1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Как написать жалобу на Дом.РУ?

Тема в разделе "Интернет", создана пользователем "Zzz", 29.12.07.

  1. 216256

    216256 Гость

    уточнения:

    1. разумеется речь идет о девушках из абонентского отдела, все это произходило при мне.
    2. девушки перестали "общаться" между собой и "кушать" после того как им было пальцем показано на работающий в сотовом диктофон. так что про клевету, если что, не прокатит.
     
  2. Гость

    Гость Гость


    Вот как бы их вывести на этот сайт пусть почитают.:p
     
  3. "Zzz"

    "Zzz" Участник

    315
    0
    Абалдеть:) вчера зашла на сайт Дома.ру и в теме где человек жалуется что к нему не приходит мастер посоветовала прочитать эту тему:) СТЕРЛИ сообщение :gigi: мирзавцы такие... как не стыдно ток... :gigi:

    PS забыла сказать:) вроде как седня приходили смотрели инет:coolz: щаз пойду проверять че тама понаделали:shuffle:
     
  4. 216256

    216256 Гость

    они и мою тему пару часов назад с их гендиректором стерли. надеюсь потому что им стыдно. чтож, завел блог ради этого - http://ujdyjntktrjv.blogspot.com/ - буду там рассказывать о своей борьбе с ними.... там - не удалят!

    ща кстати выложу там свою претензию...
     
  5. Павел

    Павел Новичок

    70
    0
    даа... клинический военЪ... лучше смени провайдера
     
  6. 216256

    216256 Гость

    а ты мне не советчик.

    - @@внотелеком будет оставлен как резервный провайдер. даром я чтоли вайфайный раутер покупал? теперь пускай их оборудование тоже работает вхолостую. как резервный - вполне сойдет. будут получать свои 5-10 руб в месяц и хай подавяцца. я ничего не нарушаю.

    цель? а простая. замутить конфликт и вынести его на суд. как юридичесикй так и народный. чтобы вынудить @@внотелекомовцев привести свой договор в соответствие с российским законодательством. чтобы пересчитывали абонплату за минусом времени, когда инета нет. не какието высосанные из (какого пальца?) минимальные 14 дней, а даже хоть сутки.
    у них расчет что чедовек не будет тратить свое время изза нескольких десятков рублей. а им умножить на тысячи абонентов - оч даже неплохая халява.

    так вот, Пашенька, это ты - быдло тупое. уж извини, если ты пытаешься оскорбить того, кто болется за такого гавнюка как ты.
    или ты таки работаешь в @@овнотелекоме?
     
  7. Павел

    Павел Новичок

    70
    0
    борец за права... за меня не борись, ладна?
     
  8. "Zzz"

    "Zzz" Участник

    315
    0


    Все личные разборки прошу оставить в приватных сообщениях...:) не портьте тему пожалуйста:)


    Так вот товарищи!!!! можете меня поздравить!! У меня наконец работает инет!!!:coolz: Седня пришли и все сделали минут за 15!! :leb: ВОТ ОНО ЩАСТЬЕ!!!:bis:
     
    Последнее редактирование: 10.01.08
  9. Гость

    Гость Гость


    огоооооооо блиииииииииииииин, неужели правда как дополнительным сделаешь?????????? ну все щас жди звонок из Перми от гендиректора будет стоя на коленях упрашивать тебя вернуться, пообещает подключить тебя не по кольцу, а звездой прямо с головной станции и еще 5000 р. переведет лично из Свободной кассы на твой счет.
    Так просто для расширения кругозора - зачем ты подписывал договор с которым теперь не согласен?
    Серьезные люди которые хотят серьезных услуг заключают SLA (service level agreement). А вы не то что об этом не позаботились, так еще и полностью согласились с его отсутствием поставив свою подпись. А теперь же пытаетесь перенести отсутствие собственной сознательности на техподдержку, бедных девочек из абон. отдела и всех всех всех за исключением себя. Корень проблемы не в монополии, а в том что все борются с монополией выбивая деньги из монополиста и отдавая их ему же.
     
