Доверие СМАРТСА к абонентам упало...

Ivan Перевод на знакомых, потому что в Смартсе не был и теперь не хочу. А потом почему нельзя приводить достоверный опыт друзей? не все же учиться на своих проблемах и ошибках

 

RUS
Тогда заметь, что я не ругаю ни Мегафон, ни Билайн в соответствующих разделах. "Давайте не будем спорить о вкусе устриц с теми, кто их ел". Есть у меня друзья, недовольные и тем, и тем оператором, но я не хочу приводить их слова, так как сам не знаю реальной ситуации. Я не пользуюсь халявным GPRS от Билайн, и ни слова не написал в соответствующих топиках, так отсутствует опыт (хотя надо бы попробовать).

 

Ivan OK - больше не буду (но я привел 2 случая, которые действительно были на самом деле).

Кстати, я вполне согласен, что у Смартса есть ряд плюсов относительно Билайна.

 

micron Пусть это кривой биллинг - но деньги же пропадают - пример выше (не мой). А если это происходит и Смартс не исправляет этого, то это я не знаю как и назвать. Пусть эти деньги никто себе в карман не положил, но из моего же они исчезли.

Надо данную ситуацию исправлять, на пользу же пользователям Смартса.

 

Ivan
RUS
micron
Наверняка помните в не далеком прошлом ситуацию вокруг "МТС". У них тоже CBOSS. Обвинений в воровстве, была масса. Стоило им ввести бесплатную рапечатку разговоров, как проблема пропала. И сейчас на эту тему, не слышно даже разговоров.

 

Надо было пойти в абонотдел и взять детализацию. Это раз. В СМАРТС биллинг не мгновенный. Это два.

 

Вот именно по этой причине я и ушел из Смартса.Нет возможности четко контролировать состояние баланса. Единственная положительная черта СМАРТС это то что не обязательно покупать карточку а можно просто положить 100р. на счет. BEELINE рулеЗЗЗ!!

 

Неправда Ваша. Нету уже эха никакого. А насчет воровства - факты в студию, господин хороший. Хватить врать-то.

 

Нет эха?
Вы компании, часом, не перепутали?

 

Есть, есть... Только что звонил. Да и как же без эха? Приятно ведь послушать себя, любимого.

 

Может невсегда и не везде?

 

хи-хи-хи Я кинул Смартс. Сделал обещанный платеж, не заплатил. Пришел через 6 мес - говорю хочу заплатить. Мне - идите в центральный офис. Мне в лом было куда-то идти. Я взял новую симку и новый номер соответственно. Че-то как-то учет абонентов у смартса не аккуратненький.

 

sergeyz
Наверное у меня тоже, я эха давно не слышу.

 

Да СМАРТС борзеет... симка обломилась...
в былые времена по штуке ложил и балдел...
а в этот раз с 10 раза 200ру.. he это не серьезно + часовый биллинг...
короче еле-еле загнал ее в минус 200...
СМАРТС самая бесплатная компания в мире !!! УРА !!!

 

Между прочим, на днях ушел в минуса, пытался сделать обещалку - не делают... Узнал в абонотделе -

теперь обещанный платеж нельзя сделать, если находишься в частичной блокировке, или - МАРАЗМ - находился менее 2х дней назад!!!

 

Идиотизм. Для меня обещаный платеж и был той палочкой-выручалочкой, которая помогала в экстренных случаях (в походе, на рыбалке, в командировке) выйти из блокировки (ну, не расчитал, особенно в роуминге!) при невозможности немедленной оплаты наличными. Мда, вся прелесть этой фишки теряется...