1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Билайн упал в очередной раз

Тема в разделе "Билайн", создана пользователем CRUSHER, 26.08.07.

  1. Вадим

    Вадим Участник

    3.111
    1
    Деньги поступят в ближайшее время. Проблема есть, ею занимаются, приоритет по ее устранению - наивысший. Так что спокойствие, господа и госпожихи. :vcrazy:
     
  2. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.654
    51
    заказал "доверительный платеж" - уже полчаса жду, на балансе все ноль по прежнему, исходящие не работают :(
     
  3. Черная злобная зверюга

    Черная злобная зверюга  Активный участник

    13.354
    2.017
    народ, чо делать: коллега уехала в Украину, на последние деньги кинула щас смс-узнай когда деньги будут...оплатила она с ВТБ24, в субботу....звонить куда или просто ждать?
     
  4. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.654
    51
    при звонке по 0611 автоответчик говорит что они в курсе проблемы и решают. Живые операторы трубку не берут :(
    По "доверительному платежу" пришло сообщение что услуга подключена и 90р зачислены, но на балансе ноль и исходящие все также не работают.

    добавлено через 59 секунд
    кстати у кого баланс больше 0 - все работать должно, деньги сейчас не снимаются за услуги. Проблема только у тех у кого ноль :(
     
  5. Гость

    Гость Гость

    Вот, пчёлы повесили инфу на своём сайте:


    Скачок напряжения в электросетях вызвал сбой в сети «Билайн»12 ноября 2007

    10 ноября в результате скачка напряжения в промышленных сетях произошел сбой оборудования, обеспечивающего питание технического ядра сети «Билайн» в Южном Регионе. Сбой произошел в 9:47, в течение двух часов наблюдался крайне нестабильный дозвон, а также недоступность некоторых сервисов сети. К 11:55 связь была восстановлена, но определенные ограничения при отправке SMS-сообщений продолжались до 21 часа.



    Произошедший сбой оборудования также отразился на системе приема платежей. Работы по решению этой проблемы продолжаются и все платежи, совершенные во время сбоя в работе сети, должны быть начислены на счета абонентов ко вторнику 13 ноября.



    Несмотря на масштаб и техническую сложность сбоя специалистам «Билайн» удалось в краткие сроки восстановить работоспособность сети и минимизировать неудобства для абонентов, связанные с ограничениями использования связи.



    В качестве компенсации абонентам за доставленные неудобства в Компании было принято решение не производить тарификацию звонков, которые совершались абонентами предоплатной системы расчетов в период ограничений сервиса, то есть с 12:00 до 21:00 10 ноября.



    «Мы приносим извинения всем нашим абонентам», — заявил Александр Кирсанов, Коммерческий директор Южного региона ОАО «ВымпелКом». — «Мы понимаем, насколько важно всегда оставаться на связи, и несмотря на внешнюю причину сбоя, со стороны «Билайн» мы предпримем все усилия для защиты наших абонентов от повторения подобных ситуаций в будущем».


    http://www.volgograd.beeline.ru/news/article.wbp?id=8be95554-b9dd-4d25-a59f-607e58ea469e
     
  6. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.654
    51
    это все замечательно конечно... но могли бы и абонентам с нулевым остатком исходящие разблокировать :(
     
  7. Вл@д

    Вл@д Активный участник

    6.140
    0
    Я фигею, это что у Билайна нет никакой защиты от скачков напряжения? Это любой дядя Вася на питающей подстанции может "положить" весь Билайн в Южном регионе?:crazy:
    Глупей мазы не придумать!
     
  8. Гость

    Гость Гость



    а какой приоритет может еще быть у этой "проблемы".

    интересно почему "это" не затронуло других операторов ? похоже обычная отмазка своих же проколов
     
  9. Knоpka

    Knоpka Участник

    382
    0
    любой дядя Вася не может положить всю сеть во всем ЮФО. Но есть определенные обстоятельства, при которых....
     
  10. Вл@д

    Вл@д Активный участник

    6.140
    0
    Которые Билайн не учитывает/игнорирует, что и приводит к тому, что имеем.
     
  11. St@s

    St@s Участник

    218
    0
    Ребят, да ладно, у каждого могут быть проколы, были аварии у СМАРСА, когда они самолетом доставляли коммутатор из Самары, были 3 дня не работы на МТС и т. д. Но принципиально дело не в этом, а в том как быстро находится выход из данного положения, насколько грамотно принимаются меры по закрытию вопроса, а вот тут, я понимаю, наш любимый Билайн не на высоте. И это самый дорогой оператор в регионе.
     
