Про анализы в Диалайн

Pec@tum, новопассит вроде без рецепта продается?

 

я этого не писала, сейчас же извинитесь, а то связи подключу! :o

---------- Сообщение добавлено 09.04.2013 15:08 ----------

смешно, что некоторые особо трепетные особи не задумываются вовремя о последствиях. Еще смешно, когда без показаний ложатся под косметическое кесарево дабы не нарушить красоту и еротичность своего естества. Ничего личного, кстати. Просто Вы спросили и Вам ответили. Любые совпадения случайны.

 

Перенервничал.

Literator, вам бы правда успокоиться, ведь дела лучше решать на трезвую голову, а в вас сейчас говорят больше эмоции.

Вам же отвечают не только у кого нет детей, но и те у кого они и есть и они так же ходят по врачам и сталкиваются с проблемами. Никто не говорит, что надо было промолчать, улыбнуться и уйти, но по вашим постам складывается реальное впечатление, что вы сейчас говорите больше эмоциями, чем разумом.

 

Нипонил.

Если Вы про результат - то да.
Мне понравилась недавняя статейка: http://journals.lww.com/poctjournal...tick_Complete_Blood_Counts__Comparison.6.aspx
Особенно окончание абстракта:
Finger-stick CBC analyses offer a simple point-of-care in-office test. By following appropriate guidelines, like any flagged or abnormal results, being confirmed by the main laboratory, finger-stick blood testing for CBCs may be useful in remote sites, rural clinics, physician offices, and in developing countries.
"Прокол пальца для взятия крови на общий анализ может быть полезен в случае удаленных мест, деревенских клиник и в развивающихся странах"

 

Не стала тетька оттуда брать - больно, говорит.

Недавно сдавала кровь на общий анализ в ВДЦ - тож из вены.

 

Автор, после сдачи печеночных проб в обычной поликлинике вас наверн порвет просто на месте.

 

Literator, разделяю ваше негодование по поводу Диалайна. Еще лет 5 назад приняла решение не пользоваться этой лабараторией, когда в анализах на несколько тыс. поставили сомнительные результаты и предложили заплатить еще раз, чтобы переделали.

Наш педиатр тогда сказал не брать в голову эти результаты, типа так Диалайн выходит из кризиса и жалоб от его пациентов очень много.

К сожалению, пришлось в этом году обращаться из-за того, что ВДЦ не далал нужные мне анализы, а Инвитро получалось долго через Москву (попадало на выходные) и т.д.

Но сомнения в достоверности их работы более чем остались. Например, ребенок болел ветрянкой, я с ним провела весь карантин дома и инфекционист сказала мне, что при таком контакте если я не болела в детстве, вероятность не заболеть просто ничтожна.

Я сдала в Диалайне анализ на иммуноглобулин G к вирусу ветряной оспы, получила ответ, что он отсутствует, т.е. не болела. Никаких противовирусных не пила и не заболела.

Чудо или кривой анализ? Но нервы себе потрепала, т.к. болеть было не желательно.

К сожалению, пришлось оставить там еще больше 4 тыр. из-за срочности выполнения анализа, пожалела, что не пошла в Инвитро, потому что и по цене, и по срокам выполнения в устной форме сотрудники Диалайна дали неверную информацию. Но я практически наверняка смогу проверить последний анализ на достоверность через небольшое время и так как на его основе мне пришлось принять решение о приобретении и введение себе препаратов еще на 12 тыр., вполне смогу (в зависимости от потенциального ущерба здоровью, если они были не нужны) пойти в суд.

Вообще пришла к выводу, что рынок этих услуг у нас более чем кривой, самой стандартизированной считаю работу Инвитро. Много кто в Москву отсылает анализы, не только они. И по срокам вполне возможно Инвитро даже через Москву выполнит не медленнее, чем местные, т.к. курьер у них увозит материал в 15 ч. (в Движении, напр. в 12 ч.), а результат по электронной почте они предоставляют в зависимости от времени, требуемого на исследования, в день его получения в Москве. Т.е. получается задержка на несколько часов транспортировки самолетом.

