Ну вообще настройки ищутся в Сервис->Настройки. Мне удалось повторить такое выставив цвет перекрестья таким же, как и цвет фона. Но сомневаюсь, что такое могло возникнуть случайно. По сути. Меня смутили Ваши слова про "белый лист". Так все таки, курсор не появляется в рабочей области или листе? И еще курсор просто не виден (в этом случае его действие можно заметить, например проводя по объекту последний будет выделяться) или же вообще отсутствует, как сущность?
Открываю стандартную вкладку ЛИСТ1: рабочее пространство состоит из белого листа и серого вокруг него пространства. Так вот курсор вне белого листа привычного темно-серого цвета, а в пределах листа становится или невидимым, или прозрачным, или белым, в общем сливается с белым листом. Однако если навести его понаитию на нарисованный объект, объект подсвечивается, и его можно выделить, то бишь функции курсора все сохранены и им можно чертить, только в пределах листа его не видно. Вот.