Matrik~X и Дискретный Конь, Вас таки почитать, ну прям рекламный буклет в натуе. Если он такой бедняга, что приходиться одному бегать по всему городу, то это говорит о том, что в Коламбии-Телеком не очень-то и хотят улучшать сервисное обслуживание. И прежде чем возникнут "проблемы кривых рук", я должен хоть что-то получить от Коламбии-Телеком. Т.е. подключение. Уже 7 месяц заканчивается. Я еще раз повторю, что так не работают. Упомяну ДОМ.РУ который как раз работает. Да есть тоже проблемы и у них, но они решают их. При этом я не заметил от них кормешки пирожками по телефону! *Шас, вот-вот, на недели, на месяце... все сделаем, придет, подключим* То, что легенды ходят это правда. Только вот не хорошие уже легенды. Может быть где-то там, в Красноармейском районе, да, но здесь... Да, да, да. Я может быть тоже так же буду потом хвалить, но видимо не стану. Но если руководство сидит себе и не знает как работают их подчиненые. Если они не знают и о том что тут пишут, какие проблемы описывают, то вы меня извените... но это не руководство. Это пастухи стрегущие овец. Все...
Я этого не говорил, я сказал, что знал одного из них. Тут все равно получится замкнутый круг: Чем больше сотрудников, тем больше "кривых рук". Всегда хватать не будет ИМХО Вообщет насколько я помню набирают народ с твоего дома, минимум человек 5... То что НО дает своим пользователям не дает больше НИКТО в нашем городе. Так , что я на 90% уверен, что будешь хвалить. И в конце концов, я вообще не знаю про какие-то проблемы с задержками. Как только у меня что-то ломалось, я сразу звонил в Саппорт и мне на след день или вечером того же дня звонил ремонтник и уточнял проблему, а потом за ночь все исправлял. А к оптоволокну меня подключили ровно в назначенный срок. Так, что мне не в чем упрекать Коламбию... Вообщето знают Этот форум вообще находиться на их хостинге, посмотри внизу страницы
представляю себе ген. директора, просиживающего целый день в этой теме или думаете что в руководстве телепаты? нет реакции по телефону на ваши проблемы? напишите бумагу, привезите, чтобы ее зарегестрировали и на вашей копии расписались и будьте уверены, что на нее отреагируют.
А менеджер нужен только для того, что бы договора подписывать?!! Надо вызывать его, пусть сам везет эту кляузу, подписывает и привозит назад один экземпляр. Насколько я понимаю, работа с клиентами - это то чем они занимаются.
Чушь ИМХО добавлено через 13 минут Речь в основном и идёт о том,как стать ИХ пользователем. Фактически в своей рекламе они обещают подключить любого желающего,на деле же... Пресловутые ПЯТЬ человек чего стоят-может,вообще принцип МЖК ввести или как оно правильно называлось?Людей уговорить,кабель протянуть,деньги собрать-а они подключат потом когда захотят Те же хрущовки-заявления типа кому оно надо туда тянуть.ПОТРЕБИТЕЛЮ надо который готов платить и не должно иметь значения один он в доме или 101. Не могут обеспечит в обозримом будущем КАЖДОГО желающего-не надо объявлять себя первой общегородской сетью
Kuzmich, olegun, Переехать в более престижную местность. Что за рекламка такая? Не видел. У них и на сайте есть карта охвата. Зачем кому-то тянуть оптику туда, где это не окупится или будет приносить крайне малую прибыль? Мало ли что потребителям надо. Старые квартала , редкозастроенные, с 5-ти этажными домами, которые еще и на ладан дышат...какой интерес они могут представлять для компании? Это же всё естественные вещи. Kuzmich, Высоко скостной интернет, локальная сеть со (10 MB/sec), файлообменник, медиа сервер.
Живу в самом центре у центр рынка тянут 3ий месяц и уже помоему забыли! А еще врали что всё протянули и скоро подключат, на деле же еще оптики и рядом нет!!! А мне просто говоря ПИЗ"""ЛИ " все все подключим прям вот вот"!!!