  12. Knоpka

    Knоpka Участник

    382
    0
    Понятно, что кто-то обижен, кто-то зол, что все получили на выходных определенный геморр.
    Но, если посмотреть на ситуацию изнутри, то мы увидим, что двое суток куча людей не спали и ручками, да именно ручками, поднимали связь и держали ее настоль высоком уровне, насколько это было возможно.
    Все недозачисленные платежи будут допроведены сегодня и в ночь на завтра. А это тоже делают люди.
    Народ проявите лояльность
     
  13. Spy_VLG

    Spy_VLG Активный участник

    740
    0
    Придя вечером в субботу домой я получил:
    Неработающий телефон, внезапно выделенка тоже перестала работать.
    На утро еще отключили воду.
    Живу в самом центре города.
    Как тут сдерживаться ? :)
     
  14. Knоpka

    Knоpka Участник

    382
    0



    О да, это жесть
    И как в итоге сложился вечер субботы?
     
  15. Hermes

    Hermes Активный участник

    11.635
    2
    Доходила информация, что билайн чего-то там делает со своим оборудованием и сами отключают отдельные сегменты. В итоге на соседних сегментах перегрузка и сеть ложится.
    Техподдержка отвечает дежурной фразой: "мы знаем о проблеме, скоро все будет нормально". Причем заметил, что сеть ложится по выходным регулярно, т.е. когда интенсивность звонков по идее меньше должна быть. Это наводит на мысль, что инфа верна.
     
  16. этот гемор вылился в то, что из-за непрохождения платежей срывались важные встречи, обламывались друзья и куча знакомых ментов остались непоздравленными, т.к. ни позвонить не было возможности, ни СМС не отправлялись.
     
  17. Дядя Федор

    Дядя Федор Участник

    3.851
    0
    "Наши телефонные трубки
    Мешают нам делать поступки..." (с) Лера Массква
     
  18. Gin Bravo

    Gin Bravo Читатель

    1.397
    0
    Среди хмельного перегара стихает шумный гам в момент...
    Билайн друзьям напоминает, что в этот день родился мент.
     
    Последнее редактирование: 14.11.07
  19. By

    By Участник

    131
    0
    Билайн друзьям напоминает, что в этот день родился мент.
    это точно в яблочко
     
  20. Gin Bravo

    Gin Bravo Читатель

    1.397
    0
    ;) Чиста совпадение.
     
  21. Mini Me

    Mini Me Активный участник

    7.534
    1
    Так вот - не сработало.
    Поменял СИМку на 16-битную (или байтную, не знаю, - старого образца).
    НЕ РАБОТАЮТ У МЕНЯ СМС на номере Би 909-....... Входящие не входят... Память тела - пуста, прошивка - последняя, тело - Нокиа Е61. В сети ни у кого подобных проблем не обнаружил.
    А вот на волгоградском форуме не я один жаловался на проблемы с приемом СМС именно у номеров на 909.
    Что делать?!
    ЗЫ. СИМка - корпоративная, так что есть вариант сменить работу :d
    ЗЫЫ. Ч0рный юмор, если чо :)
     
  22. Борисыч61

    Борисыч61 Новичок

    60
    0

    долбать корпоративную службу.Поменять номер и воспользоватся услугой"лёгкий шаг".
     
  23. Mini Me

    Mini Me Активный участник

    7.534
    1
    Перепрошил для профилактики трубку повторно (той же прошивкой)... Заработало :) Только софт весь переставлять теперь...
    Фиг эти смарты разберешь. :shuffle:
     
  24. By

    By Участник

    131
    0
     
  25. Shanov

    Shanov Активный участник

    3.601
    6
    У брата 905 тоже корпоративная раньше не доходили, а потом "починилось".
     
  26. Spy_VLG

    Spy_VLG Активный участник

    740
    0
    Сегодня весь день проблемы с подключением к всем серверам ICQ. Кто знает в чем дело ?
    Звонки операторшам ни к чему не приводят, цитата: "у нас все нормально, если другие страницы интернета загружаются, то это проблема самой ICQ" :)
    P.S: с других операторов все работает нормально..
     
  27. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.654
    51
    да, ICQ блокирует IP с которых слишком много подключений. Подключайте выделенный.
     
  28. Сергей В

    Сергей В Активный участник

    2.485
    0
    А я обратил внимание, что вообще весь интернет через GPRS/EDGE последнее время хреновато стал работать. И началось это приблизительно 2 недели назад. У меня EDGE-модем. Раньше без проблем происходило подключение без внешней антенны и скорость была приличная, теперь без антенны даже сеть не видна, я уж молчу про скорость (с антенной).
     
  29. Spy_VLG

    Spy_VLG Активный участник

    740
    0

    Уже не вспомню как сложился, но по всей видимости как обычно хорошо )))

    добавлено через 1 минуту

    выделенный IP доступен только на корпоративных тарифах...
     
  30. Mini Me

    Mini Me Активный участник

    7.534
    1
    Вечная проблема Билайна. У МТС - никаких проблем. Кстати, Би у меня корпоративный, но IP - явно не выделенный :(