 

Ну и я уж напишу своё мнение. Лежал в больнице, каждый день капельницы, забор крови из вены. Нужно было сдать определённый редкий анализ - поехал в Диалайн на Жукова. Всё аккуратно, чётко. В истыканную вену попали плавно и не больно, в отличии от больничных медсестёр.
Ещё удивила стоимость забора крови. В Диалайне 50рэ (с аккуратным уколом, лейкопластырем), а в больнице возле процедурки висел прайс -148 (с давай быстрей, на 1разовую салфетку, сожми руку и вали в койку).

 

В следраз попроси поставить в вену катетер. Только за ним ежедневный уход нужен. Один раз уколят, потом пусть хоть обкапаются.

В каких анализах, если не секрет??




Автор истерит по вполне понятной причине. Но от этого никто не застрахован ни в одной клинике. Попробовал бы сам у маленького кровь взять, когда ребенок кричит и извивается. (Кстати, у спокойных родителей и дети спокойные.) А по поводу ОАК из пальца/вены вообще претензия без причины. Зачем палец колоть, если все равно в вену лезть за трансаминазами?

Хотя, будучи директором, я бы по отечески взгрел администратора (не заборщицу крови, прошу заметить) за то, что не смогла погасить обыденный конфликт извинившись и объяснив причину произошедшего.


Интересно, чем закончилась эпопея с анализами и как здоровье маленьного пациента??

 

Вот мне так и сделали, он оказывается даже мягий и можно немного сгибать руку

 

А их не только в руку ставят. Когда попал в больницу, со мной в палате лежал веселый товарищ, доставленный с острым панкреатитом. У него катетер стоял в районе грудины. Не мешает ни двигаться, ни работать руками. Я как торчащую из грудины трубку увидел, обалдел.

 

sm, я считаю, что неважно в каких. Важно то, что с т.з. логики лаборатория должна была мотивировать получение такого результата и, если, напр., это проблема хранения/транспортировки - переделать за свой счет. У нас педиатр частный, с обширной практикой, мне нет оснований не доверять ему относительно отзывов его пациентов.

Но я человек мнительный и потратила еще денег пересдав анализы в других лабораториях. Все было ОК. Мое мнение про Диалайне не изменит сейчас ничего. В свое время они встроили успешную бизнес-стратегию, практически все врачи к которым я обращалась, из любого муниципального ЛУ посылали к ним, да и сейчас, наверное, посылают.

Но сама работа лаборатории, начиная от call-центра и регистратуры, не выдерживает никакой критики. Тот последний анализ, который я там делала cito, меня дважды неправильно проинформировпли о сроках и цене, сами же потом сроки нарушили. Я ведь для этого заплатила 4200, на 50% больше, чтобы ждать у моря погоды потом.

Вместе с ним я хотела сдать еще один, для более четкого понимания ситуации, в регистратуре меня не поняли вообще о чем-я (анализ на аллоимунные антитела), т.е. чтобы убедиться что первый мне правильно сделаю, я 10 минут преодолевала их возражения по поводу не знаете - позвоните тому, кто знает и уточните, я специально в 7 утра приехала и ждать до 9, как мне предложили, не собираюсь. И это после того, как я два раз уточняла про этот анализ в call-центре.

Ну а на второй, объяснять что такое аллоимунные антитела у меня уже просто не хватило сил, а у девушек, наверное, неров и они просто сказали, что такого анализа они не делают. Поэтому с т.з. бизнеса - Диалайн я оценить могу очень высоко, все остальное - не для меня. Из всех местных лабораторий, повторюсь, самые стандартизированные и клиенториентированные по-моему - это Инвитро. Я даже пожалела, что лет пять назад когда их франшизу предлагали не заинтересовалась.

//я, кстати, когда не довольна чем-то и считаю, что это можно изменить, всегда оставляю владельцам/руководству обратную связь. Все свои претензии по информированию и пр. я Диалайну сообщала письменно на их сайте. Мне лично в ответ не сообщали ничего.

 

точное замечание в моем бизнесе это тоже заметно!

 

А почему родитель при болезни ребенка внезапно должен быть спокоен? Помниться, когда в младенчестве киндеру сдавали анализы в ВДЦ или Здоровье, там целое представление устраивали - приходила специальная тетя, со специальными подарками и т.д.

