"Волгоград-GSM" – это название юрлица, а "Теле2" – бренда. Также для понимания можно просто открыть открыть офсайт и приглядеться к верхней левой части страницы.
т.е. счёт 30101810300000000999 в ФИЛИАЛ ОАО БАНК ВТБ В Г.РОСТОВЕ-НА-ДОНУ на ЗАО "Волгоград-GSM" больше не принимает платежи? или бухгалтерия их перенаправляет? Мне после праздников платить, хочется безнал слить...
kotopes, все принимает, вот данные из счета за сентябрь. А вообще можно было бы позвонить в абон. отдел и узнать самому, дело двух минут.
Поскольку симки под брендом "Теле2" "Ростелеком" еще не выдает, а у вас была теледвашная симка другого региона – разумеется, не помощник. И еще, академический интерес: зачем вам восстанавливать омскую симку в Волгограде?
Пробовать отсканировать, вдруг повезет и она compV1. Бывало такое сдохшие СИМки сканировались на ура. Я на 99% уверен, что нет. Билайн насколько помню это делает. Мегафон-Поволжье внутри филиала с оказией тоже может и то с пинка...
УслугУ "Мой гудок" перевели на сайт Ростелекома. И если ранее я назначал определённые мелодии на определённых абонентов или время суток, то сейчас они проигрываются просто вперемешку, что ставит в тупик звонящих мне. В личном кабинете есть меню "Отобранные мелодии" - но он пуст и не функционирует. Ростелеком. верните функционал и настройки мелодий!!!
Ну как у TELE2 ---------- Сообщение добавлено 11.12.2014 23:18 ---------- Кстати, при звонке на номер 2000 теперь переадресация в поддержку TELE2. И даже на прямой номер поддержки TELE2 - 611 тоже стал звонить. Специалисты уже обслуживают абонентов. Соединился с оператором за 30 секунд. Грамотно ответили на вопросы. И очень вежливые в общении!
Вот-вот! Кстати, при звонке уже в новую поддержку TELE2 говорят: "специалист Волгоград-GSM скоро ответит на ваш вопрос"...
а тарифы с посекундкой с первой (третьей) секунды будут? Жесть путаница просто с тарифами. У теле-2 прямо просто и понятно всё.
Не только с тарифами, у них там сейчас везде бардак. На корпоративных лицевых счетах баланс отображается в виде не просто текущего остатка денежных средств, а остатка вместе с величиной кредитного лимита (если форма расчетов не авансовая, а кредитная) – очень неудобно. Звонок в абон. отдел (9023632000) – автоответчик радостным голосом сообщает, что специалист "Волгоград-GSM" скоро вам ответит, а по факту отвечает сотрудник "Теле 2" (москвич). Новый личный кабинет – вообще кошмар, тот же "теледвойщик" из поддержки спрашивает "а вы что, заходите в личный кабинет не через сайт Теле2?". Я отвечаю, что захожу туда, куда меня перенаправляет по старой ссылке на "ИССУ", а это личный кабинет "Ростелекома" (при этом формат ссылки одинаковый у обоих, только у "Ростелекома" в середине "rt", а у "Теле 2" – соответственно, "tele2"), и это неудивительно, учитывая, что нашего региона до сих пор нет на сайте "Теле 2". В РТ-шном же "Личном кабинете" совершенно идиотская система с одноразовыми SMS-паролями для входа (тоже мне, "Сбербанк-Онлайн"), т.е. теперь я должен каждый раз держать наготове телефон с симкой, на которую оформлен "ЛК", потом ждать SMS, которые тоже не всегда так уж оперативно приходят, и только затем вводить полученный пароль для доступа в "ЛК". То ли дело раньше в "ИССЕ": заходишь под любым номером со своего лицевого счета (и даже с разных счетов), пароль фиксированный на все счета – красота! Окончательно добивает необходимость называть ИНН организации каждый раз при звонке в поддержку. Короче, "Теле 2" с каждым днем вызывает все больше и больше отторжения. Единственное, что у них полезно – некоторые USSD-команды: *201# – узнать свой номер, *107# – условия тарифа, *108# – название тарифа. В "Смартсе"/"Ростелекоме" таких функций не было.
Mavr, в личном кабинете в настройках профиля можно изменить вход с "Только одноразовые SMS-пароли" на "Использовать пароль постоянно". Т.е. можно входить без СМС. Заказал детализацию на эл.почту, прошло несколько часов, она так и не пришла. Раньше в течении 5минут приходила ((
видать я тоже сразу смс отменил - ничего не просит. https://login.rt.ru/home но сайт ГМО всё за красотой гонятся, вместо удобства. было достаточно просто и наглядно! а еще вместо компактности сделать лапоть на 2 1/2 экрана
nosferatos, щас звонил в справочную за детализацию, сказали, что у них есть такая проблема, но девушка говорила так словно она возникла вот-вот. Значит это проблема давнишняя ?!
девушка - *здит, volens-nolens. а ещё хошь прикол?? ты теперь ну никак в саппорте не сможешь узнать на какой номер звонил и скока денюфек потратил на беседу. только в офис на ссаных оленях за детализацией. эти петухи списали у мну 60 рублей 16, за звонок, который ну я никак не совершал по истории в телефоне. назвать номер отказались. ухожу в мегу, не нужны ростелекому долгоиграющие абоненты.
Я имел в виду ЛК для бизнес-клиентов, для физлиц вообще неинтересен, пользовался им от силы пару раз в год.