Я знаю только то, что надо (якобы) ехать в их офис на второй продольной, и расторгать договор.... ...типа после этого вам "счастье" будет... деньги перестанут начислять за долги.... и прочая ништяки... ...советую!
отключат и попросят оплаить долг, у меня так с МКС было, дали платежку. а потом напоминали по телефону каждый месяц - оплатите долг
Господа, НИКУДА ехать не надо. Эти трюки операторов рассчитаны на юридически безграмотных граждан, проще говоря, они вешают лапшу на уши. Тот сотрудник-оператор на точке, который заключает договора, имеет на это доверенность от руководителя. И на основании этой же доверенности ОБЯЗАН с вами расторгнуть договор на любой точке любого вендора (МКС, Диван, ..). Обычно, правда, операторы отказываются это делать, их начальство на это склоняет (сношает). Понимая бесполезность дискуссий с исполнителем, нужно узнать адрес компании и отправить на него заказное письмо с уведомлением и описью о расторжении договора. С даты получения (на уведомлении) можете считать его расторгнутым - у вас на руках остаются квитанция об оплате, лист с описью письма и уведомление о вручении. Я расторгал так договора и с Диваном, и с МКС в разное время. Текст такой: или такой: всю задолженность перед оператором на текущий момент придётся оплатить. А с момента вручения такого заявления считайте договор расторгнутым. Если вам будут названивать или что-то писать, смело обращайтесь в комитет по защите прав потребителей (400098, пр. Ленина, 9, тел. 30-70-92) или в суд. Обычно после вручения заказного письма всё стихает. Будьте здоровы и грамотны
Расторг в офисе на Новороссийской. В этот же день ришло письмо из Москвы от коллекторского агенстсва ФАСП (fasp.ru). Коллекторы пишут, что они мной занялись. Долг в 2 тыс. При отключении про долг заявили,но отключили без проблем. надо будет погашать или коллекторы пугают. расскажите, кто сталкивался