  10. Гость

    Гость Гость

    А вы когда сексом со своим партнером сексом будете заниматься тоже записывайте! Потом проанализируйте по частотам - вдруг симулирует!
     
  11. Гость

    Гость Гость


    Такое ощущение, что на Дом-ру все молится должны, благодетели наши и т.д. Обслуживание отстой, это факт и с этим не поспоришь.
    А вот у МКС не по кольцу кстате идет, а кольцо у Дом-ру - г полное, и я думаю что ты это знаешь, а совсем г полное наступает при заморозках.
    Здесь идет попытка обратить на это внимание потребителей, что в конечном итоге приведет к финансовым потерям компании и заставит ее призадуматся, понимаешь и не только о потребителях, качественного обслуживания нельзя добится при низкой зарплате работников, про заранее просроченные заявки слышал. Смешно правда, и какую я премию могу получить?
    И в конечном итоге, потребитель всегда прав, ты разве это не знаешь.
    Забавно будет если мы с тобой в соседних кабинетах сидим.:p
     
  12. 216256

    216256 Гость

    Приношу свои извинения за вчерашнюю несдержанность.

    Договор я подписывал затем, что всегда знал что он действует только в той части, в которой он соответствует действующему законодательству. Не предполагалось на моемент его заключения что что этот телеком окажется столь "доброжелательной" к своим абонентам компанией.

    конкретно сейчас пишу исковое заявление плюс... много чего, не все сразу...

    а чтобы както компенсировать моральный вред форумчанам (вчерашняя моя несдержанность) - привожу цитату из Постановления от 10.09.2007 г. № 575 «Об утверждении правил оказания телематических услуг связи»
    ....
    63. При нарушении оператором связи установленных сроков оказания телематических услуг связи абонент-гражданин по своему выбору вправе:

    а) назначить оператору связи новый срок, в течение которого должна быть оказана телематическая услуга связи;

    б) поручить оказание телематических услуг связи третьим лицам за разумную цену и потребовать от оператора связи возмещения понесенных расходов;
    ...

    сегодня четырнадцатый день неоказания мне услуг связи. завтра я с чистой совестью покупаю диалапные карточки и устраиваю себе "анлим-64" за счет @@@нотелекома.
     
  13. Гость

    Гость Гость

    Гостей развелось как собак не резанных, понаехали Джемс Бонды понимаешь.:d
     
  14. Devillio

    Devillio Активный участник

    1.198
    2
    г) одна корчила рожу абоненту, пока тот писал заявление на возврат денег изза отсутствия инета. видел лично.

    На месте руководства эр-телекома, я бы поискал Гостей-пЕсальщиков и покарал.

    216256, правильно действуете.

    ps у меня интернет от Дом.Ру работает отлично.
     
  15. Гость

    Гость Гость

    не спортивно:(

    А 216256:
    Ну подавай в суд, чего из этого трагедию делать, не понимаю. Давно бы уже сделал если считаешь что прав. Если прав значит возместят все и будет на земле радость и солнце.
     
  16. Гость

    Гость Гость


    Меня за что, за отсутствие корпаративного духа что ли.


    Это точно.


    У меня тоже, но это не показатель.
     
  17. Гость

    Гость Гость

    А в каких районах проблемы?
     
  18. 216256

    216256 Гость

    to ALL

    да поймите вы млин. сумма, которую я указываю в претензии, примерно равна стоимости письма, в котором она отправлена или стоимости бутылки темного Козела, который я люблю за ужином :)

    а ведь это действительно трагедия - цель зачатого конфликта - добиться чтобы телекомовцы самостоятельно пересчитывали абонплату тем, у кого нет инета какоето время - не важно, день или месяц. И млин эти самые абоненты убеждают меня тут что я затеял ерунду.

    читайте "скотский уголок" оруэлла.

