Помогите разобраться с проблемой. По непонятной какой-то причине не формируетс кассовая книга. Была одна операция от 1.07.2004, куоторая была проведена, попытка сформировать отчет не удалась. Получил сообщение, что за этот период не подведены итоги и их необходимо сделать в разделе Управление чего-то там. Самое интересное, что попытался получить хотя бы пустой бланк, то бишь взял период с 01.01.04 по 30.06.04, все вроде бы нормально прошло, но формы не вышло никакой. Просмотрел в конфигураторе шаблон, вообщем присутствует. Подскажите, что это за траблы
Почитайте внимательно - чего там и сделайте то, что предлагает программа. Проблема решится. P.S. Можете ещё почитать моё мнение о таких, как Вы, вот тут
Я это сделал и ровным счетом ничего не изменилсь fens добавил [date]1089204957[/date]: P.S. Можете ещё почитать моё мнение о таких, как Вы, вот тут А вот это господин граф Глюкалоff очень грубо, можно что Вы практически всегда решаете проблемы исключительно своим умом и "сообразительностью". Нельзя таким образом судить незнакомого человека, по крайней мере - это глупо и весьма эгоистично
Итоги рассчитаны? Тогда подробнее - какая программа? - конфигурация, релиз, движок? Есть ли обновлённые отчёты кассовой книги? (те, в которых включен 18% НДС)
а вот сейчас дядька-телепат напряжется и увидит - что именно у Вас там установлено - то ли Бухгалтерия, то ли Комплексная... И заодно релиз движка увидит... Буду в форуме завтра после 9:00 Будет полная информация - постараюсь помочь... граф Глюкалоff добавил [date]1089215916[/date]: Я не эгоист. Я просто очень не люблю людей, которые не могут напрячься даже для того, чтобы прочитать и осмыслить системное сообщение. В котором обычно содержится и причина и подсказка по решению проблемы. Но тем не менее стараюсь помогать по мере возможности. Ибо "случаи разные бывают" (с) поручик Ржевский. P.S. За полгода работы на типовой конфигурации "Комплексной" ещё не было дня, когда бы ко мне не подходили с претензиями "эта твоя дурацкая программа не работает". И ещё ни разу причина не была в неработоспособности программы, но только - в лености ума пользователя. Или его некомпетентности.
граф Глюкалоff Сложно представить себе зачем в такой ситуации запрашивать резил движка. Тогда бы уж сразу про объем оперативной памяти и тип установленного процессора, заодно с информацией о том, как его разгоняли. Думаю не надо быть телепатом, чтобы понять, что это бухгалтерия, хотя вопрошающий пожалуй был бы прав, если бы упомянул об этом. fens Лучше всего позвони во франч. Приедет вьюноша. Расскажет тебе что и как. Отдашь ему за это 300руб.
Объясняю: Люди, которые не могут напрячься даже для того, чтобы понять системное сообщение, тем более не напрягаются при чтении целых двух листов "руководства по обновлению релиза", в котором настоятельно рекомендуется обновлять не только конфигурацию, но и движок. Лично я встречался как-то с таким деятелем (ага, именно поехал за обещанные мне 300 руб). Оказалось, что у него (у деятеля) был установлен самый свежий релиз "бухгалтерии" на древнем 14-ом релизе движка. Из-за чего программа что-то там не считала. После обновления движка всё заработало. Ага, я тоже люблю ехидничать... Но только тогда, когда у верен в знании предмета А если "комплексная"? Многое в методах работы с этими программами отличается... Как отличается поведение сетевых версий и однопользовательских. И на какой вариант ориентироваться?
Последняя версия бухгалтерии - 4.60 Последняя версия комплексной - 4.54 Или я и впрямь телепат, или мне просто интуиция подсказала, что клиент хочет получать отчеты в бухгалтерии. Обновлениями движка не занимаюсь в принципе, если конечно не стоит что-то в стиле 18-го.