже "ЛН" ), мы составили заявку отвашего имени, когда проблема будет решена, ваши средства будут возмещены" ...будем ждать
прикольно давно не проверял биллинг. проверил, ежедневно снимается по 1,5рэ за "Списание за услугу YOUNG_GROUP_PC_VLG". иду в ЛС, нет у меня услуги "сообщники". звоню в коллцентр, там меня лечат, что я сам подключил услугу 24,02 (проверив биллинг на тот день - ложь), и эта услуга НЕ отображается в ЛС. т.е. бесплатные услуги отображаются, а вот платная - НЕТ :frustrate прислали код для отписки от услуги. отправляю её, приходит ответ, что я НЕ подключен к этой услуге.... поеду ругаться...
а есть какая-нибудь универсальная отключалка от всех платных услуг? Ну, например, отправить *xxx# на билайновский номер и все отключается (кроме звонков :-) ) ---------- Сообщение добавлено 05.07.2010 14:42 ---------- PS я тоже обратил внимание, вроде и не говоришь, а баланс все меньше и меньше.. звонил ОС, назвала какие-то услуги платные, вроде отключили их... но надолго ли!?
Litron, "Хоть иди мтсовскую симку бери после такого кидалова." В МТС такое же точно кидалово. Будет время создам тему в разделе МТС с полным описанием.
не хочу. номер красивый, много на него завязано... да и какой смысл, если обман не наказать, то станет нормой....
вечером прислали 4 СМСки. Уважаемый клиент... рассмотрели Ваше обращение... бла, бла, бла... у Вас подключена услуга"Сообщники" плин... я писал в претензии чтоб отключили, а они... стока времени убиваю на них :frustrate...
Не так давно, после звонка в службу поддержки, с помощью оператора поотключал все доп.услуги, в том числе "будь в курсе", за которую снимали абонентку (кстати, детализацию на email так до сих пор и не получил, хотя и оператору говорил и деньги заплатил). Какого же было мое удивление, когда сегодня пришла смска, коих никогда не было, примерно следующего содержания "этот абонент 8-90******** снова в сети билайн" Да, я звонил на этот корпоративный номер утром, да абонент был недоступен, да он появился в сети, и, да, я созвонился с ним. Вопрос: за эту услугу тоже будут деньги брать? Кто мне ее подключил? Аллё, билайн!
перевелся на постоплату. гораздо проще расходы контролировать. конечно и в жуткий минус можно уйти, но вроде бы пока кредитный лимит 400 ру