Сбербанк - позорище Волгограда

мне в Альфе нравится сие

 

просвязьбанк, океанбанк...
в альфе тарифы э.. странные давно уже

добавлено через 1 минуту

на Банкире кажется кстати много жалоб было на сбербанковские банкоматы что подвисают минут на 5, ну народ естественно не выдерживает уходит, а банкомат деньги после этого выдает )) рекорд 15 минут что ли был ))

добавлено через 2 минуты

а еще ошибка кассира с номиналом купюры бывает )) редко конечно, но если попадете - доказать что-либо не реально

 

только океана этого нет в Волгограде

 

это интернет-банк. все открывается дистанционно.
в Волгограде карты океан-банка обслуживаются банкоматами Мастер-банка (и зачисление, и снятие наличных можно делать. конвертация валюты по курсу ЦБ и 1% комиссии).
Платежки - комиссия 20р независимо от суммы перевода

 

чего-то у меня настроение покляузничать...вообще про косяки банков обычно пишу на banki.ru на практике заметил действенности около 30% заявлений, что в принципе не мало, но в данном случае не стал там злорадствовать так как к сберу у меня особое отношение как к любой бюджетной организации...скажем так...
1 октября, нуно денег на коламбию кинуть - вывод - идем в сбер за карточками оплаты. пришли, сразу отмечу что отделение где в основном обслуживаюсь считаю очень-очень гуд, но ложка дегтя быть должна - это наша судьба :_)) отделение по адресу симонова 34 к 1, мине очень удобно, живу в этом доме, у кассы никого, я бодро виляя булками подхожу:
-Девушка, а можно мине карт коламбии на тысчу рублев??
-Не можна у нас их - нема...
грустим, адаем дурацкие вопросы, а были/а будут и получив не менее дурацкие ответы уже походкой грустной черепашки бредем к выходу...Но чудо, мозг включился!! и я вспомнил, что на 7ке еще 3 допа!!! вновь к кассе с бодростью достойной обманутого вкладчика, узнавшего где его вклад.
-Девушка, а вы не могли бы позвонить в ваши отделения на 7ке уточнить может там карты в наличии остались??
-Нет, а как я позвоню - дальше фраза убившая меня - вам проще сходить будет.
после вышеуказанного шедевра я на секунду выпал в осадок, выпал бы больше, но мозг уже был включен, включен-то включен, но ошарашен в итоге я выродил:
-Логично...
вроде и не громко-то произнес, но как-то торжественно эта фраза прозвучала...наверное потому как народа в офисе не было и шуршали лишь сплиты...
Развернулся, дошел до дома, с злой мыслью выложить обиду клиента на всеобщее обОрзение в массы, но сначала полез на сайт сбера нашел телефоны отделений, обзвонил все, о чудо!!! тысячи нигде не было, но мне достаточно и 500 было, в одном 2 по 250 еще оставались, в каком - никому не скажу, коммерческая тайна. позвонил попросил отложить, в течение 10 минут примчался туда задорным лесным оленем, купил...пошел домой счастливый-задумчивый - стучать/не стучать решил не стучать...
теперь по сути, что меня убило, чуть-чуть, покупал я где-то за месяц до этого 2000 евреев, так в этом отделении было только 300, прозвонили соседние точки, подсказали где есть смотался купил, вот эта несвязуха и убила...
ps может она о моей форме заботилась, а то морда честно признаться уже в форточку не пролазит, марш-бросок по трем точкам был предложен как забота о моем здоровье :_))

 

думаю на волгоградском форуме процент будет еще ниже
пишите в самарский офис главный, до 100% будет

 

colorprint,
не буду, это я так просто пальцы занять, потому как своеобразное у меня отношение к сберу вообще и сотрудникам в частности, а вот коммерческие банки - люблю сношать :_))

 

ну сбербанк тоже не благотворительная организация, пусть работают

 

colorprint,
сбербанк - сложнее кадрировать, по причине того что очень большой % работников предпенсионного образа, и просто тупо выставить их вон по меньшей мере не этично, а старую собаку сложно научить новым трюкам...ну это тема для длинного спора, возможным матом и оскорблениями так что не хочу вглубь и вширь, пост больше для поднятия настроения размещал, с огромной долей иронии :_))

добавлено через 1 минуту

сбербанк да, работники нет, уровень з.п. там один из самых низких в банковской сфере, но это не оправдание, констатация факта

 

кстати никто не в курсе что за офис такой у сабжа рядом с Гурманом находится? на сайте вроде отмечено что для обслуживания и юр. и физлиц, вклады переводы и т.д.... на деле - какая то странная вывеска там у них, что то вроде центра самообслуживания... платежки оплатить нельзя, посылают на Чуйкова %)

 

colorprint,
а там разве не ипотека преимущественно??