Думаю, что sm с трудом представляет колхозную организацию Диалайна, поэтому и ищет проблемы в клиентах.

Кстати, в Движении зав.лабораторией Вера Павловна, по-моему, 10 лет человека помню, недавно общалась по телефону (после того как Диалайн нарушил сроки выполнения анализа и вверг меня в очередной стресс от того, что я не успеваю принять решение) - подумала что с ней, а там хз, очень добро желательная и позитивная тетка, пара нужных слов и человек успокаивается.

 

Это бронюлька (браунюля по-научному)

Есть одно но - с таким катетером строго запрещено покидать больницу. А еще там есть интересная особенность - если после лежачего положения резко встать, а катетер окажется открытым - зацепится за что-то и порвется или рассоединится, то в вену, куда он установлен, забросится много воздуха, и человек через минуту умрет. Специально у врачей спрашивал, правда это или нет, подтвердили.

И да, я сам много раз был свидетелем того, что если кровь берут не только на общий анализ, а еще на что-то, то забирают все из вены, делая один прокол. Меня самого это более чем устраивает, не знаю, чем это плохо...

 

Странные кореляции.
Я тоже не болела ветрянкой в детстве. И также контактировала (ухаживала) с ребенком, который болел ветрянкой. Сдавать анализы в голову не пришло, но не заразилась.
Причем тут кривой анализ в диалайн?

 

Zazell, Нормальные корреляции. Просто вы мало в теме, вот вам и странно. Переболеть в детстве можно и с одним единственным высыпанием, которое родители приняли за потничку, напр.
Достоверный ответ это наличие IgG к вирусу.

Мне, мне лично, в силу моего физического состояния крайне не желательно было ни заболеть, ни три недели нервничать по этому поводу. Поэтому мне врачи сказали (а не пришло в голову) пойти и сдать этот анализ.

Когда пришел отрицательный результат, у меня случились траблы со спиной, т.к. при заболевании вирусом ветряной оспы потом возможны неврологические проявления (боли в спине) я ездила на консультацию к инфекционисту и тот сказал, что неврология возможна когда человек уже переболел, с нее ветрянка не стартует, а по поводу вероятности заболеть - если бы один из нас (меня и врача) болел в тот момент, второй бы при отсутствии иммунитета заразился практически 100% при нашем 10 минутном контакте.

Поэтому для меня и странно, что результат анализа отрицательный, но при 3-х недельном контакте я не заболела.

На вопрос "какая допустимая погрешность в результатах" сотрудники Диалана как попугаи твердят "у нас все 100%". Я не специалист и не знаю точность различных тестовых систем, но что-то у меня сомнения, что они все 100 точны.

Я ответила на ваш вопрос?

 

Автор реально нервный человек.

Pasha, да, именно такую штучку, розовую, после капельницы заматывали бинтом чтоб не цепляться ей. И еще каждый раз меняли одну крышку.

Zazell,

Это многое объясняет.

Вы очень заблуждаетесь, реагируя на всё эмоциями.

sm - добрый, хороший, душевный, замечательный человек и професссионал своего дела, не только в медицине, но и в жизни. И я благодарна судьбе что она меня с ним свела. Судьбе в виде вина и вф)) Да, и он еще знатный кулинар

 

Маришка, Мнительность в контексте медицины легко приобретается в нашей стране (даже считающими себя здоровыми людьми) при появлении детей, первых болезнях родителей, бабушек с дедушками и т.д.

Так что если не планируете отказываться от деторождения и своих родителей, рано или поздно придет и мнительность

 

ОльгаМ., во мне больше оптимизма, иначе я бы от своих диагнозов ушла бы в глубокое себя

Я имелла ввиду то, что знаю что такое мнительность, не на себе, а со стороны и что люди имеющие данное "свойство" много что применяют сразу на себя и много много об этом думают. У меня начальница очень мнительная. Ей если сказать, что колготки не совсем того оттенка, то она тут же побежит покупать новые, пример грубый может быть, но как то так. Ну а про болезни, еду, да и вообще всего всего в жизни ей надо говорить осторожно, что мы и делаем

И я не считаю что это что-то ужасное.

Бабушек и дедушек у меня нет в живых уже, и своих болячек (как и у многих) и у мамы и папы хватает, чем могу, помогаю.