    Быдло , быдла, ср., чаще собир. (польск. bydlo - скот) (обл. бран.). О тупых, безвольных людях, покорных насилию. || В устах помещиков - крепостников....

    повторюсь - даже коммунальщики сами пересчитывают стоимость своих услуг, если не оказывали их какоето время.

    и только в договоре @@внотелекома могут написать такое:

    "...когда срок устранения неисправностей превышен по вине оператора связи при наличии письменного подтверждения со стороны технической службы оператора связи..."

    Задорнов отдыхает.
     
  19. 216256

    216256 Гость

    10 дней жду :) чтоб, когда судья спросит, все ли я сделал до обращения к нему, я мог сказать - ДА!
     
  20. Гость

    Гость Гость


    До Гостя все равно не дойдет, счас он те скаэет, типа (11.01.2008 11:52).
    И кстате, указывать районы действительно желательно, можно отследить работников не посредственно связанных с обслуживанием абонентов и задать вопросы.
     
  21. 216256

    216256 Гость

    а по номеру моего договора это никак не сделать? :)
    бугага

    интернета нет с 28 го декабря. и не будет минимум по 14е января. спорим?
     
  22. Гость

    Гость Гость


    Не а, не буду. Ты тута не забывай в курс дела вводить, если что.
    А номер мне лень в билинге смотреть.
     
  23. ляська масяська

    ляська масяська Участник

    208
    0
    расторгай договор нах..иди лучше в ютк....эти шаражкини которы типа мкс и диван тв отстой полный сама сталкивалась с ними:frustrate :frustrate :frustrate
     
  24. 216256

    216256 Гость

    у мя нету ЮТК, а пока я по командировкам перед НГ промотался - у Арктела порты кончились... видимо диван тв к инету людей приучило, а удержать не может, вот они и валят к другим провам, к кому могут... ну ниче, в очередь мя поставили на подключение - скоро все будет хоккей.

    а отключаться от них небуду

    а) так судится с ними кошернее - пока я их абонент
    б) они останутся в качестве резервной копии + я буду прост оиз вредности занимать 2 дырки в их хабе....

    пока не прошло 10 дней - сижу пишу жалобу в прокуратуру на их матрикс (винда, 1с, порно - поощрение)

    зы... никто не знает - писать жалобу на то, что они не перечисляют НДВЛ за тех, кто зарабатывает в их матриксе - это сразу Фариону чтоб проверили или в Дзержинку?
     
  25. 216256

    216256 Гость

    сорри.. НДФЛ конечно :)

    малчик, заработавщий за то, что у него скачали порно про лошадку и висту - он же все равно доход получает, верно? :shuffle:
     
  26. Гость

    Гость Гость


    Порнушку вроде зачищали уже. Неужель опять появилась.
     
  27. 216256

    216256 Гость

    да неважно. важно то, что те, у кого скачивают например сказку про Аленушку и серенького козлика - получают доход. и за них должен перечисляться налог. а они (!!!) должны подавать декларацию. что в таком то году получили такието доходы...

    хто нибудь так делал? гы... там ща приличные штрафы ;)

    сомнительно? а неважно :) главное начать а там нароется :)
     
  28. Гость

    Гость Гость

    никакого дохода они не получают, эти бонусы даются только в виде интернета и монетизировать их нельзя. а ответственность за незаконное содержимое возлагается на самих пользователей, получающих и раздающих информацию.
     
  29. Гость

    Гость Гость

    колхозник, получающий зарплату зерном, тоже не получает дохода, если ее назвать "бонусом"?

    /// ща, допишу заяву, выложу сюда... у мя творческий прыв :)
     
  30. 29А

    29А Гость

    Не, писать конечно можешь сколько хочешь. Зерно это натуральная оплата которую колхозник может потратить по своему усмотрению - например продать и получить деньги, а эти бонусы он может распределить только на услуги связи, причем по договору только лично, не получая материальной выгоды.