Cheroke,мы говорим на разных языках,похоже. Вкратце,претензии даже тех,с кем заключён договор,можно охарактеризовать как "Не можешь-не берись". НО обещает и не делает,может так понятнее будет. Извините,но людей,прикрывающихся совковыми аргументами типа "Вас много-я одна" я не уважаю. добавлено через 10 минут Ах да,чуть не забыл. Ради чего???Возможности подключиться к НО? Можно,я подключусь к другому провайдеру? Или продолжу пользоваться нынешним? Которым безразлично место проживания ПОТРЕБИТЕЛЯ. Ну,что в Вашем понимании означает Более престижная местность,мне не интересно
Melifaro, Да, центральней некуда, но к вам же тянут. Т.е. входите в зону покрытия. Со сроками подключения у них и правда проблемы не редки, и раздолбаев хватает. Но что делать, приходиться терпеть ибо результат того стоит. olegun, Я никого не могу принуждать, вы спросили я ответил. Если вас устраивает другой или нынешний ваш провайдер, зачем тратить время на этот топик? По адсл может быть и безразлично место проживания, а по оптоволокну-нет, т.к. технологии разные.На кого тут обижаться? На счет вашего "Не можешь- не берись"-я не согласен. Т.к. МОГУТ, хоть и не всё гладко. Потом.. ну не взялись бы и что? Куча пользователей НО сейчас бы сидели ни с чем. И еще.. уже надоело писать... для бедного населения (в большинстве своем) нашего захолустного города, подключение к сети не по карману. По этому НО делает акции с бесплатным подключением(или вы думаете от доброты душевной?). Из-за этого(отчасти) бывают такие тормоза с подключением. Такие акции это не слабые издержки, расчитанные на отдачу только в будущем. А желание вложить много денег в к.либо бизнес сейчас а прибыль получить не скоро, у нас редко у кого возникает.
Cheroke, а чего он стоит? из всего того что вы перечислили на ответ об уникальности, я уникального не нашел - все есть в том же дом-ру. Только несмотря на домовские баги и кривые руки, они как то все таки быстрее суетятся. Я клиент, я готов платить деньги, для меня важна не столько цена сколько качество и СЕРВИС. У Дома как ни странно с этим оказалось получше. Ну нетерпеливый я, разговоры "подождите до октября" не для меня
что за бред.... анлим на 64кбит 1024руб у НО - 1000р за 56кбит у ЮТК... высокоскоростной инет от 2000р за гиг у НО - от 800р за гиг у ЮТК локальные сетки у НО - у ЮТК, Дома тоже есть... чего ж они еще такого уникального предлагают?
В августе будут полностью анлимные тарифы по DSL. А Dial-Up с выделенкой сравнивать не очень корректно. Вот в августе и сравним. Особенно зону покрытия
G.A.I, ну вас в прямую конкуренцию ставить как раз нельзя потому что тут еще хуже с тех возможнсотями У меня было желание сесть на ДСЛь, но был обломан тем, что клиенты Волготелкома не обслуживаются. Отдельную тел линию только для ДСЛь от ЮТК тут провести как я понял тоже нельзя было. И сколько таких как я: готовых отдать деньги тем кто готов предоставить услугу наконец то? Думаю немало. И знаете что бесит больше всего? Что приходится еще бегать "чтобы фотографию отдать" (С)
смешно... 56К (вы забыли написать диалап ) 64К это внешний траффик, внутренний же - 100Мб/с. 2000руб. у НО - это 4Гб (по 50коп за 1Мб) покажите мне бесплатную сетку от ЮТК
и что этим внутренним делать %) если анлим на инет у них только 64кбит - то внутренняя скорость хоть 100Мбит, хоть 1Ггбит как-то не радует ну внутрисетевой трафик у них раньше 100р/гиг был, сейчас вроде анлим на него появился
хм, странный вопрос... большинству и не нужен внешний, если они 90% найдут в локалке не смешите мои тапочки анлимом от ЮТК
а что там смешного? %) и что там можно найти, кроме вареза? или Вы там решили копии сайтов в локалку перекачать? LOL
colorprint, такое ощущение, что Вы просто не хотите признавать то что НО все-таки как не крути но лучше чем все остальные компании предоставляющие интернет по выделенным линиям...
К примеру, зеркала lib.ru и citforum. Melifaro, И откуда же Вам это известно, если Вы еще не подключены?