Думаю, мнительность это не про меня, ну а там далее посмотрим

 

очень хорошо,что вы так сильно любите своего детеныша.как и почти все родители.также все родители не могут переносить криков своего ребенка.впадая в панику,вы пугаете своего ребенка.вы же сами сдавали кровь из вены хоть раз в жизни?это же не больно совсем.ребенок кричал скорее от испуга(не знакомые людли+ручку фиксируют),синяки не от побоев и боли,а от излившейся крови.ничего страшного в них нет.если вы с мамой ребенка столь впечатлительные люди,отправляйте на процедуру ребенка с бабушкой.то,что анализы не смогли сделать-это плохо,конечно,но не совсем понятна ваша столь эмоциональная реакция.
если в следующий раз вы возьмете на данную процедуру любимую игрушку детеныша и исполните с ней пантомиму перед ним,пока берут кровь,то поверьте никаких криков не будет.(мой детеныш "продается"любой тете в халате со шприцем,если она ему предварительно подарит бутылочку из-под лекарства.в противном случае ор стоит как будто ее режут на части)

 

Я не понимаю, почему в поликлиннике не сдали этот анализ? Или сейчас их не делают там?
В диалайн как все шли за тем чтоб сдать анализ и быстро получить результат так и будут идти.
На ваш отзыв людям будет пофиг.

 

Literator, ну что вы все верещите, не хуже вашего ребенка. Да, сердце разрывается, когда дети плачут, а уж поплакать они любят, хлебом не корми. А когда у него зубки режутся или животик болит, или еще что-то, и он заходится в крике, вы кого обвиняете? Кого под суд и лишать лицензий? Детский плач - это нормально. И синяки на руках остаются часто после манипуляций с венами, даже если медсестра предельно аккуратна. По себе знаю, так как вены ни к черту и хрен найдешь их, если надо. Представляю, как сложно это сделать у мелкого. И то, что анализ не получился, или его результаты были неверно истолкованы - такое тоже бывает, это ни для кого не секрет, от этого никто не застрахован. Да, Диалайн не самая лучшая клиника и лаборатория в городе, но то же самое могло с вами произойти в любом другом месте. Где здесь преступление, не понимаю? У меня тоже в свое время были претензии к Диалайну, и к другим заведениям, но это же не значит, что их все поголовно надо позакрывать. Учитесь решать проблемы цивилизованным методом.

 

Полагаю, перед забором анализа предложили подписать "Информированное согласие". Где написано что может случиться все что угодно, а уж неудачный анализ -- полюбому.

Поэтому на любую претензию первым делом будет явлена эта бумага за подписью ТС, на чем все проблемы у клиники закончатся.

 

Когда рожала, медсестра пыталась вставить мне катетер в вену на кисти руки. Тыкала-тыкала в одну руку, тыкала-тыкала, потом в другу тыкала-тыкала. и так полноценно, протыкает, катетер вводит, шевелит им и вытаааскивает. Думаю еще бы Разок и я скончалась бы от боли.
Потом у педиатра кровь брали у малыша, сначала из пальчика на ноге, 4 пробирочки маленькие нацелили, он так рыдал! Потом вены на руках истыкали, все попасть не могли, а мне его еще держать и не обнять и не успокоить. Ну а после анализ искали неделю. И все это не в какрй-то говно-клинике.
В общем автор перетрусил сам, скорее всего, потому что мне так де зотелось поубивать всех вокруг за дитя. Автор, валерьянку и выспаться, срочно! Вы пугаете своего ребенка

 

Извините, но анализы и оборудование, на которых они делаются, не в курсе, что за них уплочено. Или что, вены должны вдруг проявиться, узнав, что анализ платный? Ох уж эти клиенты, у которых одни права и никаких обязанностей.
Езжу и паркуюсь даже комментировать не буду, ибо забанят за мат. Но у фразы "Я паркуюсь как..." есть и другой вариант окончания. У некоторых даже получается гордиться полученным званием.
Честно говоря, я даже рада, что Диалайну удалось настолько извести вас на *овно, потому что кто-то должен восстанавливать справедливость в этом мире а ваши сатисфакции для них как комариный писк, у них таких ушибленных каждый день вагон и тележечка.