 

да я не в курсе, вот и интересуюсь собственно )
на сайте почему-то написано что обычный офис )

 

colorprint,
угу тоже обозрил, но почему-то в голове картина вспоминается, что там вывеска про ипотеку висит на отделении, но может это уже и склероз :_))

 

Ох, я и натерпелась со Сбером за лето... На один раз нормального обслуживания - два-три косяка в обязательном порядке.
Особенно убил случай с заказом налички на покупку квартиры в одном из отделений. Когда приехали за деньгами, оказалось, что их не привезли!!! Вышла заведующая и ручонками развела: "Ну, извините"...
Хорошо, что в головном офисе нашлись знакомые знакомых - деньги вытащили.
А если б сорвалась сделка? Там и время было выкуплено, и продавцы тут же вторую проводили сделку по покупке...
Нельзя так работать, ну нельзя!

 

Сосед.

Коламбия вроде уже перестала выпускать карточки, так что отсутствие их в сбере нормально.
Из неприятного - как-то понадобились еврики, а в этом отделении не было, пришлось таскаться по окрестным.

За 200р в мес (2 года назад) - персональный манагер и никаких очередей с бабками. Хотел уже начать там обслуживаться, но около дома отделение открылось.

 

Зуб,
и как платить?? мне религия не позволяет комиссию в осмп оставлять :_))
по еврикам, в том отделении они с банка не заказывают, работают только с тем что купили сами у физлиц

 

Мне 6,25% еврейской крови тоже не позволяют.
Можно платёжкой в том же сбере бросить (квитанцию скачать на сайте) или через банкомат сбера (для этого нужно оформить какой-то профиль в самом сбере).

 

Зуб,
ты оформлял?? если да скажи как, лучше покажи, место стрелки симонова 34 к1 :_))

 

Очередной Аттракцион невиданного жлобства Сбера:frustrate

Карта Сбербанк-Маэстро "Социальная" на которую перечисляются пенсии,пособия и соц.выплаты до недавнего времени была бесплатная.
В отчете за октябрь появилась строка "годовое обслуживание- 40 руб." Деньги вроде небольшие, но неужели "великому и могучему" сберу никак не прожить без крохоборства? Что, без этих бабушкиных, дедушкиных, детских копеек Греф по миру пойдёт что-ли?

Но это ещё не всё. Введена комиссия за снятие наличных в своих банкоматах других регионов России. То есть, если пенсионер или молодая мама поехали в соседнюю область и вдруг возникла необходимость снять наличные, то даже нельзя воспользоваться банкоматом сбера без комиссии. Либераст Греф кагбэ говорит: "раз вы такие бедные, что получаете пособия (пенсии), не фиг ездить по стране".
Блин, когда они, сволочи, подавятся? :frustrate :frustrate :frustrate

 

В_Чащах_Юга,
вы когда очнулись-то по вопросу комиссий??

и про Грефа...не делайте его корнем всех зол, он не более чем управляющий...

 

она вроде всегда была.
точнее было вроде бы бесплатное снятие в банкоматах внутри одного банка. у Сбербанка несколько банков (в частности, в Волгограде находятся филиалы Поволжского Банка СБ РФ с главным офисом в Самаре).
У некоторые банков и в своих банкоматах снятие с комиссией, а снятие в кредит вообще у всех с комиссией вроде.
Пользуйтесь картами по прямому назначению

добавлено через 2 минуты

нет, он как бэ говорит, пользуйтесь картами по назначению а не для обналички

 

В_Чащах_Юга,
и ps не других регионов а http://www.sbrf.ru/ru/about/branch/territorial_banks/

 

о, шикарно
хотя лучше бы интернет-банкинг нормальный бесплатный сделали бы ))
хотя с другой стороны опять же это немного разные ниши...

 

Какая разница когда я очнулся? Год назад комиссии не было. А тут поехали- опа, "сюрпрайз". Информация в лучшем случае размещается на сайте. Теперь каждый раз надо проверять идя к банкомату, нет ли очередной подлянки?

Про Грефа. Всю политику как раз он и ближайшее окружение определяют. Вы поспрашивайте какие он письма по корпоративной почте работникам рассылает.

добавлено через 2 минуты

Ага, как раз бюджетные магазины и рынки, где пенсионеры отовариваются, только карты к оплате и принимают

 

вы в этом на 100% уверены, и готовы со мной на штуку побиться??

веришь нет - он сам не рассылает...сбер-государственный банк, политика банка по большему счету избирается государством, Греф - онли управленец, наемный работник...

 

за снятие еще лет 5 назад была точно (и подозреваю что вообще всегда была)

 

colorprint,
не обламывай мне easy money :_))

 

в радежах принимают, супермане и каруселях принимают...
В другие города они наверное тоже не на рынки ездят )

 

Сбербанк - позорище Волгограда
Поддерживаю! Косяк на косяке. Начиная от непишущих ручек и заканчивая отсутствием заказанных за четыре дня купюр.
Переговорные устройства только для особо остроухих, машинку для счета купюр повернули в мою сторону только после ругани, всё очень медленно и печально, пенсионерам их копейки не дают с утра и уже за 2 часа до закрытия ("денег нет, где я их вам возьму?"). Просто стоишь и непрерывно наслаждаешься шоу, благо всё у всех на виду.

 

кстати если память не изменяет по требованиям ЦБ кассы должны быть отгорожены и закрываться, и сбербанк единственный банк который это нарушает