AmEx русского разлива

История как я был (пока еще есть но скоро не быду) держателем карты Американ Экспресс русского разлива.

Амекс почти нигде не принимают.

Вообще я непонял политику этой конторы. В России Амекс назначил типа франчайзи Русский стандарт, именно он выпускает и эквайрит Амекс. То есть эквайрить то любой может, воздух черз РС придет.

Есть у меня такая карта, в некоторых местах платил регулярно, потом все потихоньку отказались. Поговорил со знакомыми у кого был -- сказали, комиссия недеццкая (ну это в общем то верно, так как за пользование воздухом по Амексу не берутся проценты, весь их доход с меркантов) так еще и ждать месяцами воздуха надо.

А как клиента, меня вообще выморозило их поведение. Решил в одном месте все таки заплатить, полгода не пользовался. Чик -- карта заблокирована.

Иду в РС на Мира, типа чо за на фих? оне -- не знаем но можете написать заявление на разблокирование. Напесал.

неделя, другая -- "ваше заявление рассматривается". В очереднйо раз захожу на Мира, так вообще девки по хамски разговаривают. Мы грят тут вообще непричем, Амекс вообще типа побочный продукт --

вот я и офигеваю, какой мудрец доверил вести продукт -- символ благосостояния и престижа -- конторе которая прославилась кредитами на утюги и чайники --

Вы пожете попытаться позвонить по телефону справочной службы.

Вот это меня сбесило неподеццки. Я базарю клиент или где? какого фигна я плачу за годовое обслуживание, да еще там немного и моих денех лежит? Я не пытаться тут должен, а вы все гнуться должны. Выходит тпа менеджер, лпять за свое -- мы втут ничо не знаем но если хошь можешь написать претензию на бланке.

Напесал.

Звонит тетко из Москвы. Базарит, так и так, ваша карта заблокирована, и это право банка, и мы вообще не обязаны говорить почему, но дескать де я скажу, базарит.

Базарит, у тебя была просрочка по погашению два раз где то год назад. Я офигеваю -- и что? почему вспохватились и заблокировали сейчас? Она -- опять за свое мы говорит не обязаны ничего объяснять, кури договор там так написано.

Я -- а на фига я еще за смс-сервис плачу, если это ваше сраное право, можете хоть забрать у меня карту (не ней написано собственность банка) и забить ее себе в ****, но когда я в кабаке со счетом сижу и мне говорят что твоим Амексом подтереться, на хрена я вам плачу деньги?

Она -- вы могли бы перед походом в кабак позвонить на бесплатный номер и узнать все ли в порядке. Я -- ты что совсем дура? мне больше делать не фих, как это делать? Мне каждый месяц приходят выписки, я гляжу -- баланс положительный, то есть полный кредитный лимит и своих сверху еще немного, какого рожна я должен думать что что то не так?

Она -- опят кури договор, опять та же пурга и -- базарит, ты можешь повторно попробовать подать заявление спустя три месяца. Тут меня вообще накрыло. А за чо я спрашиваю годовое обслуживание вам заплатил, что бы полгода пробовать и просить вас разрешить мне воспользоваться сервисом который я сам оплатил???

Она как попугай -- таковы условия договора и правила.

Я -- да пошли вы в задницу, я раньше почтение имел к марке, ибо люблю все американское, и то что какой ***** доверили РС представлять Амекс здесь, и что больше не намерен перевыпускать, и ту байку выше что мерканты работать не хотят потому что воздуха не дождешься. Ну это так, выговориться.

Она -- что вы сказали? наши отношения с меркантами конфиденциальная информация, держатели карт не могут занть таких вещей. Я -- ты что дура, я же не в вакууме, общаюсь с коллегами по бизнесу, сам заинтересован в эквайринге, и думал что бы у меня Амекс был, хотя карт мало и комиссия большая, только потому что люблю марку и все американское, но теперь точно ни экваринга не будет ни даже карты.

Вот.

 

dj_dantist,

брал в РС кредит на телевизор -- никаких претензий не имею.

 

Westfalen,

немеццкое русского разлива думаешь лучше будет? про газовое оборудование мы уже поговорили

 

Ну, завершу уж историю.

Итак, продлять карту не стал, тем более просить об оболжении -- воспользоваться сервисом за который заплатил.

Написал заявление о закрытии, так как был остаточк собственных средств, порядка двух тысяч, указал перевести на счет потребкредита.

Короче, они переводили эти сраные пару штук три месяца!

Ну да, напоследок зоть эти нещастные деньги на балансе подержать, коль уж клиент уходит

 

rr,

я и не собирался иметь их там. Вышло так опять же из-за рас3,14здяйства. В одном месте с карты списался воздух, а продавцу поступил отказ. Я песал претензию, деньги вернули. Это вообще отдельная история, уж и вспоминать впадлу.

Вот таким образом и образовался излишек

 

я не понимаю -- почему Амекс назначил своим франчайзи здесь РС? рехнулиль что ле?

добавлено через 1 минуту
Кста, единственное место где мне карта пригодилас -- по ней дали скидку в 10% в кабаке Cutty Sark (прости Господи!) в Москве