Да нужно обнулать. Но блокируется он каждые 5000 копий. Поэтому когда картридж заканчивается первый раз (~2500 копий) просто заправляете. А вот каждую вторую заправку нужно обнулять - стоит около 150 руб.-не дорого. А так классная МФУшка. У меня уже 8000 копий напечатал - нареканий некаких.