Внимание, акция! Пользователям, относящимся к АТС Волгоград-1 и Волгоград-2, увеличена скорость в 2 раза относительно скорости тарифного плана. На вновь подключившихся акция также действует. Сроки проведения данной акции - не установлены. P.S. Если модем не выходит на нужную скорость, просьба обращаться в техническую поддержку.
NiXX, поправочка - при наличии технической возможности (если линия потянет). johnnazren, возможно. Но опять-таки - у кого как линия потянет.
ДозвонилсяВсе-таки, дело было в модеме. Теперь стабильно (тьфу-тьфу) качает 690-715 кб/с. Спасибо за акцию
NiXX, пожалуйста! Кстати, появилась возможность пополнять баланс с помощью банковских карт и webmoney.
Makar, почему не обращались в техподдержку? Если пишете сюда претензии, и хотите, чтобы вам помогли, дублируйте сообщения в личку, с указанием учетных данных. Ну не нанимают провайдеры на работу телепатов и экстрасенсов.
Интернет не работает сутки.Ну или работает со скоростью -0.3-2 кб/сек.Тех. поддержка отдыхает-праздники.Будет ли происходить перерасчет,т.к абонентку списали,а инета нет!?!?!? Такая ситуация случается и ночью частенько.Если отвалился инет-жди до утра З.ы: у какого-нибудь провайдера есть такая тех.поддержка,которая работает с 8 утра до 6 вечера,и ТОЛЬКО в будние дни!?!?
zloi_ANGEL, интернет был. Вся сарепта работала на резервном канале, в связи с поврежеднием основного. Если техподдержка и не работает в выходные, это не означает, что нет дежурного админа. Аварийные ситуации решаются и днем и ночью, в выходные и праздники. Приносим свои извинения, что из-за такого графика работы техподдержки, мы не смогли оповестить лично каждого интересующегося абонента о текущей ситуации с каналом. А по поводу таких ситуаций ночью - что Вы имеете ввиду? DSL пропадает или же PPPoE-сессия не поднимается?
Можно делать на сайте-вистком.ру объявление,когда случается авария/неполадки и т.д.Или автоатветчик какой-нибудь на телефон.Чтобы информацию доносить доносить до потребителя.И людям проще и вам,наверное,тоже. Сессия не поднимается.Но в последние месяца полтора не было инциндентов.
Уважаемый VOL Возникла необходимость пробросить порт 17453. Обращался в техподдержку сегодня. Сказали это не возможно по техническим причинам, но, насколько я помню, когда у меня была необходимость настроить торрент, порты пробрасывали. Скажите, пожалуйста, все-таки есть ли возможность это сделать? Очень нужно. Спасибо. Модем d-link dsl-524t роутер. В доме 2 ПК используют его для выхода в сеть. p.s. Учетные данные скинул в личку.
ну думаю может у меня что с руками, имеется дома 2 модема, зухел 660 и длинк 2500, подключал по очереди, через стабилизатор и ибп ( исключить провалы напруги), вчера залил новые прошивки на оба и настроил по новой, вечер проработали, щас наблюдаем такую картину: 2 скрина прилогаются: