Офис в Центре, в районе Пархоменко 47. Существующий провайдер начинает напрягать по части аварий и отключений (Альянс-Связь). В связи с чем надо что-то завести, надёжное и безлитное для юр.лиц. ПРовод/безпровод - всё равно. Что есть в этом районе (ибо сам с Волжского)? Коламбию не предлагать - у руководства стойкая аллергия на данного прова.
DVR, Добрый день. Я перепробовал разных пров, т. к. куча филиалов по всем районам и волжскому. Ничего лучше чем волгоградтранстелеком нет. Тянут оптику до вас. Надо узнавать насчет тех возможности. Перебои бывают раз год и то в прошлом году изза пожаров у них сгорел магистральный кабель в области. Есть лимитные и безлимитные тарифы, вообще можно по ценам договориться в индивидуальном порядке.
Есть, мы его уже накушались столько, что может отсыпать сами... ---------- Сообщение добавлено 15.08.2011 20:28 ---------- http://www.vtt.net/ - они?
trible, что с телефоном-то? Как-то у них бедноватенько по части телефонии - хотелось бы всё покупать в одном месте, а не у разных провов.
Механикус, Да тоже ниче пров, весной на одном объекте выбирали между ним и билайном, у спринта цены ровно в 2 раза ниже за туже скорость.
Уважаемый DVR, обращаюсь к Вам как сотрудник упомянутой вами ООО "Альянс-Связь". Так как вы являетесь приходящим администратором наших клиентов, будьте добры, напомните мне дату и время последнего отключения вашего офиса от интернета. О случаях несвоевременной оплаты услуг, о ваших ошибках в настройке оборудования клиента и о случаях отключения электроэнергии в здании, где расположен ваш офис (хотя был привезен дизельгенератор для обеспечения работы наших клиентов) просьба не упоминать. А из-за отсутствия наличия каких-либо письменных претензий в адрес нашей фирмы, прошу Вас принести официальные извинения на данном форуме.
Уважаемый Smoky555. Как вы правильно заметили я вообще не пользуюсь интернетом от вашей компании и никаких претензий по качеству связи у меня нет. Судить о количестве отключений и их причинах (сообщаемых по телефону) могу исключительно по той информации, которую мне предоставляют другие сотрудники. Поиск нового провайдера связан с необходимостью большего количества услуг, хотя, честно говоря, мнение руководства по поводу качества связи тоже играет некоторую роль. Претензии давно не модно, голосуют в основном рублём. Возможно, я не уловил - по какому поводу?
по-поводу заведомо неподтвержденной информации, которая, по нашему мнению, является ложной, т.е. неподтвержденной фактами, и наносящей вред репутации нашей компании: P.S. вы сегодня были у своего клиента, на своем bmw, почему же не зашли к нам в офис и не высказали свои претензии? Лучше вот так, заведомо ложно обвинять на публичных ресурсах?
Smoky555, у вас нет аварий и отключений? Хорошо, тогда я действительно был неправ, приношу извинения и, соответственно, полученная мной информация от сотрудников клиента не соответствует действительности. Буду в следующий раз её лучше проверять. Думаю, выражение "качество и спектр предлагаемых услуг перестало удовлетворять клиента" вполне соответствует сложившейся ситуации. Справедливости ради, можете вы предоставить задокументированные доказательства фактов либо считать их ? Я не уполномочен представлять интересы и проводить какие либо переговоры от имени данного клиента. Когда мне предоставят соответствующие полномочия - возможно, так оно и будет. ---------- Сообщение добавлено 17.08.2011 22:53 ---------- Алек ГЫ, Унико сам по себе по телефонии (дальней, в том числе) не работает, только через партнёра. Там цены на регионы за Уралом - конские. Почитал - неплохой вариант. Надо поточнее узнать как у них с телефонией.
Да, согласен, задокументированных фактов ваших ошибок в настройке оборудования нет, была только личная с вами беседа, когда клиент меня полдня пытал по-поводу отсутствия интернета в офисе, и после вашего приезда в течении 5 минут все было исправлено. При встрече со мной вы мне сказали "А, ерудна, маршрут неправильно прописал, забыл кое-что ...".
Ну тогда уж, ради справедливости, стоит ометить, что по поводу отсутствия Интернета/снижения скорости у нас тоже были личные незадокументированные беседы. Ещё раз отмечу, что лично у меня претензий к качеству связи нет и владею только той информацией, которую получаю от клиентов. Которые, разумеется, не документируют каждый случай осутствия доступа в Интернет. Хотя, не мгу не отметить, после перехода на ваш канал как на основной (до этого был как раз таки Ростелеком, который сейчас как резерв) с доступом в Интернет там стало на порядок лучше. Декабрь 2007-го года, прекрасно помню. К сожалению, VPN с удалёнными офисами не каждый день настраиваю.
Подключили Спринт. Пока более чем адекватно... Коламбия по опыту те еще чудаки на букву М. Причем как отдел продаж, так и тех.поддержка.