Ситуация такая. Я решила подключить себе Интернет, в качестве провайдера выбрала ЮТК. Я не была уверена, что буду пользоваться им долго, поэтому взяла модем в аренду. Сейчас решила, что буду продолжать пользоваться ЮТК, решила модем выкупить. Они говорят, что надо вернуть им модем в полной комплектации и купить у них же другой. Я за время пользования потеряла провод USB и немножко покоцала лановский провод. Они меня шлют в компьютерный магазин покупать эти провода. Могу ли я сказать, что потеряла/разбила модем и просто заплатить за него деньги? Времени и желания ходить по компьютерным магазинам у меня нет.
Бабруйский Диверсант, Они меня посылают в... В компьютерный магазин, а я не хочу. Это на полдня дело. Я не очень во всяких роутерах разбираюсь. Я примитивна и элементарна. ))
Аа, тебе не хочется модем перенастраивать? Понимаю Да, в самом деле, чего бы им не продать данный девайз... Вы себе льстите
spudorata, приходишь, еще раз объясняешь ситуацию, покупаешь модем, достаешь оттуда провода, ..., profit!
У меня линукс, поэтому перенастраивать ничего не надо. Он умный и сам знает, что делать. )) Но идти туда, не знаю куда и покупать то, не знаю что, я не хочу. Ок, попробую завтра. Если не прокатит, скажу, что вот прямо сейчас на него наступила, повлияла своим мощным энергетическим полем, и вообще сейчас Луна в Козероге. ))
spudorata, сейчас "горячая пора" в сервисных центрах очереди с оплатой стоят, потому как все же ждут конца месяца чтоб заплатить, расторгнуть договор и нагрузка в эти дни возрастает неоднократно. вникать в положение Луны никто не будет, а поле там и так сейчас ого-го какое наэлектризованное т.е я допускаю, что там просто некогда было нормально разобраться в ситуации и, если еще раз объяснить и самой предложить этот вариант, то все у тебя получится. естественно, я бы советовал, если время терпит выждать день-два, чтоб народ схлынул. ты, кстати, где пытаешься все это провернуть? в СЦ или в отделении?
Такого не предусмотрено. Другое дело, если Вы купите такой же модем и сдадите его как свой, при этом, конечно, скажете, что разбили тот, т.к. будут сверять серийник.
spudorata, приходишь, покупаешь у них модем, достаешь недостающие провода, сплиттер - засовываешь в старый и сдаешь старый. добавлено через 2 минуты ЗЫ: На Мира 16 в сервисном сейчас сидят вредные... э-э-э как бы помягче... Короч с ними по-другому не договориться. Если чё - пиши в личку, помогу.
Как бы они и не должны "договариваться". И инструкций по выкупу данного в аренду модема у них нет и вряд ли будут. А у нас, как ты знаешь, инициатива...
У меня не горит. Попробую в пятницу сходить или до понедельника тогда. Я ходила в центральный офис, на Мира. Мне сказали, что "такие" модемы мы не продаем, только в аренду сдаем. Я, может, чего-то не понимаю, но должно же быть придумано что-то на случай потери/порчи. Как в библиотеке - потерял книжку, платишь штраф или возвращаешь такую же (или похожую, как договоришься) книжку. Допустим, мне надо срочно уезжать из Волгограда. Навсегда. Самолет через несколько часов, везу я этот модем, а по пути он из окошка выпадает и разбивается. Мне надо искать где-то новый модем в течение получаса? Или каждый месяц высылать им деньги за уже несуществующий модем? Должен же быть какой-то выход. ))
Купите себе новый ,а этот сдайте ,раз он им так нужен ,а уж настроить я думаю вам на форуме помогут ,ну чаем напоите и фсе дела! добавлено через 1 минуту Тока не в этой конторе ,так уж повелось ...
Там вообще неадекваты, то продают модемы, то не продают... Раньше сидели отзывчивые девчата, общаться было приятно, и советом помогут, и делом. Респект им огромный!!! Тебе отдельно респект! добавлено через 4 минуты принимают в любом состоянии, пишут акт, что модем неисправен и всё... (раньше даж денег не брали...)
К сожалению, при оформлении потерянного модема возникают большие трудности. ЮТК у юр. лиц не может оформить модем как утерянный, что говорить о физ. лицах. Можете попробовать написать письмо на определение стоимости модема для последующей выплаты, но дело это долгое, на сколько я знаю. Или же есть шанс вернуть вновь купленный такой же модем. добавлено через 2 минуты Может, просто модемов на продажу нет? У них есть свойство заканчиватьсяю Интересно, как девочки, сидящие в Сервисном центре, определяют, что модем не исправен? Такого не было. Просто при сдаче модема оформляется акт о возврате оборудования, а затем отправляются эти самые модемы на тестирование для последующей выдачи в аренду.