Вчера супруга была в гостях, там подключила свой ноут к инету через ДОМ.ру. Еще фотик подключали. На ее буке две системы - основная Ubuntu и Windows XP, под который установлено куча нужных прог по дизайну. Ubuntu флешку фотика автомонтировать отказалась, а с консолью супруга не дружит. Комп перегрузили в Виндовс. Скачали фотки, потом подняли соединение с инетом, и стали заливать фотки на гугл. Виндовс на ноуте в общем не предназначался для работы в инете напрямую. Антивируса нет, файрволл отключен, обновления не стоят. Через четыре часа работы система выдала "нехватка виртуальной памяти" сама перегрузилась и больше не заработала. После загрузки появляется сособщение вроде "файлы виндовс заменены неизвестными версиями...вставте диск.." и система виснет. Дома загрузился из линукса, проверил диски, clamav нашел заразу, но, как позже выяснилось, не всю. Потом переустановил Виндовс в режиме восстановления. Система ожила, но часть заразы осталась. clamav находит трояны в домашней папке полюзователя, но полечить не может - к этой папке из линукса доступа нет. В корне дисков обнаружились файлы, r8.bat, wqesvxa.exe и autorun.inf. clamav находит трояны в домашней папке полюзователя, но полечить не может - к этой папке из линукса доступа нет. Проблема мне понятна, но но таблетки, используемые ранее в этот раз не помогли. AVZ обновился, запускается и находит заразу, но с пометкой "возможно", удалять не хочет. Касперский установился, резидентный модуль вроде работает, но при попытке обновить базы или начать проверку виснет. Аддваре и куреит виснут. Из под линукса удалил все подозрительные файлы и папки System Volume Information и Recycled. Не помогло.
Могу предложить такой вариант: С инета вукачать коммулятивное обновления для KIS. Если система еще грузится, то грузим ставим KIS (желательно 7) - обновляем из источника не из инета. Если кажется что виснет - то глушим процесс explorer (он один хрен уже заражен). Оперируем через диспетчер задач только с кисой. Если прокатывает - немного ждем пока киса поймает активное заражение. После лечения активного заражения - лутше винт прогнать проверкой пару раз. Если все еще система еще как-то живет - накатываем SP3. Сам такие заражения лечил неоднокротно. Работает в 90%. Важно: Восстанавливать лутше с SP2 vlk чистой без обновлений.
pm, хз. Скорее всего что-то с правами ntfs. На ноуте WinXP HE sp2. Дистрибутив WinXP адаптрован к этому ноуту. После установки уже есть учетная запись. Доступ к файлам домашнего каталога возможен только из под этой учетной записи. Раньше немного возился с этой проблемой, создал другого прользователя с правами адмитистратора, права у него есть, но в папки первого пользователя попасть не получается. Особо разбираться не стал. Вылечил! Все, кроме wqesvxa.exe удалил. Судя по всему wqesvxa.exe - какая то новая гадость. Лечил так: На зараженном компе загрузил линукс, подключил usb-hdd, с помошью Acronis True Image скопировал на него разделы Windows. Потом usb-hdd подключил к другому компу с Виндовс (предварительно отключил автозапуск), Проверил usb-hdd Касперским и AVZ. Нашлось и удалилось все, кроме wqesvxa.exe. Его удалил вручную. Вроде удалился. Далее подключил usb-hdd к ноуту и скопировал раздел обратно. Все работает.
загляни сюда: http://www.threatexpert.com/report.aspx?md5=014d663d8f48d5542a990d6c4de56d0e По ходу, то что ты и подхватил...
во,как все сложно...я и половины слов не знаю,но касперычем точно не стал бы юзать...панда или битдефендер месяц бесплатны- хватает..
Смотря на кого напорешся, там есть действительно грамотные и опытные люди (пока еще), но большинство на уровне начинающего эникейщика.
даже за деньги не факт что помогут ИТОГО: тех.под.Дом ру- работает по принципу- Смотря На Кого Напорешься
Любая тех.поддержка работает по этому принципу. Вообще, если не рассматривать обрыв кабеля или некорректную работу оборудования провайдера, то все проблемы на стороне пользователя, и тех.поддержка, в принципе, в праве вежливо посылать лесом.
это вы про бесплатности) А тут про платности.И платить сразу за такую мутную перспективу- это стремно. Принцип везде прост как пареная репа: -сделал работу с положительным результатом-получи оплату - проработал,но результата не достиг- не получай ни чего. Для клиентов не важны затраты времени и сил-важен РЕЗУЛЬТАТ
В линуксе драйвер ntfs-3g глубоко игнорирует права NTFS (равно как и наоборот, под виндой драйвер ext3 игнорирует права линуксовой FS). вероятность того, что в винде каталог юзера смонтирован отдельно примерно равна нулю так что либо весь раздел read-only, либо луна и звёзды.
polivinil, А чем девиз не нравится ? Вполне себе обычный - если человеку поставить зарплату на четверть выше средней по волгограду для эникейщика, а потом штрафами за все подряд (в том числе и не завищям от тебя обстоятельствам) снизить ее до средней такой вот результат и получается. p.s. а у мальчиков и девочек сидящих на телефоне зарплата так и вовсе зависит от средней длительности разговора - так что им вести с тобой филофсовские беседы о смысле жизни ни разу не выгодно -узнали адрес проверили оборудование и если комутатор не висит оформили заявку для СЭС, а последним тоже не больно то и хочется разбираться с твоими проблемами ( проверили кабель - все в порядке ну извиняйте...) - времени ухлопаеш много, контора за это не заплатит, клиент тоже обычно жмется вот и весь разговор
Как это клиент жмется,я не понял? По типу ненавязчивых официанток в кафетерии? Есть цена- и ни копейки больше.Хотя,сам,блин,всегда оставлял..каюсь..Правда в Волгограде только,почему-то... Тут они то-ли жалостливей выглядят,то-ли наоборот гордее..не пойму...руки сами клали..или ложили. добавлено через 3 минуты Да с Домом понятно- руководство видимо такое...Хотя ща кто-нить из них зайдет и напишет такое,что вина плавно перейдет либо на клиентов,либо на администрацию или коррупцию...И тоже все правдиво будет..итог выше
А почему? Здесь выбираем свежую версию, качаем, запускаем, проверяем на вирусы (с лечением), удаляем. Все бесплатно.
Ну не нравится выражение замени на жадничает - просто ради пары тройки сотен даже опытный (в смысле знающий как бороться с подобными вещами - для большинства выход один переустановка системы ) техник СЭС врядли будет тратить несколько часов, особенно если заявок в этот день хватает, а больше люди обычно и не готовы заплатить (сколько они потом потеряют времен и данных не до всех доходит). Вот и результат : приходит техник проверяет линию, устанавливает что проблема в ПК, пробует ее решить (мин 15-20), после чего ненавязчиво осведомляется готов ли человек "отблагодарить" в достаточном размере - если нет помечает у себя в бегунке "проблемы с ПК абонента" и спокойно идет на следующую заявку.
Просят естественно гораздо больше - но абоненты обычно рассчитывают именно на указанную выше сумму - почему не знаю. Можно конечно позвонить и вызвать специалиста именно по этому вопросу (правда насколько эффективно работает этот "помошник" которого так усилденно рекламировали не знаю, но судя по тому, что реклама исчезла с эффективностью проблемы) но выйдет это еще дороже.