Банк с приличным дистанционным обслуживанием.

ВТБ24 довел свой телебанк до ручки, похоже, есть смысл поискать альтернативу. Есть ли что-нибудь рабочее?
Приоритеты:
Безопасность (что-то лучше чем смс-подтверждения, карта переменных кодов или генераторы паролей)
Моментальное пополнение/списание пластика
Мультивалютность (счета/депозиты в рублях/долларах/евро)
Моментальные конверсионные операции,
быстрые переводы за мобилу/тв/интернет-кошельки (в пределах часа)
Общее удобство использования и нормальная техподдержка.

 

Кто-нибудь пользуется флешкой с ихним ЭЦП - насколько это безглючно?

 

Вобщем попробовал отправить в авангард онлайн-заявку, посмотрю как и что. Пока обнаружился один недостаток - мультивалютных карт как в втб я не нашел, но, в общем, это беда не большая.
Кстати, как в Авангарде с валютными переводами "туда" и особенно - "оттуда"? Нужна ли бумажка на каждый валютный чих?

 

+1,
Спасибо, выглядит обнадеживающе.

 

ТКС в качестве единственного или основного банка, похоже, неудобен - если вдруг понадобится бумажка с печатью, то придется иметь дело с почтой и ждать... А как у них перевыпуск карт работает? По почте присылают?

 

Ну если понадобиться, к примеру, справка о депозите для получения Шенгена - там сканом не обойдешься и бывает нужно быстро. Значит, нужно желательно иметь депозит в банке с физическим офисом.

Дополнительных денег курьер стоит?

 

Коммунизм!

 

Там все разломали. Сделали новый сайт телебанка, старый вроде еще работает, но хрен войдешь. Карты переменных кодов упразднили, сделали смски и генераторы паролей в которые вставляется чиповая платежная карта. Старый телебанк по смскам не работает, только по генератору. Когда одноразовые коды кончилась, пошел в офис, отдал 500 руб за генератор, вроде все прописали. Прихожу домой, вставляю карту, делаю все по инструкции - коды не проходят, три раза потыкался - телебанк заблокировался на полчаса. звоню в техподдержку, спрашиваю, что я делаю не так. выясняется, что генератор должен выдавать отклик из 6 цифр, а у меня выдает отклик из 5 латинских БУКВ. Прогулялся в офис. Попробовали другой генератор. Такая же фигня. Т.е. похоже, что дело в карте. Заказал еще одну карту. Через каких-то 10 рабочих дней получил, попросил привязать вход. Прихожу домой - не работает. Новая карта в генераторе выдает цифры, но не 6, а 9!
Сходил в офис. Там девачко потыкало новую карту в другой генератор - такая же фигня. Куда-то позвонила - "у нас нет информации по такой проблемы". Т.к. я спешил, а телебанк в результате экспериментов опять заблокировался на полчаса, просто ушел, пообещав наведаться к ним еще.
Таким образом пришлось пользоваться новым телебанком, который глючен. Пришла смска "период подписки смс оповещений истекает". Оплатил. В телебанке продолжает висеть статус, что подписка кончилась. Пишу в суппорт с просьбой проверить, что там с подпиской. 1) На данный момент на сайте старого Телебанка(www.telebank.ru) и в приложении «Мобильный Банк ВТБ 24» некорректно отображается статус подписки. Мероприятия, направленные на решение данной проблемы, предпринимаются.
Запрашиваемая Вами информация является конфиденциальной, т.к. для ее просмотра требуется открытие Вашей учетной записи. Согласно требованиям банка, в этом случае Вам необходимо пройти соответствующую идентификацию по телефону горячей линии (495) 771-78-24 или 8(800)100-24-24 (звонок по России бесплатный), после которой оператор сможет проверить работоспособность Вашей СМС рассылки и при необходимости составит заявку в техническую службу.
Ну вроде пошли смски и я забил.
В начале недели подошел срок платить НДФЛ по декларации за 2013. Сумма довольно большая, но в разы меньше лимита для налоговых платежей, который у них висит на сайте. Отправляю деньги, получаю "Превышен лимит, операция не может быть проведена". Опять письмо в техподдержку, в ответ Банк принимает все возможные меры для скорейшего устранения данной проблемы. К сожалению, точные сроки решения данной проблемы не установлены. .
При том, что 15 июля - крайний срок. Ну, думаю, ладно, через оператора-то можно перевести, пошел в офис. В четверг после обеда иду в офис. Там девочка начинает спрашивать коллег вокруг себя что и как, налоговый платеж ей в диковинку, коллегам некогда у них свои клиенты. В итоге девочка что-то как-то проводит, со счета списывают 300 рублей комиссии, прихожу домой - распоряжение висит со статусом "отложено", деньги не ушли. Подождал сутки, написал в техподдержку - ждемс.
Таким образом за последний месяц истрачено куча времени и немножко нервов, причем, подозреваю, много еще будет потрачено, если там оставаться.
Новый телебанк убог настолько же, насколько гламурен, пользоваться им неудобно и неприятно. Судя по отзывам в интернете, генераторы кодов долго не живут, и вместо заявленного 5-летнего ресурса дохнут через несколько месяцев, причем бесплатно менять их втб особо не рвется.
Старый телебанк тоже потихоньку сыпется, некоторые вещи еще до того, как я потерял к нему доступ, перестали работать. Например, находишь в выписке операцию, делаешь "повторить" - "операция не найдена". Раньше все работало как часы.
Вобщем, валить надо оттуда. Для втб24, похоже, интереснее всего выдавать кредиты и загребать проценты, а все остальное не особо важно.